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Pour vous accompagner aux mieux dans votre location de véhicules, Europcar a mis en place des emails automatiques dans le but de vous informer des éléments nécessaires et des démarches à suivre lors de votre location de véhicule avec Europcar.
Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez 3 emails automatiques pour vous guider dans votre location:
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Email : Préparez votre location
Cet email est envoyé 4 jours avant votre départ. Il vous informe des différents éléments à prendre en compte pour récupérer votre véhicule (documents à fournir, informations concernant votre agence de location…)
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Email : Prêt à prendre la route
Cet email est envoyé environ 2 heures avant de récupérer votre véhicule. Cet email vous permettra d'avoir les informations nécessaires en cas de besoin (N° de téléphone, réglementation,…)
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Email : Remise de votre véhicule
Cet email est envoyé 1 jour avant de restituer votre véhicule. Vous bénéficierez ici de nos conseils avisés vous permettant de faciliter la restitution de votre véhicule (date, horaire, agence de retour, démarche à suivre pour la restitution…)
Nous espérons que ces emails vous aideront lors de la location de vos véhicules.
Bonne année avec europcar !
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