Conditions générales par pays
Veuillez consulter les conditions particulières s'appliquant aux locations dans le pays où vous allez louer votre véhicule en utilisant le menu déroulant. Les conditions de location pour chaque pays sont susceptibles de changer à tout moment sans préavis. Veuillez vous renseigner au moment du départ du véhicule.
Merci de sélectionner un pays
Click here to download Terms and Conditions for Abu Dhabi
Tax:
5% till end of 2017.
Age:
Min age 21 years & max 75 years old.
Extra charge of AED 500 will be charged for young or senior driver.
Additional driver:
25AED per day with a maximum amount of 150 per rental.
Max 3 additional drivers are allowed
Cash rental deposit:
Deposit amount of the estimated rental charges, plus AED1500/-will be locked on client's credit card.
Débit Card/Cash is not accepted for the deposit, only credit card deposit is accepted
Airport surcharge:
AED 25 airport surcharge will be charged at Abu Dhabi Airport (24/7 Station)
Chauffeur driven service:
Please contact "limo@europcar-uae.com"
Credit cards accepted:
VISA, Mastercard, American Express, Samsung Pay, Apple Pay
Delivery and collection:
In Abu Dhabi minimum charge of Dhs.30/- each way will be charged.
Dubai & other emirates will be charged min of AED 300 depending on distance.
Deposit policy:
Total rental estimate+1500 AED.
Driving licence:
UAE Driving License is a must for All Residents from any nationality.
Residents of Gulf Countries (GCC) can drive with their GCC Driving License.
National Driving Licence is accepted from visitors who are citizens of these countries (UK, USA, FRANCE, JAPAN, BELGIUM, HOLAND, SWITZERLAND, DENMARK, GERMANY, ITALY, SWEDEN, GREECE, AUSTRIA, IRELAND, SPAIN, NORWAY, else International Driving licence is a must for visitors who are citizens of other countries. TURKEY, CANADA, POLAND, SOUTH KOREA, FINLAND, SOUTH AFRICA, AUSTRALIA, NEWZEALAND, ROMANIA, SINGAPORE, HONG KONG, PORTUGAL, LUXEMBOURG, SLOVENIA, LATVIA, LITUANIA, CHINA & HUNGARY).
Fuel:
Fuel Policy is Full to Full.
20% service charge will be added to the refueling cost.
Insurances:
Rates include standard insurance with excess of AED [1200-3500] varies per car category.
Full insurance is provided upon request at 20-100 AED per day depending on the vehicle category.
One Way rentals (domestic):
1) Domestic:
Domestic one way between the emirates of UAE is allowed
2) International:
International one-way rental is not allowed
Restriction of use:
a) in violation of traffic and other regulations;
b) for illegal actions;
c) for re-renting
d) for driving on terrain or roads that are not suitable for the Vehicle;
e) on rallies, off roading or racing events.
Use of Winter Tyres:
Winter tyres are not required
Other Services:
Additional charges are applicable for Nav/GPS system, tracker system, child/baby seats, Spare-key,or any other additional service requirements.
Specific note:
To hire a car the client needs valid passport or ID, driving licence and credit card.
Please read EC ABU DHABI DETAILED RENTAL TERMS AND CONDITIONS for more details
Taxe :
15%
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Euro Card, Master Card, Visa.
Assurances :
Garantie dommages et vol (L.D.W) et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville de la même île.
Options et équipements :
Siège enfant
Restrictions d'utilisation :
Les véhicules loués ne peuvent être conduits que dans l'île même. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Non disponible
Taxe :
15 % + 1 % de taxe de tourisme.
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 23 ans.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de 23 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 118,42 ZAR/jr).
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
LE PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL EST OBLIGATOIRE.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, deuxième roue de secours.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
20%
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
23 ans
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 3 ans
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Eurocard Mastercard, Visa.
Assurances :
Protection accident / dommage & protection vol : LDW
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur de la ville uniquement.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre les stations Europcar.
B) International : interdit.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cliquez ici pour télécharger les termes et conditions de location en l'Allemagne
Taxe :
16 %
Surcharge aéroport :
24,9% (au lieu de 23,5%)
Age :
L'âge minimal est de 19, 21, 23, 25 ou 30 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie :
Interdit.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Siège enfant, galerie de toit, barres de toit, chaînes, pneus neige, GPS.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Utilisation des pneus Neige :
Dans certains cas, les pneus neige peuvent être obligatoires en Allemagne. En cas de neige compacte ou fondue, verglas ou gel, seuls les véhicules équipés de pneus neige ou pneus toutes saisons clairement labellisés comme tels seront autorisés à circuler. Les automobilistes doivent obligatoirement circuler avec des pneus neige sous peine d'amende. Tout conducteur circulant avec des pneus d'été dans des conditions hivernales peut être verbalisé à hauteur de 40 euros. Si le véhicule ralentit le trafic, l'amende sera doublée.
Taxe :
4%
Surcharge aéroport :
Aucune
Age :
21 ou 23 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans
Dépôt de garantie :
Pas de dépôt de garantie possible
Cartes de crédit acceptées :
Euro Card, Master Card, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.DW), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Interdit
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit - B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, Réhausseur, Pneus neige et barres de toit.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Non disponible
Taxe :
15% inclus dans les tarifs.
Surcharge aéroport :
Une charge de 100 Riyal Saoudien peut être appliquée lorsque le client vient chercher sa voiture à l'aéroport.
Âge :
Entre 21 ans et 70 ans pour tous les véhicules.
Conducteur additionnel :
Indisponible.
Permis de conduire :
Permis de conduire: valide et détenu depuis au moins un an, et doit être en arabe ou en anglais. Le permis de conduire SA est obligatoire pour tous les résidents de SA, quelle que soit leur nationalité. Le permis de conduire international est obligatoire pour les visiteurs
Dépôt de garantie :
Un dépôt de garantie de 1500 SAR sera autorisé sur la carte de crédit du client.
Cartes de crédit acceptées :
La plupart des cartes de paiement sont acceptées.
Assurances :
Le bailleur doit fournir une assurance multirisques couvrant la responsabilité de l'accident en ce qui concerne des tiers en plus de la voiture louée, son chauffeur et ses passagers en contrepartie du montant payé par le Locataire selon la catégorie de la voiture louée (comme indiqué au début du contrat) selon les termes et conditions suivants:
a) Le locataire doit être âgé d'au moins 21 ans et d'au plus 70 ans;
b) Le locataire doit se conformer aux conditions des compagnies d'assurance conformément aux lois de la SA
c) Le contrat est valable au moment de l'accident;
d) Le Locataire doit informer le bailleur et les autorités de sécurité immédiatement après l'exposition à l'accident ou la découverte d'un vol, en leur fournissant toutes les informations demandées et en obtenant un rapport de circulation ou auprès des commissariats de police concernés;
e) L'assurance ne couvre pas les accidents dans certains cas et donc le locataire assume l'entière responsabilité de tiers et / ou pour la société de location. Les cas non couverts par l'assurance sont:
- Si le conducteur est ivre ou prend des drogues
- Si le conducteur n'est pas autorisé par le contrat à conduire la voiture (non conducteur).
- La survenance de l'accident après l'expiration de la durée du contrat et / ou son renouvellement;
- Utiliser la voiture à des fins non louées;
- En cas de vol de la voiture en raison de la négligence du Locataire ou volé par le mode de fonctionnement;
- Si l'accident s'est produit en dehors du Royaume d'Arabie saoudite; et
- Si le bailleur ne reçoit pas de rapport de la circulation, Najm ou la police.
Livraison/Reprise
Gratuit dans les gares de la ville depuis la gare de réservation et payant pour la livraison dans d'autres gares de la ville avec des frais.
Location de base:
Le Locataire s'engage à ce qu'en cas d'informations erronées au moment de la location, le Loueur ait le droit de prendre en considération la voiture volée et d'en informer les autorités de sécurité;
Le loyer minimum journalier est d'un jour (24 heures);
La valeur des heures de retard est calculée à partir de l'heure spécifiée pour le retour de la voiture - jusqu'à un maximum de quatre heures, selon l'équation suivante: (valeur journalière de location × nombre d'heures de retard / 24 × 2 = coût des heures de retard;
Un retard d'une partie de l'heure est considéré comme un retard d'une heure entière;
La durée du contrat peut être renouvelée après accord du bailleur et du locataire, à condition que les conditions nécessaires les procédures sont précisées dans le contrat;
La distance journalière autorisée est de 200 km et la distance au-delà de cette limite sera calculée comme décrit dans le contrat;
En cas de retard de livraison de la voiture pendant plus de (24) heures à compter de la date spécifiée, la société est en droit d'informer les autorités concernées à prendre les procédures nécessaires et l'entreprise a le droit, en cas de violation des termes du présent contrat, de retirer la voiture par le biais des autorités compétentes.
Retour anticipé
Si le passager retourne la voiture avant la période de location convenue pour une raison quelconque, il n'aura pas le droit d'être rembourser dy montant non utilisé par journées
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : Autorisé dans la plupart des agences. B) International : interdit.
Carburant :
La voiture doit être retournée avec la même contenance de carburant, dans le cas où elle ne serait pas retournée avec la même proportion de carburant, alors la valeur contractuelle du prix d'un litre de carburant en Arabie saoudite sera en frais supplémentaires;
Autres:
Frais d'amende de circulation, frais de libération du véhicule confisqué en raison d'un saut au feu rouge, stationnement incorrect et autres, plus frais d'administration.
Fumer à l'intérieur de nos véhicules n'est pas autorisé et serait passible d'une amende
Annuler la réservation / No show / Refusé:
- Aucun remboursement ne sera accordé aux clients qui n'ont pas récupéré leur véhicule.
- Aucun remboursement ne sera accordé aux clients ayant annulé leur réservation.
- Aucun remboursement ne sera accordé aux clients refusés.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Restrictions d'utilisation :
Le Locataire s'engage à ne pas utiliser la voiture dans les cas suivants:
- par des personnes non autorisées par le contrat de conduite des soins;
- Si la voiture a besoin d'une réparation ou d'un entretien régulier;
- Si le fonctionnement de la voiture endommage le moteur ou l'un de ses composants;
- Si le conducteur autorisé par le contrat n'est pas en mesure de conduire la voiture comme s'il était ivre ou sous substances illicite ou souffre d'un problème de santé qui l'empêche de conduire correctement;
- Transport de personnes ou de marchandises pour gagner de l'argent;
- Participation aux courses automobiles;
- Pousser ou retirer d'autres voitures;
- Utilisez la voiture sur des routes accidentées ou non pavées et / ou ne convient pas pour conduire la voiture;
- Utilisez la voiture de manière négligente et indifférente;
- Utilisation dune remorque sans le consentement du bailleur;
- À des fins incompatibles avec les lois et règlements du Royaume d'Arabie saoudite
Service Chauffeur :
Indisponible.
Taxe :
21%
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 23 ans pour toutes les catégories de véhicules loués. L'âge maximal est de 75 ans.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans. Le permis de conduire international est obligatoire.
Dépôt de garantie :
Non disponible. Les principales cartes de crédits sont nécessaires.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : Possible entre les stations Europcar.
B) International : Possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Siège enfant, Siège bébé, Barres de toit, Chaines, Pneus neige, GPS
Restrictions d'utilisation :
Le permis de conduire international est obligatoire pour conduire un véhicule en Argentine.
Le passage de la frontière entre l'Argentine et l'Uruguay est soumis au paiement d'une taxe. Pour cela, vous devez nous adresser une demande 72 heures ouvrées avant la date de récupération du véhicule sur Europcar@buquebus.com, accompagnée d'une copie du passeport et du permis de conduire des conducteurs. Vous ne pouvez obtenir cette autorisation qu'en Uruguay. Si la demande d'autorisation n'est pas envoyée en temps voulu, le passager peut la présenter au moment de la location. Il devra alors attendre 72 heures ouvrées et l'autorisation lui sera remise dans nos bureaux. L'autorisation ne peut pas être délivrée n'importe où.
LA TAXE TRANSFRONTALIÈRE POUR LE CHILI N'EST PLUS DISPONIBLE EN RAISON DES NOUVELLES RÉGLEMENTATIONS APPLICABLES EN ARGENTINE.
LA TAXE TRANSFRONTALIÈRE EST UNIQUEMENT DISPONIBLE POUR LES LOCATIONS AU DÉPART DES STATIONS PSSO01, PSSC01, CNQR01, CNQO01, RESR01, RESO01, IGRO01 et IGRC01. A- Passage de la frontière pour se rendre à Foz do Iguaçu : pour une excursion aux chutes d'Iguaçu du côté brésilien. Une demande pour passer cette frontière doit être envoyée par e-mail à l'adresse reservas@europcarargentina.com au moins 48 heures ouvrables à l'avance (ou lors de la réservation). Taxe : les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar. B- Passage de la frontière pour se rendre au Brésil : les locations au départ de ces bureaux peuvent nécessiter une demande de traversée de la frontière pour se rendre au Chili, en Uruguay et au Brésil. Une demande pour passer ces frontières doit être envoyée par e-mail à l'adresse reservas@europcarargentina.com au moins 72 heures ouvrables à l'avance (ou lors de la réservation). Taxe : les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Service Chauffeur :
Interdit.
Tax:
20%
Deposit:
Total rental estimate+ 300 EUR
Additional driver:
10 EUR per day
Max 40 EUR for the whole rental
Age:
Min age - 21 years old
Max age - 75 years old
Airport surcharge:
N/A
Airport station 24/7 service
Cash rental deposit:
Cash is not accepted for the deposit.Only credit card deposit is accepted
Maestro Card is not accepted for the deposit
The deposit will be automatically unblocked within 30 days after blocking the amount
Chauffeur driven service:
15 EUR per day. For more information please contact info@europcar.am
Credit cards accepted:
Visa, Mastercard, American Express
Delivery / Collection:
after working hours - 15 EUR
in town - 15 EUR, outside town - 0,5 EUR per km
Driving licence:
International, European and Russian driving licences are accepted
International driving licence is required for USA, Canada, Australia and not latin alphabet licenses
The list of the countries signed the Vienna Convention you can find here.
Financial qualification:
Total car rental + 350 EUR on the credit card
Insurances:
Rates include standard insurance with excess /350-800 EUR/ depending on the vehicle category.
Full insurance is provided upon request at 20-50 EUR per day depending on the vehicle category..
One-way rentals:
In town - 15 EUR Outside of the town - 0,5 EUR per km
Cross border one way rental is allowed only for Nagorno Karabakh/Stepanakert (230 EUR) and Georgia /Tbilisi and airport (170 EUR)
When entering the territory of Georgia the driver shall be obliged to obtain Compulsory Georgian Insurance during the full period of his/her stay in Georgia, otherwise there is a penalty 50 Euro
Other services:
Baby seater 10 EUR per day, max 40 EUR
GPS 10 EUR per day, max 40 EUR
Use of Winter Tyres:
Provided in winter without any extra charge
Environmental Tax:
No applied in the country
Specific note:
Lost of vehicle registration card 100 Euro
Lost of airport parking card 100 Euro
Lost of car key 200-300 Euro
Other conditions for car hire in Armenia
To hire a car the client need valid passport, driving licence and credit card
Taxe :
3,5%
Surcharge aéroport :
Détails disponibles auprès de notre service de Réservation.
Age :
Minimum 23 ans pour toutes les catégories de véhicules, pas de maximum.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 an.
Dépôt de garantie :
Dépôt en espèces accepté.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Eurocard Mastercard, Visa, Diners Club.
Assurances :
Protection accident / dommage, CDW, protection vol. Les frais peuvent varier selon les véhicules.
Livraison / Reprise :
Interdit.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre les toutes les stations Europcar. Des frais s'appliquent dans tous les cas. Les frais sont inclus dans le prix communiqué.
B) International : interdit.
Autres équipements :
Siège enfant, siège bébé, réhausseur enfant, téléphone portable.
Restrictions d'utilisation :
Certaines restrictions de conduite peuvent s'appliquer pour conduire dans le pays. Détails disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Détails disponibles auprès de notre service Réservation.
Comment obtenir les conditions générales de la location :
Les conditions générales de location sont disponibles sur www.europcar.com.au ou par pdf téléchargeable.
Taxe :
10% sur les biens et services (TPS)
Surcharge aéroport :
Inclus dans les frais de location, le cas échéant, et informations détaillées disponibles auprès du service de réservation Europcar. Le cas échéant, le taux est indiqué dans votre contrat de location.
Age :
Minimum 21 ou 25 ans selon la catégorie de voitures. Un supplément pour jeunes conducteurs s'applique aux conducteurs de moins de 25 ans.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord d'Europcar et du locataire, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes qui doivent être incluses dans le contrat de location au moment de la prise en charge du véhicule. Des conditions et des frais de conducteur supplémentaires s'appliquent.
Permis de conduire :
Permis de conduire valide, international et en anglais demandé.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garanti en espèces n’est pas valable. La préautorisation des frais de location par carte de crédit sera effectuée au moment de la prise en charge du véhicule. Une caution supplémentaire peut également être effectuée sur votre carte de crédit au moment de la prise en charge
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Master Card, Visa.
Assurances :
La Protection Basic est déjà incluse dans le prix. Les produits de couverture de dommages visant à réduire les frais de responsabilité civile de dommages standard peuvent être achetés moyennant des frais supplémentaires pour certaines catégories de véhicules, notamment les véhicules Premium, économiques et compacts, neige et route non goudronnée. Il peut ne pas y avoir de couvertures dans certaines circonstances, même si des produits de couvertures de dommages ont été achetés. Reportez-vous aux conditions générales de location disponibles sur europcar.com pour plus de détails sur les exclusions à couvrir.
Prise du véhicule / Dépose du véhicule :
Valable à l’intérieur et à l'extérieur des villes australiennes .
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) Domestique : peut être disponible dans certaines agences Europcar.
B) International : non disponible.
Options et équipements :
GPS et sièges enfants. Certaines routes avec péage incluent l’obligation de payer des frais de services Routiers et Maritimes ABN 76 236 371 088 ("RMS") des frais de service de 3,30 USD (TPS comprise) pour chaque jour au cours duquel vous utilisez une route à péage en plus du paiement correspondant aux RMS des péages applicables.
Restrictions d'utilisation :
Dans certaines circonstances, vous ne bénéficiez d'aucune garantie en cas de dommages, dommages causés à des tiers, même si vous achetez des assurances pour dommages. Celles-ci sont détaillées dans les Conditions générales de location disponibles sur europcar.com.au et comprennent les dommages ou pertes causés à des tiers par l'inondation ou l'immersion du véhicule dans l'eau, l'utilisation du véhicule dans une zone interdite, ainsi que les dommages causés à la carrosserie, y compris le contact en hauteur avec toute partie de la section avant ou le box d’un véhicule utilitaire. Conduire le véhicule sur des routes non goudronnées et sur des routes enneigées est strictement interdit, à moins que vous n'ayez acheté les pneus appropriés au début de la location et que l'utilisation du véhicule en dehors de la route soit strictement interdite. Vous devez vous reporter aux conditions générales de location disponibles sur europcar.com.au pour plus de détails.
Service Chauffeur :
Indisponible.
Taxes
TVA : 20%
plus 1% de frais de dossier (uniquement pour un montant total de 150€ TVA incluse)
Europcar exige la présentation des documents suivants
Carte d’identité ou passeport. Adresse actuelle, boîte postale non autorisées. Un permis de conduire valide en Autriche, écrit en langue latine, un permis de conduire européen / ou international en plus d'un permis de conduire national valide.
Caution
La caution ne peut pas être payée en espèces
Age minimum
18 ans pour le conducteur
L’âge minimum est de 18 ans pour toutes les catégories de véhicules: le conducteur doit posséder son permis de conduire depuis un an minimum à l’exception de la catégorie de véhicule au code ACRISS XTMR pour laquelle l’âge minimum requis est de 27 ans.
Voyager en dehors de l’Autriche
Le conducteur est conseillé d’obtenir un consentement écrit de la part d’Europcar.
Cartes de crédit acceptées
American Express, Visa, Diners Club/Discover, Master Card, JCB
Pack Protection Basic, par jour de location
S’il n’est pas compris dans le tarif de réservation
max. 59,99 € TVA/frais inclus
Franchise Non Rachetable pour la réduction de la responsabilité en cas de dégâts ou de vol (Pack de protection Basic)
max. 1620€ TVA/frais inclus
Pack de protection Medium, par jour de location (véhicules de tourisme)
Peut être sélectionné uniquement avec le pack de protection Basic
max. 26,66€ TVA/frais inclus
Franchise Non Rachetable pour la réduction de la responsabilité en cas de dégâts ou de vol (Pack de protection Medium)
max. 810€ TVA/frais inclus
Pack de protection Premium, par jour de location (véhicules de tourisme)
Peut être sélectionné uniquement avec le pack de protection Basic
max. 44,84€ TVA/frais inclus
Franchise Non Rachetable pour la réduction de la responsabilité en cas de dégâts ou de vol (Pack de protection Premium)
max. 0,01€ TVA/frais inclus
Protection passager en cas d’accident, par jour de location
6,06€ TVA/frais inclus
Frais pour chaque conducteur additionnel, par jour de location
7,27€ TVA/frais inclus
max. 72,72€ TVA/frais inclus
Frais supplémentaires pour les jeunes conducteurs (en dessous de 25 ans), par jour de location
7,27€ TVA/frais inclus
max. 72,72€ TVA/frais inclus
Frais supplémentaire pour la reprise du véhicule dans une gare Autrichienne
Frais exceptionnels, 10% sur la base des frais de location nets avant taxes
Frais supplémentaire pour la reprise du véhicule dans un aéroport Autrichien
Frais exceptionnels, 19% sur la base des frais de location nets avant taxes
Siège de sécurité enfant, par siège et par location
30,30€ TVA/frais inclus
9-18 kg (9 mois-3.5 ans)
15-36 kg (3.5-12 ans)
0-13 kg (0-9 mois)
Chaînes neige, par paire et selon les termes de locations
42,42 € TVA/frais inclus
Système de navigation, par jour de location
10 €, TVA/frais inclus
CBF: Voyage à l’étranger, selon le contrat de location
Des frais supplémentaires sont appliqués lorsque la frontière est franchie pour la Rép. Tchèque, la Slovaquie, la Hongrie, la Slovénie et la Croatie.
42,42€ TVA/frais inclus
XBO: Voyage à l’étranger, selon le contrat de location
Des frais supplémentaires sont appliqués lorsque la frontière est franchie pour la Grèce, la Pologne, la Bosnie Herzégovine, la Serbie, le Monténégro, la Macédoine, la Bulgarie et la Roumanie
121,20€ TVA/frais inclus
Frais de logistique pour la sélection d’un modèle garanti, selon le contrat de location
max. 606€ TVA/frais inclus
Frais d’aller simple lorsque le véhicule est restitué à l’étranger
max. 2.424€ TVA/frais inclus
Frais d’aller simple lorsque le véhicule est restitué en Autriche, selon le contrat de location
pour les véhicules de tourisme 0€
pour les véhicules utilitaires max. 2.424€ TVA/frais inclus
Nettoyage special
au prix coûtant
Kilométrage additionnel, par km
0,36€ TVA/frais inclus
Frais de gestion pour l'utilisation de la garantie de mobilité, en cas de négligence personnelle
84€ TVA/frais inclus
Frais de gestion en cas de perte ou de vol de clés de voiture et / ou de documents de véhicules
84€ TVA/frais inclus
Coût supplémentaire pour clefs perdues ou cassées
au prix coûtant
Frais de non présentation
50€ (non sujet aux taxes)
Frais d'annulation, si la location a été payée en avance et l'annulation est faite moins de 24 heures avant le moment du départ
50€ (non sujet aux taxes)
Frais de gestion pour traitement des amendes
24€ (non sujet aux taxes)
Frais de gestion dans le cas de dommages faits au véhicule
42€ (non sujet aux taxes)
Supplément de service pour le plein d’essence
En Autriche: le prix du carburant est déterminé par le moniteur de prix du carburant du ministère autrichien de la Science, de la Recherche et de l'Économie publié chaque semaine
30€ TVA/frais inclus
Frais hors délais
Supplément pour les retours en dehors des heures d'ouverture
54,54€ TVA/frais inclus
Livraison / ramassage du véhicule à l'intérieur des limites de la ville, par trajet
18,18€ TVA/frais inclus
Livraison / ramassage du véhicule en dehors des limites de la ville, par trajet
1,21€ TVA/frais inclus
Équipement de sécurité de chargement / sangles d'arrimage, par jour
3,64€ TVA/frais inclus
Frais d'échange, pour la charge totale
3,25%
Frais de rappel pour défaut de paiement
18€ (non sujet aux taxes)
Enregistrement en ligne / Service chauffeur
Non disponible
WIN: Protection Hiver, par jour
2,42€ TVA/(frais inclus dans la plupart des tarifs)
Taxe :
18%
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Visa, American Express.
Livraison / Reprise :
A) National : Interdit
B) International : Interdit
Options et équipements :
Non disponible
Service Chauffeur :
Les véhicules sont exclusivement loués avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
5%
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas possible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W) et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible - Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : Possible entre toutes les stations Europcar
B) International : Interdit
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Certaines catégories ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Disponible sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
16%
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 an.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Access, American Express, Diners Club, Euro Card, Master Card, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W), vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
Possible entre toutes les stations Europcar de la même île.
Options et équipements :
Siège bébé
Restrictions d'utilisation :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cliquez ici pour télécharger les Termes et Conditions de location en Belgique
Taxe :
21%
Eco tax: 4,5 € TVA excl.
Surcharge aéroport :
Une surcharge de 50€ TVA excl. est facturé dans les stations aéroport et gare. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
De 19 jusqu’à 30 ans selon la catégorie du véhicule. Pour plus d’informations, veuillez consulter les « Conditions d’âge » ici
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Les détails et les frais supplémentaires à payer sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 an, selon la catégorie de véhicule loué et conforme à la législation belge en vigueur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Dépôt de garantie :
Veuillez cliquer ici
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, JCB, Master Card, Visa. Pour certaines catégories de véhicule, vous devez être en possession et présenter au comptoir 2 cartes de crédit. Veuillez contacter le centre de Réservation Europcar pour plus d’information.
Protections :
-
CDW (Damage Protection)
-
THW (Theft Protection)
-
PAI (Personal Accident Protection)
-
WWI (Glass & Tyres Protection)
-
RSA (Road Side Assistance).
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : Possible entre toutes les stations Europcar
B) International : Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Siège bébé, système de navigation, pneus hiver
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Pas disponible en Belgique
Taxe :
18%
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 4 ans, selon la catégorie de véhicule loué.
Le visa et le permis de conduire international sont obligatoires pour les étrangers.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Visa, American Express.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W), vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : Possible entre les stations Europcar
B) International : Indisponible
Options et équipements :
Siège bébé, réhausseur, un bidon, une roue de secours.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Certaines catégories ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Disponible sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Full terms and conditions:
Click here to download Terms and Conditions for Belarus
Tax:
20%
Additional driver:
12 EUR per rental
Age:
18-99
Cash rental deposit:
Not accepted
Chauffeur driven service:
Yes
Credit cards accepted:
Visa, Master Card
Delivery / Collection:
Yes
Driving licence:
Minimum 1 year
Insurances:
Basic, Medium, Premium, SPTHW, SPCDW
One-way rentals:
1) Domestic: Accepted
2) International: Accepted
Other services:
/
Restriction of use:
War zones
Use of Winter Tyres:
Mandatory from Dec 1st till March 1st
Specific note:
/
Other:
/
Full terms and conditions:
Click here to download the terms and conditions for Bolivia(In English)
Tax:
Subject to change according to government laws 16% of products and services.
Additional driver:
"The price for adding an additional driver is USD 6, not including taxes. The rental company charges per young / senior driver are applicable to all additional drivers."
Additional charges:
"Additional charges apply for the navigation system, child seats, booster or any other additional requirements. " Additional services to pay locally: All additional equipment or service must be requested at the time of booking and must be paid directly to the rental company when removing the vehicle. All prices are subject to change and the rental company reserves the right to modify them without prior notice. After your rent: "In case of additional applicable costs, such as fines for speeding or congestion charges, the rental company will try to contact you when the authorities request the identity of the driver. Such a process could occur months after the rent, and will involve the payment of the administrative fee imposed by the company in addition to the original amount for the sanction. Important: to facilitate the comparison between different companies, we have standardized the names of these charges. Keep in mind that the names used by the rental company of your reservation may be different."
Age:
The minimum driving age is 21 years, for all categories except city cars (MDMR, EDMR, HDMR, HDAR, NDMR). A surcharge for young drivers of USD 4 per day + taxes will apply to all drivers between 18 and 21 years old.
Airport surcharge:
USD 10 plus taxes for rent. Our offices are located inside the airport, International departures sector. Please provide us with your flight information, airline, country of origin, email and your cell phone number. Our representative will be waiting for international / national arrivals to pick it up. Call us: +591 76630118 - +591 77285833 - +591 77205118. Included without cost within the urban area. It will have a cost if the assistance that is required is outside the city. Emergency telephone 24 hours: +591 76630118 - +591 77285833 - +591 77205118.
Rental deposit:
"SECURITY DEPOSIT USD 2,000.00. During collection, the main controller will be blocked with a $2,000.00 security deposit on your credit card. The card must be enabled to make purchases in Bolivia. Debit cards and cash will not be accepted. Office staff will confirm the exact amount of the deposit."
Credit cards accepted:
American Express MasterCard Visa This company [does not accept] prepaid, rechargeable or virtual cards, or any other type of card that does not have the stamp.
Delivery / Collection:
"Assistance in Route Resupplay of fuel: A. Tank full to full tank: if the vehicle is returned full tank will not be charged refueling service charges. B. Tank full option; it is paid in advance at the beginning of the rent 0.89 ctvs. dollar per liter it is no longer necessary to load the fuel tank at the time of the return. No refunds are made for fuel not consumed when the rental ends. For customers who rent more than three days, this service is recommended. C. Fuel refill; If the car is not returned with a tank full of fuel or this service was not contracted, Europcar Bolivia will charge 1.07 ctvs. of dollar per liter of fuel. Driver service Mileage Vehicle washing International insurance One Way International permit Equipment for income from Uyuni salar Special equipment for companies Maintenance GPS navigation system Satellite Gps for companies"
Driving licence:
A valid driver's license must be at least 1 year from the first issue, no international license is required for up to 6 months in the country.
Documentation:
Passport or identity card Driving license Credit card Fuel: You will be given the vehicle with the fuel tank full or partially full. You must leave a deposit to cover the cost of the fuel. The office staff will check the corresponding amount on your credit card. You must return the vehicle with the same amount of fuel with which it was delivered. Grace period: 59 minutes The late refund will correspond to a full day charge at the local rate available.
Insurances: "Deductible for collision damage, for theft, total loss. The charges may vary according to the car category. The data is available at the Europcar offices. Basic coverage of CDW / THW In case the bodywork is damaged during the rental, the maximum amount that could have to pay would be the so-called ""franchise for damages"". The coverage will only be valid if the terms of the rental agreement are met. No other parts of the vehicle (such as windows, wheels, interiors, roof or bottom), fees (such as towing or unused time) or objects within it (such as child seats, GPS devices or personal effects) would be contemplated." "Damages or accidents must be reported immediately to activate CDW / THW; otherwise, the full values of the damages themselves and third parties involved will be charged to the customer's credit card. 10% damage administration fee. Failure to comply with the terms and conditions of the lease (for example, if the vehicle is misused or driven recklessly or under the influence of alcohol or drugs or if EUROPAR is not informed within 02 hours of the occurrence of the accident, between others). , the client will lose the protection that he contracted and will be responsible for the total cost of repair and / or replacement of the vehicle. None of the protections described above covers traffic infractions, loss of personal property, cost will be the sole responsibility of the client, or judicial or extrajudicial costs. When the customer rents an EUROPCAR vehicle, he is responsible for returning the vehicle in the same condition in which it was delivered." "Liability insurance (TPL) This covers the responsibility of the driver for injuries or property damage contemplated in the policy. It does not cover, however, possible injuries to the driver or damage to the rental vehicle. The coverage will only be valid if the terms of the rental agreement are met. The value will depend on the car group. TPL- Third-party liability insurance includes limited coverage. The SLI coverage is independent of the mandatory TPL coverage and is available with an additional charge per day plus applicable taxes, for all types of vehicles. Immediately inform the offices about the damage or accident occurred within 24 hours of the event, otherwise you will be charged for all damages. Extraterritorial insurance: it is obligatory for when the client leaves the country this insurance covers him own damages. There is no coverage if security measures are not used when the vehicle is left unattended or if the tenant can not return the keys or for damages caused by the negligence of the driver or tenant. Or when his collision is with a fixed object. In case of extraterritorial insurance only covers own damages does not cover partial theft or total theft. Extraterritorial insurance must be requested 5 business days in advance, if you do not have the correct documentation you could be forced to return from the border or you could be subject to paying a considerable fee. Assistance in Bolivia for RAC vehicles. The same extraterritorial permit can be requested at the counter, but you must wait 5 business days and pick it up at our offices.""Supplementary insurance In the event of an accident, this package only contemplates the payment of half the deductible of the CDW / THW coverage as a result of a collision, theft, rollover and total loss of the vehicle. It includes the protection in case of personal accidents (PAI) and double coverage in relation to CDW in case of damage to third parties. The minimum age required to contract this package is 26 years for the main driver Immediately inform the offices about the damage or accident that occurred, otherwise you will be charged for all damages. The loss of profits due to the deterioration of the vehicle will be calculated using the agreed rental price. This protection does not cover damage from broken tires, tires and windshields. It does not cover the loss of accessories such as tires, emergency tires, tires, radio, speakers, headrests and mirrors, among others. The theft of engine parts or components is also not covered." "SLI Europcar offers to increase liability coverage up to $ 150,000.00"
"PAI This insurance provides peace and confidence that personal protection accounts for medical expenses in the event of an accident in the vehicle. The insurance is for the driver and extends to the occupants of the vehicle, provided that the allowed number of occupants is not exceeded. Charge per day. Coverage: Medical expenses of up to $ 4000 per occupant. Permanent disability up to $ 20,000 per occupant. Death up to $ 20,000 per occupant. Funeral expenses of up to $ 1000 per occupant." "Declination of basic coverage CDW / THW The CDW is optional and is usually purchased by customers who are not covered by damage or loss of the vehicle by your credit card company (or insurance linked to a credit card). For your own protection, we prefer that all customers submit a valid letter or proof of coverage from the issuer of their credit card with a verifiable phone number and / or email address to confirm that CDW coverage is provided by your credit card In case the fare does not include CDW, passengers will be able to reject CDW, USD 2500 will be blocked more credit card guarantee for cars and USD 3000 for SUV, Pick up and Van and will be refunded when the vehicle is returned safe."
One-way rentals: 1) Domestic: "Available between Europcar rental centers.If you decide to rent a vehicle at an office and return it to a different one, the rental company may charge you a one way fee for expenses incurred when you have to return the vehicle to the removal office. You must inform us in advance if you wish to make a one way reservation. On the other hand, if you return the vehicle in an office different from the one established in your reservation, the rental company will penalize you with an extra charge. We will confirm the price of this service once you have made your reservation and we have received a confirmation from the rental company. If you decide to rent a vehicle in an office and return it in a different city the rates vary according to the branch minimum 3 days of rent. Sipp codes not allowed MDMR, EDMR, HDMR, HDAR, NDMR. The category MDMR, EDMR, HDMR, HDAR, NDMR can only be used on paved roads within the urban radius of the city." 2) International: The rates vary according to the route that the client makes, minimum 3 days of rent. Subject to cost and availability, request 7 days in advance. Available between Europcar rental centers must be paid for the countries of: Peru, Chile, Argentina, Brazil, Paraguay, making an advance procedure contact +591 76630118 - +591 77285833 - +591 77205118.
Limited mileage:
"The kilometers are limited to 100 km per day, where additional kilometers will be charged @ 0.30 - 0.55 / km varies according to the group and the category of the vehicle." Free mileage: "Circulation It must only circulate on asphalt roads, it is forbidden to drive on dirt roads, unauthorized roads, gaps and rivers, paved roads or that compromise the condition of the vehicle, an exception may be made only with the approval of the National Management." "Insurance It must be taken in a mandatory way: Protection against shocks, accident or theft. Protection for third parties. Protection tires and windshields. Extraterritorial protection for own damages." "Loyal customer This promotion applies to our clients who do not have a negative background with the company." "Promotions No other promotion applies" "Speed The Ministry of Government reported the approval of a Supreme Decree that temporarily modifies the Traffic Code Regulation to establish ""maximum speeds"" on roads and highways throughout the country. The norm establishes maximum speeds of 60 kilometers per hour for dirt roads and 80 kilometers per hour for paved roads, the decree establishes according to an institutional bulletin." "Warranty During the collection, the main driver will be blocked the credit card, a security deposit of USD 2,000. No guarantee will be accepted in cash. The office staff will confirm the exact amount of the deposit." "Rental The rental payment will be made in advance. Does not include assistance in suto. Does not include assistance en route. Does not include vehicle maintenance. It is invoiced for the days established in the contract if the client returns before the partial or total rent is not reimbursed." If you fail to comply with any of the aforementioned points, you will proceed to pay your rent at the normal rate of 100km per day. Prepaid: If the passenger returns the car before the agreed rental period for any reason, he will not be entitled to a refund for the days not used. No refund will be granted to the customer who does not pick up the vehicle at the time the rental starts and who has not done so. cancelled.
Services outside opening hours:
Please contact us if you wish to pick up or return the vehicle outside of the opening hours of the office (either due to delay or change of plans). If so, the service will have an additional cost. The cost of this service is USD 19.00, not including taxes. Terms and conditions of additional services: "All additional equipment or services are subject to local taxes and sales taxes. If you require additional equipment, you must leave a deposit at the rental office when picking up the vehicle."
Vehicle replacement
"Replacement of the car subject to availability and must be requested to the station. In the event of an accident, the passenger will be fully responsible for any transport or towing costs of the car to the Europcar station. This service is limited by geographical distance. Emergency telephone 24 hours: +591 76630118 - +591 77285833 - +591 77205118."
Traffic fines: "The hirer undertakes and enforces the enforcement of traffic rules and laws and also the instructions issued by the authority and its agents while using the rented vehicle, assuming full responsibility for penalties, fines or fines for traffic violations or violations of the municipal law or by any competent authority. Therefore, it is the responsibility of the tenant or any of the authorized drivers to pay the expenses that may be imposed on the owner. For all purposes, even for the events mentioned in the preceding paragraphs, the Lessee irrevocably authorizes the Owner, so that by charging your credit card deferred charges can be charged, these charges correspond to the amounts of the fines due, to violations of the traffic law made during the rental period, as well as the amounts owed due to damage to the leased vehicle or to third parties. In cases where the payment is not made through a credit card, the charges on the indicated items will be reflected in the direct invoice to the company or person leasing the vehicle, this person or company being responsible for the final payment." Condition of the vehicle: The vehicle must be returned, normal expected wear, in the same conditions as when it is rented. If special cleaning is required, a separate charge of USD 10 to USD 35 will apply depending on the return status of the vehicle cleaning. It is forbidden to smoke inside the vehicle, handle animals or spill liquids that stain the upholstery, with a charge of additional rental days, for the time the vehicle is kept out of service for special cleaning.
Local charges:
"This section shows the charges that must be paid at the rental office. These charges depend on the place of collection, the driver and the type of journey that will be made with the vehicle. This section does not include additional charges that will be applied at the rental office for fuel, child seats or other additional services. Consult the terms and conditions of your reservation if you wish to obtain information on other possible applicable charges. You are responsible for all charges and penalties, including toll charges, congestion charges and traffic fines." Use of tires: "2nd Mandatory Tire for remote routes (eg Salar de Uyuni-Beni Yungas). Special tires for dirt roads Special tires for gravel roads In special circumstances the use of earth or gravel tires is mandatory in Bolivia. In the case of dirt or gravel, vehicles can only circulate with tires for this type of terrain with a specific specification mark. Drivers must use this type of tire or they will be subject to the payment of fines and replacement of tires. If you find a driver with asphalt tires on gravel you can be charged up to $ 60 fine plus the replacement of tires if they are damaged. If the vehicle hinders the traffic or it is abandoned, the fine will be double depending on the distance and charges."
Use of vehicles: "The lessee undertakes not to allow anyone to drive the rented vehicle unless it has been authorized by Europcar. The hirer agrees that neither he nor any of the additional drivers mentioned will use the vehicle through unpaved roads, crossing rivers, lakes or other water areas that endanger the operation or the integrity of the vehicle. In addition, towing objects, racing and fun driving, roads in poor condition, teach driving, rent the vehicle without permission from Europcar. Failure to comply with the same will make you liable for paying resulting damages and fines." "Some driving restrictions may apply to drive in certain areas the data is available at the offices of Europcar Bolivia. It is forbidden to travel through gaps, unauthorized routes, rivers. One additional driver is allowed because of insurance restrictions."
Unlimited mileage:
Circulation: You should only drive on asphalt roads, is prohibited to drive on dirt roads, unauthorized roads, lagoons and rivers, paved roads or that compromise the condition of the vehicle, an exception can only be made with the approval of the National Administration.
Insurance: The following insurance must be compulsory
Protection against blows, accidents or theft.
Protection for third parties.
Tyre and windscreen protection.
Extraterritorial protection for own damage.
City Cars:
Vehicles with the MDMR, EDMR, HDMR, HDAR and NDMR acriss have the following restrictions.
• Circulation only within the city, can not pass tolls and tolls interprovincial, interdepartmental or restricted areas.
• Applies to Suzuki Alto, Hyundai Eon, Suzuki Celerio and Hyundai i10 vehicles.
• Use within geographic boundaries and designated areas.
• No stone roads and compromise the use of the vehicle.
In case of breach of any of the points mentioned above, a fine of USD 100 per day will be applied.
Early return of vehicle
If the customer returns the vehicle before finishing the rental, no refund will be issued.
Taxe :
17%
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ans
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Master Card, Visa, Amex, Diner's Club.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W), vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : Possible entre les stations Europcar
B) International : Possible.
Options et équipements :
Siège enfant, galerie de toit, siège bébé, réhausseur, téléphone mobile, . Disponible d'octobre à mars : barres de toit, chaines, pneus neige
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Disponible sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
10%
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ans.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans, selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Indisponible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Master Card, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W), vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : Impossible.
B) International : Impossible.
Options et équipements :
Siège bébé, réhausseur.
Restrictions d'utilisation :
Pas de voyage transfrontalier permis à partir du Brésil.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Click here to download terms and conditions for Bulgaria
Tax:
20%
Deposit policy:
Total rental estimate+ 500 EUR
Additional driver:
5.00 Euro per day, not more than 60.00 Euro per rental including tax.
Rental fees for young / old drivers apply to all other drivers.
Other additional charges:
Additional charges apply to the navigation system, child seats or any additional extra services.
After your rent:
In the case of additional eligible costs, such as speeding or congestion charges, the tenant will try to contact the client when the competent authorities ask for the identity of the driver. Such a process could occur several months after the lease and will involve the payment of the administrative fee company in addition to the original amount for a penalty.
Important: To facilitate comparisons between different companies, we have standardized the names of these fees. Keep in mind that the names used by your rental company may be different.
Age:
19 years; For drivers aged 19-25 Young Driver fee is applicable
Airport surcharge:
24 EUR/RENTAL
Cash rental deposit:
Not accepted
Chauffeur driven service:
Available on request
Credit cards accepted:
VISA; MasterCard
The company [does not accept] prepaid, rechargeable or virtual cards or another type of card that is not properly tagged.
Delivery / Collection:
Dellivery/Collection in the city is free of charge, Dellivery/Collection out of city is charged in depending of distance at € 0.50 / km.
Driving licence:
Valid driving license must be helad at least 1 year from the first issue.
Fuel:
The car is rented with full tank and the fuel consumption is on renter’s expenses. A refueling fee of 12 € plus missing fuel charge (at gas station prices) will apply if the vehicle is not returned with full tank.
An additional charge will apply if the driver refuels the car with wrong fuel.
The charge is: 100 € Euro plus the expenses for one tank of fuel plus eventual expenses for damage of the car.
Rental deposit:
When you arrive at the rental location, you will be asked to leave a deposit for your rental. The deposit
amount will be authorized on your credit card but not debited from your account. The deposit is
intended to cover additional rental costs.
The deposit amount is calculated as follows:
500 € (or equivalent in local currency) plus any charges payable by the driver at the counter.
For car group PDAR a second credit card must be presented. Deposit is 2000 €
Purchasing of additional insurances does not decrease the amount required for authorization. Debit cards and cash will not be accepted. Company employees confirm the exact amount of the deposit.
Insurances:
Countdown for collision damage, theft, total loss, charges may vary depending on vehicle category and data is available at Europcar branches.
One-way rentals:
1) Domestic: Available on request with additional charges; Minimum 2 days rental for Domestic One way
2) International: Minimum 3 days rental for International One way
Other services:
Additional equipment available: navigation systems, child seats, snow chains, etc.
Use of Winter Tyres:
Mandatory from 1st November until 31st March
Taxe :
N/A
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
25 ans
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 an
Dépôt de garantie :
Non disponible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Eurocard Mastercard, Visa.
Assurances :
Protection accident / dommage & protection vol, CDW : les frais peuvent varier selon les stations et les catégories de véhicules. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur de la ville uniquement. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Autres équipements :
Sièges enfant, GPS.
Restrictions d'utilisation :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Non disponible.
Taxe :
19,25%
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ans.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées :
Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Service disponible.
Taxe :
14 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimum est de 21 ans.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de 21 à 24 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 25 USD par jour).
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas possible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Discover, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W), vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, réhausseur.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays et certaines régions. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
13 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W), vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
Possible entre toutes les stations Europcar de la même île.
Options et équipements :
Siège bébé.
Restrictions d'utilisation :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
15 %
Surcharge aéroport :
Aucune
Age :
21 ou 26 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué. Le permis de conduire international est obligatoire.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Full terms and conditions:
Click here to download Terms and Conditions for Chile
Tax:
19%
Deposit policy:
Total rental estimate+ 1500 USD
Additional driver:
A valid driver's license will be required. License must be valid up to 10 days after the end of rental. If license is not written in Roman or Latin Letters, an International Driving License will be required. Electronic Driver’s Licence are not allowed by Chilean laws.
Age:
18 years old. Drivers under 21 will be charged of young driver surcharge. PDAR-LDAR car group minimum 21 years old.
Airport surcharge:
9% of total
Santiago Locations:
A surcharge will be applied (Santiago TOLL).
It corresponds to USD 8.00 per day of rental + VAT. In some rates this surcharge could be included. Maximum days of charge will be 14 days.
Cash rental deposit:
Not allowed.
Chauffeur driven service:
Available.
Credit cards accepted:
Visa, American Express, Diners Club, MasterCard
Delivery / Collection:
It is only available at non-airport locations. It is upon request to reservations@europcar.cl with a valid credit card and expiration date except Full Credit reservation.
Service available from Monday to Thursday between 10am and 05pm. Cost: USD 32.77 + VAT. Service and values is on request depending distance.
Driving Licence:
A valid driver's license will be required. If license is not written in Roman or Latin Letters, an International Driving License will be required.
Fuel:
N/A
Insurances:
CDW /LDW Coverage: CDW /LDW has an excess depending car group . Excess will be charged whatever customer is culpable or not .Some rates could not include this coverage. Declination of CDW /LDW is allowed under certain restrictions and additional deposit . For more details download complete version.
Declination of CDW/LDW Coverage: In case rate does not include CDW, passengers are allowed to decline CDW/LDW, USD 2.000 will be blocked plus guarantee to the credit card. A declination Statement has to be signed. If the amount requested can’t be covered by Credit Card for possible damages to own and third parties, CDW/LDW will be mandatory. Statement Report has to be signed at the nearest station within 12 hours that the damage or accident occurred even if passenger declines CDW/LDW. CDW/LDW will be mandatory in case of cross border. "
Other excess: Roll Over or Turn Over, Theft excess and Total Loss, excess of approx. USD 841 + VAT will be charged even if the car is covered by CDW/LDW. Signed Statement has to be signed at the Europcar station within 12 hours is mandatory otherwise full damages or car value will be charged. Amount is subject to change. Excess will be charged even if the driver is guilty or not. "
One-way rentals:
-
Domestic : Available between all Europcar stations (except for certain car groups in Patagonia Region).
-
International : Not available
Damages or Accidents:
Damages or accident should be reported to the nearest Europcar Station and make a signed statement in order to activate CDW in 12 hours since the accident occurred.
This statement is mandatory to activate any coverage, otherwise full values of damages to own and third parties involved will be charge to the customer credit card.
Garantee/Deposit:
Only Credit Card, no cash accepted. Card holder and owner should be the same as the reservation and renting driver.
Amounts blocked on credit card will the rental estimate value plus USD 1.500.
By this guarantee, renters accept a late charge as a result of any extra not included in rate.
Cross Border:
Only allowed to Argentina and upon request 7 working days before the rental date. To Request Cross Border an e-mail has to be sent to reservations@europcar.cl .Extra charges will apply. For more details download full version of Terms and Conditions.
No Shows and Cancellations :
One day rental penalty will be charged at USD 52,99 if reservation is not cancelled before 24 hours or if the customer is not present at the time that the car was booked. In case of late arrival, the location may check car availability. If there are cars available, any car group could be offered and no refunds for unused days or difference in car group will apply.
Cost for Cross Border Permit:
01-15 days outside Chilean territory, USD 121,84 + VAT approx., 01-30 days, USD 208,40 + VAT approx., 01-60 Days USD 258,82 + VAT
Route Assistance/ Vehicle Recovery:
Route assistance only includes mechanical issues in route, such as battery or tire. It could be a cost associated depending assistance
Passengers will be delivered to a safe place or to another Europcar Station. Car replacement subject to availability and must be requested to the station. In case of accident the passenger will be fully responsible for any transportation or tow truck cost of the car to the Europcar Station.
This service is limited by geographical distance or if the car is outside Chilean territory. Phone number 600 9399000 or *3900 from cel phones
Refueling charge and policy::
Winter equipment is mandatory for all rentals between
01/12-01/3
Grace Period::
59 minutes. Late return will correspond to a full day charge at the local rate available.
Condition of Vehicle::
Vehicle must be returned, normal wear & tear expected, in the same condition as when rented. If special cleaning is required a separate charge will apply.
Country Restrictions::
In case by law or any Government Institution states that some plate numbers are unable to circulate some days of the week, Europcar Chile will not be responsible of unused days refund. Replacements of car depend at availability.
Prepayments::
If the passenger returns the car before of the agreed rental period for any reason, it will not be entitled to a refund for any unused days
No refund won’t be given to customer fails to collect the vehicle at the rental start time and has not cancelled.
Rental Agreement::
Rental Agreement which will be provided to customer at the pick-up station will be drafted in Spanish.
Optional Extras Offered :
Infant, Child and Todler seats, Full Tank Option, Wifi on board or Navigation System.
Any other details please dowlnload full Terms and Conditions or contact reservations@europcar.cl
Optional Coverages Offered:
Super Collision Damage Waiver (SPCDW):
Eliminates excess to zero only for own damages. Third party responsibility still will have an excess. It must be taken in addition to CDW. It cost USD 10.08 per day +VAT and it. Only will be activated with the correspond Signed Report Statement. Does not cover tow truck moving in case of accident from Argentina to Chile.
Super Theft Waiver (SPTHW):
Eliminates excess from USD 841 plus VAT to zero in case of car theft or Total Loss. Cost USD 21.85 per day plus VAT. Signed Statement Report Mandatory. Maximum charge 20 days. Coverage will be valid only in Chile and does not cover tow truck moving from Argentina to Chile in case of accident.
Personal Accident Insurance (PAI):
Provides cover against personal injury death until USD 17.800, Permanent Incapacity until USD 17.800 and Medical Expenses Reimbursement until USD 2.800. It cost USD 2.52 + VAT.
Super Personal Accident Insurance (SPAI):
Provides cover against personal injury death until USD 214.000, Permanent Incapacity until USD 214.000 and Medical Expenses Reimbursement until USD 7.100. Only available when Premium Package is purchased.
Supplement Liability Insurance (SLI):
Extends Third Party liability from USD 20.000 until USD 267.000 for third party damages and liability.. Cost USD 15,13 plus VAT. Coverage will be only valid in Chile. Signed Statement Report Mandatory. Not Valid in Argentina.
SVALF Coverage:
Eliminates the excess from USD 841 plus VAT to zero in case of roll over/ turn over. Cost USD 21 per day plus VAT. Signed Statement Report Mandatory. Maximum charge 20 days. Coverage will be valid only in Chile and does not cover tow truck moving from Argentina to Chile in case of accident.
WWI Coverage:
Covers only damages in windscreen , mirrors, glass and tires in case of normal use. Does not cover in Argentina. Does not cover tow truck moving in case of accident or damage from Argentina to Chile. Cost USD 12,60 per day plus VAT. Signed Statement Report Mandatory. Maximum charge 20 days. Coverage will be valid only in Chile.
Medium Package:
Half of excess of CDW coverage in the event of damage to the vehicle as a result of collision, theft and total loss of car, SVALF Coverage for roll over. Zero excess in the event of damage to the windscreen, headlights or tires. PAI - Personal accident protection cover up to USD 214.000 in case of injury to the driver and / or passengers or damage to personal effects. At Third Party Damages the coverage is up to USD 35.700. Minimum age for to obtain this insurance is 26 year old of main driver. This insurance is not available for premium or luxury cars.Signed Statement Report Mandatory. Medium Packages insurance is limited to Chilean territory only.USD 29,41 p/d plus VAT.
Premium Packages:
Eliminates Excess to USD 0 in case of collision, theft, total loss, roll over, tires, glass, third party coverage until USD 53.500, includes SPAI .Driver must be 26 years. Not available for premium or luxury. USD 45,37 p/d plus VAT. Signed Statement Report Mandatory. Coverage valid in Chile and Argentina but does not cover tow truck moving from Argentina to Chile in case of accident .
Taxe:
Inclus dans le tarif.
Taxe aéroport :
Pas de service.
Age :
L'âge minimum de location est de 18 ans et maximum 75 ans pour toutes les catégories.
Conducteur additionnel :
Aucun frais de conducteur supplémentaire.
Caution pour la location en espèces:
Toutes les stations en Chine n'acceptent pas les paiements en espèces.
Permis de conduire :
Permis de conduire de la Chine continentale - obligatoire.
Dépôt de garantie :
Caution pour la location en espèces: toutes les stations en Chine n'acceptent pas les paiements en espèces.
Dépôt de garantie :
A. Economy-5000 CNY Confort CNY; MPV-10000 CNY.
B. Tous les clients doivent payer les dépôts, la pré-autorisation et tous les autres frais en espèce uniquement (devise: CNY). Les cartes bancaires et les cartes de crédit ne sont pas disponibles pour le paiement pour le moment.
C. Shouqi confirmera si le client a commis une infraction au code de la route dans les 30 (trente) jours ouvrable à compter de la date à laquelle la voiture a été rendue.
Si le client n'a pas commis d'infraction au code de la route pendant la période de location, Shouqi demandera la préautorisation pour effectuer un remboursement dans les 3 (trois) jours ouvrables et enverra un reçu bancaire à l'adresse de messagerie du client.
En raison du processus bancaire, le client recevra le paiement dans les 30 (trente) jours ouvrables à compter de la date à laquelle le remboursement a été effectué.
D. Une fois que le client a fait une infraction au code de la route, les frais correspondants seront déduis de la préautorisation/ du dépôt.
E. Tous les clients doivent préparer une carte bancaire ou une carte de crédit pouvant recevoir un remboursement en CNY. Si les cartes fournient par le client ne peuvent pas recevoir de CNY, le client devra payer les taxes et frais de traitement facturés lors du remboursement.
Cartes de crédit acceptées :
Les cartes de crédit et les cartes bancaires NE SONT PAS acceptées.y: CNY).
Carburant :
A. Les clients sont tenus de remplir le véhicule loué avec le carburant approprié, conformément à l'étiquette de carburant du véhicule. Toutes les pertes (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages au véhicule) causées par la non-conformité du carburant rempli par le client, sont à la charge du client.
1) Si le réservoir de carburant est plein lorsque le client vient chercher le véhicule, il devra le rendre avec la même volume de contenance. Si le réservoir n'est pas semblable à celui du départ, le client devra alors payer la différence de prix du ravitaillement en carburant conformément au prix local et payer des frais de service supplémentaires à 100 CNY / commande.
2) Si le réservoir de carburant n'est PAS rempli lorsque le client vient prendre le véhicule: Si la quantité de carburant est SUPÉRIEURE à celle du départ par rapport à la quantité de carburant rapporté, Shouqi remboursera la différence de prix au client en fonction du prix local. La différence sera déduite du prix total de la location. Lorsque la quantité de carburant de retour est inférieure à la quantité lors de la récpetion du véhicule, Shouqi facturera la différence de prix du carburant en fonction du prix local. Le système calcule automatiquement le montant correspondant et l'ajoute au décompte du loyer.
3) Aucuns frais de service de ravitaillement si le réservoir n'est pas plein lors de la prise en charge.
Assurances :
A. En Chine, il n'y a pas de CDW / THW / LDW séparé. L’assurance que Shouqi pourrait fournir est l’assurance automobile obligatoire qui est une assurance intégrée et incluse dans le tarif.
B. Assurance automobile obligatoire, excédent de 1500 CNY.
C. 200 000 CNY au titre des dommages corporels et corporels (somme maximale assurable pour les dommages causés à des personnes).
A. S'il y a un accident pendant la période de location, le client doit protéger le lieu de l'accident, contacter l'agence et envoyer un courrier électronique à callcenter@izuche.com.
B. Selon les raisons du client ou de la réglementation de la compagnie d'assurance, si celle-ci n'est pas responsable de l'indemnisation ou de la déduction, le client supporte les frais occasionnés par l'accident.
Livraison aller simple :
1) domestique: non autorisé
2) International: non autorisé
Autre service :
Indisponible
Utilisation de pneus d'hiver:
Indisponible
Note spécifique:
Les clients étrangers doivent envoyer une copie numérisée du permis de conduire China Mainland, de la page d'informations personnelles ainsi que la page du passeport à l'adresse e-mail suivante de Shouqi: callcenter@izuche.com, DEUX jours ouvrables avant l'heure de prise en charge prévue. Le département de sécurité de Shouqi et les organismes de sécurité publique vérifieront les informations d'identité du client. Le permis de conduire et le passeport chinois du client doivent être valables plus de 2 mois pour la période de location. Une fois que le service de sécurité publique a confirmé et vérifié les informations des clients étrangers, ceux-ci peuvent récupérer la voiture aux agences disponibles. En cas de problème ou de changement (par exemple, politique de location, disponibilité du véhicule, problème gouvernemental ou politique, etc.) à l'heure prévue de la prise en charge, Shouqi en informera Europcar.
Shouqi informera les clients du résultat de la vérification par courrier électronique 48 heures avant le jour de la prise en charge. Il inspectera les documents qui proviennent des clients. Dans certaines circonstances, le client ne peut PAS être autorisé à louer une voiture auprès de gares locales en Chine.
Restriction d'utilisation :
Aucune.
Service Chauffeur :
Pas disponible.
Taxe :
19 %
Age :
Tous les conducteurs doivent être âgés de plus de 25 ans et détenir un permis de conduire complet depuis au moins un an.
Les conducteurs ayant obtenu un permis de conduire complet depuis au moins 3 ans, les conducteurs âgés de 21 à 25 ans conduisant une voiture de location. Ces conducteurs sont tenus de payer un supplément de 10,00 € par jour de location.
L'âge maximum de conduite est généralement de 78 ans. Ces conducteurs sont tenus de payer un supplément de 10,00 € par jour de location. Le personnel de l'agence décidera si un conducteur est en assez bonne santé pour conduire un véhicule et nous nous réservons le droit de refuser toute location pour cause de maladie.
Conducteur additionnel :
Au cas où une personne ne voudrait pas tout faire en voiture, nous avons la possibilité d'ajouter jusqu'à deux conducteurs supplémentaires dans un contrat de location. Un supplément de 7,00 € par jour de location, par conducteur supplémentaire.
Remarque - Tous les conducteurs doivent répondre aux critères décrits ci-dessus pour être éligible. Tous les conducteurs, principaux ou supplémentaires, quel que soit leur âge, sont tenus de présenter leur permis de conduire à l'un de nos employés avant de prendre leur voiture de location.
Assurances :
Le prix de location à la journée indiqué comprend notre assurance standard, requise par la loi, ainsi que l'assurance collision sans collision (CDD), qui couvre les frais de réparation du véhicule en cas de dommage. Le locataire ne paie que la franchise de 900 € à 2500 € (selon le groupe et le modèle). Cette couverture exclut les dommages aux pneus, au pare-brise ou au carter d'huile, pour lesquels le locataire reste responsable à tout moment. Ce niveau d’assurance est standard pour chaque location et suffit pour un locataire à conduire légalement le véhicule à Chypre. Les conducteurs ont la possibilité d’augmenter leur couverture d’assurance s’ils le souhaitent. L’exemption d’assurance contre les roues et les pare-brise (WWI) est proposée à 6,00 € par jour de location, ce qui étend la couverture à toutes les parties du véhicule, y compris les pneus, le pare-brise et le carter d’huile. L'excédent de la politique s'applique toujours. Cette assurance supplémentaire doit être choisie au début de la location et le paiement est pris sur place avant la prise en charge du véhicule. Alternativement, un certain nombre de forfaits de protection sont disponibles pour limiter ou éliminer la responsabilité. Les conducteurs peuvent choisir une police d’assurance complète, appelée protection totale (SEDW). À partir de 12,00 € par jour, cette option inclut toutes les garanties fournies par WWI et réduit en outre le dépassement de la franchise à 0 €. Sont également inclus l’assurance accidents personnels (hors chauffeur), souscrite par le pool de risque de location de Chypre. Toutes les assurances ou forfaits de protection supplémentaires doivent être sélectionnés au début de la location.
Les limitations d’assurance sont indiquées au verso de chaque contrat de location conclu. Aucune couverture d'assurance n'est fournie si un véhicule est conduit dans la zone nord occupée de l'île, si un véhicule circule sur une route non revêtue ou en cas de négligence de la part du conducteur. Une telle négligence comprend (sans s'y limiter) la conduite sous l'influence d'alcool ou de drogues, le non-respect du code de la route, le non-signalement d'un accident à la police ou la tentative intentionnelle d'endommager le véhicule. Dans tous les cas, le conducteur devient responsable de la valeur marchande du véhicule ainsi que des coûts de récupération et de tous les coûts liés aux réclamations de tiers.
Carburant :
Tous les véhicules sont livrés avec le plein de carburant. Ceci n'est pas inclus dans le coût de la location et doit être payé d'avance au début de la location (au prix moyen du litre) et la voiture est rendue sans ravitaillement à la fin de la location. REMARQUE: Le carburant non utilisé n'est pas remboursable. Le prix d'un plein de carburant varie en fonction du véhicule. Les prix de l’essence peuvent fluctuer chaque jour, mais nos prix seront toujours basés sur le prix moyen du litre appliqué aux stations-service de l’île.
Collecte/Départ :
La livraison peut être effectuée dans n'importe quel hôtel à Chypre ou dans l'une de nos agences avec un montant fixe de 20,00 € (dans les limites de la ville). Les livraisons sont disponibles entre 08h00 et 18h00. En dehors de ces horaires, les livraisons ne peuvent être effectuées que dans l'une de nos agences et un supplément de 20.00 € sera appliqué. Les lieux de livraison situés en dehors des limites de la ville des agences Europcar le plus proche (par exemple, livraisons dans la région de Troodos) sont possibles. Dans ce cas, un supplément de 20,00 € en dehors des limites s'appliquera. À la fin de la location, les véhicules doivent être retournés au lieu de livraison d'origine afin que la collecte puisse être effectuée. Si le lieu de retour est différent du lieu de livraison, un supplément One Way de 35,00 € sera appliqué.
Remarque pour les collectes à l'aéroport: Veuillez noter que toute collecte de l'aéroport de Paphos ou de Larnaca à compter du 1er novembre 2008 est soumise à des frais de livraison à l'aéroport de 20,00 €, qui seront facturés lors de la prise en charge du véhicule. Veuillez vérifier votre bon de réservation ou les conditions pour plus d'informations sur ces frais.
Extras :
Afin que les familles ayant des jeunes enfants puissent voyager dans les meilleures conditions, nous sommes en mesure de fournir des sièges pour enfants sur demande avec nos voitures. Il existe deux types de sièges de retenue pour enfants (pour les bébés de 6 à 36 mois) et les sièges d'appoint (pour les enfants de 3 à 7 ans). Les sièges enfants doivent être demandés au moment de la réservation. Chaque siège coûte 9,00 € par jour de location. (Tarif maximum 63,00 € par siège). Le paiement est collecté localement avant la livraison du véhicule. Veuillez noter qu'un maximum de 2 sièges enfants peut être installé dans n'importe quel véhicule.
Nous ne fournissons pas de sièges pour enfants pour les bébés de moins de 6 mois.
Dépôts de paiement / Sécurité :
Tous les frais de location et les dépôts de garantie sont payables à l'avance. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit. Tous les suppléments au prix de location normal, indiqués ci-dessus, seront recouvrés par l'un de nos employés avant la livraison du véhicule de location. Tous les clients recevront un contrat de location montrant une ventilation détaillée de tous les frais appliqués. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les cartes Diners.
Cartes de crédit accéptées :
American Express, Master Card, Visa. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les cartes Diners.
Amendes et infractions :
Les conducteurs restent responsables des amendes de stationnement ou de vitesse qu'ils encourent lors de la conduite de l'un de nos véhicules. Le paiement doit être effectué auprès des autorités locales compétentes avant de quitter l'île. Les autorités chypriotes peuvent demander des amendes non payées à l'étranger et encourir d'autres pénalités pour le retard ainsi que des frais administratifs locaux d'Europcar de 30,00 € par pénalité.
Accidents :
En cas d’accident, les conducteurs doivent nous informer au même moment de l’incident. Notre contact d'urgence 24 heures sur 24 est imprimé en haut de chaque contrat de location et sur le porte-clés de la voiture lui-même. Les stations de location pendant les heures de travail peuvent également aider à la notification des accidents. Veuillez noter que le non-respect de ces instructions peut invalider toute assurance.
Annulation / Remise du véhicule avant l'heure prévue :
Aucun remboursement ne peut être effectué sur place pour les locations terminées tôt, les collections tardives, les défections ou les annulations effectuées après la date de début de la location. Veuillez contacter notre service clientèle au numéro + 357-25880222 si vous souhaitez obtenir de plus amples informations ou une assistance à ce sujet. Heures de travail : du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00. Veuillez noter que les commandes ne peuvent pas être annulées par e-mail.
Règlement des différends :
Pour tout litige relatif au présent contrat et dans les limites autorisées par la loi chypriote: - Si le locataire est un particulier, le tribunal sera choisi conformément à la loi locale - Si la location n’est pas un particulier, le tribunal sera choisi exclusivement en fonction des critères suivants: l'endroit où le propriétaire a son bureau d'enregistrement
Service clients :
Europcar.fr est géré par Andy Spyrou Rentals LTD au 86 Franklin Roosevelt, Limassol 3011, Chypre.
Pour une assistance supplémentaire, notre service clientèle est à votre disposition.
Veuillez contacter par email : customerservice@europcar.com.cy
Numéro de registre de l'entreprise. HE20633.
N ° TVA entreprise 99000016M.
Loi sur le commerce électronique L156 (I) / 2004 et modification de la loi L97 (I) / 2007
Voyager de l'autre côté de la frontière (frais transfrontaliers) :
Aucune frontière n'est autorisée.
Limite de kilométrage :
Kilométrage illimité inclus sur toutes les locations.
Après les horaires d'ouvertures:
Un service après les heures d'ouverture est disponible à certains endroits. Notez que des frais de service de 20,00 € s'appliquent.
Conditions générales d'autres services :
Europcar.fr est géré par Andy Spyrou Rentals LTD au 86 Franklin Roosevelt, Limassol 3011, Chypre.
Violations de la circulation :
Les conducteurs restent responsables des amendes de stationnement ou de vitesse qu'ils encourent lors de la conduite de l'un de nos véhicules. Le paiement doit être effectué auprès des autorités locales compétentes avant de quitter l'île. Les autorités chypriotes peuvent demander des amendes non payées à l'étranger et encourir d'autres pénalités pour ce retard, ainsi que des frais d'administration locale d'Europcar de 30 € par pénalité.
Etat du véhicule :
En cas d’accident, les conducteurs doivent nous informer au même moment de l’incident. Notre ligne d'urgence 24 heures sur 24 est imprimée en haut de chaque contrat de location et sur le porte-clés du véhicule lui-même. Les stations de location pendant les heures de travail peuvent également faciliter la notification des accidents. Veuillez noter que le non-respect de ces instructions peut invalider toute assurance.
Supplément obligatoire :
Conducteur mineur: applicable aux conducteurs âgés de 21 à 25 ans | Tarif: 10,00 € par jour
Over Age Driver: applicable aux conducteurs de 70 à 78 ans | Tarif: 10,00 € par jour
En dehors des heures de bureau: uniquement pour les centres-villes et pour les livraisons entre 20h00 et 08h00 | Frais de service: 20,00 €
Hors limites: Livraison dans des endroits situés hors des limites de la ville de nos bureaux | Frais de service: 20,00 €
Frais aller simple: le lieu de retour diffère du lieu de prise en charge | Frais de service: 35,00 €
Frais d'aéroport: frais de livraison à l'aéroport 20,00 €
Supplément facultatif :
Extra Driver: Pilote supplémentaire | Tarif: 7,00 € par jour
WWI: pneus, verre et couvercle de carter d'huile | Tarif à partir de: 6,00 € par jour
RSA: assistance routière | Tarif à partir de: 6,00 € par jour
Protection complète: couvre le véhicule et réduit l'excédent à zéro | Tarif à partir de: 12,00 € par jour
Pack Protection Moyenne: Couvre le véhicule et réduit l'excédent à 300 ou 300 € selon la taille du véhicule | Tarif à partir de: 8,00 € par jour
Siège enfant: siège bébé pour nourrissons de 6 à 36 mois | Tarif: 9,00 € par jour
Booster: siège enfant pour les enfants de 3 à 7 ans | Tarif: 9,00 € par jour
Taxe
18,90 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ans
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W), vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Porte-drapeau.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
18 %
Surcharge aéroport :
20 dollars américains par location.
Age :
Option conduite avec chauffeur uniquement.
Conducteur additionnel :
Option conduite avec chauffeur uniquement.
Permis de conduire :
Option conduite avec chauffeur uniquement.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Cartes de crédit acceptées :
Eurocard - Mastercard
Assurances :
Option conduite avec chauffeur uniquement. Assurances comprises.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : disponible dans une même ville
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, téléphone de voiture.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays.
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Taxe :
10%
Surcharge aéroport :
Non / seulement une surcharge emplacement.
Age :
21 ans
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation. 10 000 Krw / jour ; 40 000 Krw par location.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 an pour les catégories SCAR / IDAR /IFAR / FDAR
En être titulaire depuis au moins 3 ans pour les catégories CDAR / EDAR / LDAR / SDAR / SXAR / XVAR
Dépôt de garantie :
Dépôt en espèces accepté.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Eurocard Mastercard, Visa, Diners Club.
Assurances :
Protection accident / dommage, CDW. Les frais peuvent varier selon les stations et les véhicules.
Protection vol, CDW. Les frais peuvent varier selon les stations et les véhicules.
Super protection accident / dommage, SCDW. Les frais peuvent varier selon les stations et les véhicules.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Interdit.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : interdit.
Autres équipements :
Siège enfant, siège bébé, réhuasseur enfant, GPS.
Restrictions d'utilisation :
Certaines restrictions de conduite peuvent s'appliquer pour conduire dans le pays.
Le permis international est obligatoire pour conduire en Corée de Sud.
Service Chauffeur :
Non disponible.
Taxe :
19,60 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
19, 25, 28 ou 30 ans selon la catégorie du véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie :
Possible uniquement pour certaines catégories. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, JCB, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W), vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar en Corse.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Galerie de toit, sièges enfant (obligatoires pour les enfants de moins de 10 ans).
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Disponible sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Click here to download Terms and Conditions for Costa Rica
Tax:
N/A
Deposit policy:
Total rental estimate+ 1 500USD
Additional driver:
The Additional Driver is optional and guarantees that all the protections taken by the main driver will be also applicable to any additional
drivers. The price of each Additional Driver is $6 per rental day with a maximum amount of $155 per rental
Age:
The minimum age to rent with Europcar Costa Rica is 18 years old and there is no maximum age.
The YOUNG DRIVER COVER (YDC) is required for drivers that are under 24 years old (including 24) and it has a cost of $6 per rental day.
The SENIOR DRIVER COVER (SDC) is required for drivers that are over 65 years old (including 65) and it has a cost of $6 per rental day.
Airport surcharge:
N/A
Cash rental deposit:
Cash deposits not accepted. No exceptions.
Environmental Tax:
$0.25 per rental day
Credit cards accepted:
We accept all major brands (Vias, Master Card, American Express, Dinners Club)
Delivery / Collection:
Available - Details and prices are available from our Europcar Reservations Office. Contact us to our email reservations@europcar.co.cr
Driving licence:
Europcar Costa Rica accepts all valid Driving License held for at least one year for all cars.
Chauffeur Driven Service:
For a Chauffer Driven Service, please request this directly to our email reservations@europcar.co.cr
Insurances:
If your reservation does not includes any covers you may choose between these options:
1. Basic Protection Package
This package will cover damages or theft of the rented vehicle with an excess of $1,500, and will cover you up to $1,000,000 in Liability
This protection does not include damages made to the Windshield, Lights or Tires.
For more information regarding this cover, please visit https://www.europcar.co.cr/pages/basic-protection-package
2. Medium Protection Package
This package will cover damages or theft of the rented vehicle with an excess of $500 and will cover you up to $1,000,000 in Liability
For more information regarding this cover, please visit https://www.europcar.co.cr/pages/medium-protection-package
3. Premium Protection Package
This package will cover damages or theft of the rented vehicle with ZERO Excess, and will cover you up to $1,000,000 in Liability
For more information regarding this cover, please visit https://www.europcar.co.cr/pages/premium-protection-package
Europcar Costa Rica highly recommends the Premium Protection or a Zero Excess cover in order to have Peace of mind during your
stay in Costa Rica.
If your reservation already includes a basic cover, you may also add a ZERO Excess cover for $19.99 per day.
You may also add the Legal Fees and Tickets Cover that will cover you for administrative fees in case of an accident and for
any fine during your rental.
One-way rentals:
Domestic: Available between Europcar Stations for minimum 3 day rentals International: Not allowed
Other services:
Child Seat, Baby Seat, Booster, Surf Racks, Mobil, GPS, Internet HotSpot device.
These additional services may be requested at the time of booking or to our email reservations@europcar.co.cr to guarantee availability.
Restriction of use:
It is not permitted to cross international borders with the rented vehicle
Others conditions for car hire in Costa Rica:
For more specific conditions, please contact us to our email reservations.co.cr.
Taxe :
18 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 21, 23 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
possible.
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Dépôt de garantie en espèces possible. Dépôt de garantie par carte de crédit : Visa uniquement.
Cartes de crédit acceptées :
Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restrictions d'utilisation :
Il est interdit de circuler hors du pays avec le véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
possible.
Certaines catégories ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Tax:
25%
Deposit policy:
Total rental estimate+ 500 EUR
Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. Conditions and possible charge available from Europcar Reservation Office.
Age:
young driver charge applay
18 and 20 years old / Mini, Economy, Compact, Intermediate,
From 21 to 24 years old / Standard, Premium, Minivan
Airport surcharge:
28€
Cash rental deposit:
Not possible.
Chauffeur driven service:
Details are available from Europcar Reservation Office Croatia rentacar@uniline.hr
Credit cards accepted:
AMEX, MASTRCARD, VISA, Debit cards are not accepted.
Delivery / Collection:
Not possible.
Driving licence:
Held for at least one year.
Financial qualification:
Deposit in amount 500EUR + rental value
Insurances:
Collision Damage Waiver (C.D.W), Theft Waiver (T.H.W) :Medium, Premium, Charges may vary by station and by car group..Details are available from Europcar Reservation Office.
One-way rentals:
A) Domestic : Available between all Europcar stations with charges B) International : Available with charges - Details are available from Europcar Reservation Office Croatia rentacar@uniline.hr
Other services:
Child Seat, Infant, Booster, Snow Tyres, Navigation System.
Restriction of use:
Certain driving restrictions may apply for driving into certain countries. Details are available from Europcar Reservation Office Croatia rentacar@uniline.hr
Use of Winter Tyres:
Under specified circumstances winter tyres will be mandatory in Croatia In case of ice, packed snow, slush, black ice or frost vehicles will only be permitted on the roads if they are equipped with winter or all-season tyres bearing the specific identifying marks. Drivers must use winter tyres or face fines.
Environmental Tax:
Not available
Other conditions for car hire in Croatia
Out of Hour's Surcharge: Applies to all rentals that check in or check out during the hours that our station is closed.
Grace Period:Drivers are allowed a 29 minute period of grace provided that the vehicle is returned within our hours of operation. Drivers exceeding this will pay any extra charges directly at the local rate.
Early Returns:We do not issue refunds for unused days nor for charges paid directly on arrival in the event of the vehicle returning earlier than booked.
Traffic Fines:Speeding, parking and other endorsements/fines are the responsibility of the hirer in full. Europcar Car Rental accepts no responsibility for any fine or payment. The renter is obliged to inform Europcar Car Rental of any fines or parking tickets issued whilst the vehicle is being used by the renter. Where Europcar receive a fine that was not settled when issued, the total cost of the fine, plus an administration fee of €30.00, will be charged to the main driver’s credit card.
Upgrades:If on arrival the client feels that the car they have booked is not suitable for their requirements, we will be happy to provide a larger vehicle if available. Upgrade charges are payable on arrival at the local daily rate. If a customer is given a free upgrade on arrival, we cannot accept any customer service queries regarding fuel or coverage costs.
Customer Service:rOur cusotmer Service Department can deal with any issues you may have. Please send an email to cru@uniline.hr . Europcar Croatia accepts no responsibility for delays which may occur at the start of hire due to circumstances beyond our control.
Full terms and conditions:
Click here to download Terms and Conditions for Curacao
Tax:
9% OB (VAT) is applicable in Curacao. So on all rental prices including all extra's this tax rate is applicable.
Deposit policy:
Total rental estimate+ 750 USD.
Office hours:
Monday to Friday: 08:00 - 17:30 (8AM - 5:00 PM) Weekends and Holidays: 09:00 - 16:00 (9AM - 4PM)
Extra charge for after hours weekdays: US$ 15.00
Extra charge for after hours weekends: US$ 15.00
DELIVERY OF THE RENTAL CAR AT THE AIRPORT:
EUROPCAR CURACAO does not have a desk at the Curacao airport. We have a Meet & Greet service.
Customer(s) is/are picked up in a comfortable Dodge Caravan or Chrysler Town & Country van. The rental car will be delivered to you at our station.
Our station is a short 5 min drive from the airport.
Age:
Min age: 23 yrs and Max age: 70 yrs.
Extra charge for Young Driver 21-23 yrs is US$ 10.00 per day payment at time of delivery.
Airport surcharge:
Airport Surcharge and Airport tax are mandatory. This surcharge is $9.00 and the Airport tax is $4.00
Additionnal Driver:
Charge for extra driver(s): US$ 5.00 per day per driver payment at time of delivery
Cash Rental deposit:
US$ 750.00 charged to pre-authorized credit card
Credit cards accepted:
Only Master Card and Visa
Debit cards are accepted
Delivery / Collection:
Cars can be delivered or collected to all hotels or apartments during regular office hours.
This costs US$ 15.00 per ride.
Driving licence:
Valid driver license is mandatory
After hours:
US$ 15.00 to be paid at time of delivery after or before opening hours
Insurances:
All our vehicles have insurance.
Extra All risk insurance: US$ 20.00 small to medium vehicles per day to pay at time of delivery (no deductible)
Extra All risk insurance: US$ 35.00 full size to SUV vehicles per day to pay at time of delivery (no deductible)
Extra PAI insurance: US$ 7.00 per day to pay at time of delivery
Other services:
We also offer; Car seats or booster seats for US$5.00 a day.
GPS in combination with Road map $10.00
Restriction of use:
not for Taxi use, Racing, Towing and or re-renting
Use of Winter Tyres:
Not applicable in Curacao
Refueling charge
Economy/ Midsize:US$ 65.00 deducted from pre-authorized credit card
Fullsize and SUVUS$ 105.00 deducted from pre-authorized credit card
Chauffeur Driven Service:
Not available
Click here to download Terms and Conditions for Denmark
Tax:
25%
Deposit policy:
Total rental estimate+2500 DKK
Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. Conditions and charges available from Europcar Reservation Office.
Age:
Minimum 23, 26 or 28 years according to the car group : For Economy and Compact cars minimum age is 23 years, Intermediate and Standard cars 26 years, all other car groups including Convertibles and Special cars 28 years.
When renting a vehicle, a driver qualified as a "young driver" (Drivers under 26 years old) pays a specific charge (the "Young Driver Surcharge").
Airport surcharge:
Details are available from Europcar Reservation office.
Cash rental deposit:
No Cash Rental Deposit Available.
Chauffeur driven service:
Not available.
Credit cards accepted:
American Express, Diners Club, Master Card, Visa.
For Premium, Luxury and larger car groups, Convertibles and special cars 2 credit cards are required.
Driving licence:
Held for at least one year.
Financial qualification
Not available
Insurances:
If LDW is included in the rates quoted, the excess charge is DKK 5000 for all vehicles.
If rates quoted do not include insurance, SLDW may be purchased. The excess will then be zero for all vehicles.
If rates quoted do not include any insurance and LDW is not purchased, customers will be responsible for the full excess charge in case of accident or theft.
One-way rentals:
A) Domestic : Available between Europcar stations. B) International : Available - Details available from Europcar Reservation Office.
Other services:
Child Seat Baby, Child Seat Infant, Child seat Toddler, Snow chains, Winter Tyres, Navigation system.
Available Within and Outside City limits on request.
Use of Winter Tyres:
According to the Danish Road Traffic Act, Winter Tyres are not mandatory. If driving to Germany, Sweden and Norway from November to March, Europcar Denmark require their Customers to book Winter Tyres as Special Equiment.
Details are available from Europcar Reservation Office.
Other conditions for car hire in Denmark
Certain driving restrictions may apply for driving into certain countries. Details are available from Europcar Reservation Office.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires disponibles auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie :
Pas de dépôt de garantie possible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Master Card, Visa. Pour les catégories Confort, Prestige et supérieures (véhicules plus grands), ainsi que pour les cabriolets et les véhicules spéciaux, 2 cartes de crédit sont nécessaires.
Assurances :
Si la garantie dommages et vol (L.D.W) est incluse dans les tarifs indiqués, la franchise s'élève à 5 000 DKK.
Si les tarifs indiqués ne comprennent pas cette assurance, la garantie SLDW peut être souscrite. La franchise est alors nulle pour tous les véhicules. Si les tarifs indiqués n'incluent aucune assurance et que la garantie LDW n'est pas souscrite, les clients seront responsables de la franchise totale en cas d'accident ou de vol.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre les stations Europcar.
B) International : Possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Pneus neige : Selon la législation danoise sur la circulation routière, les pneus neige ne sont pas obligatoires. En cas de déplacement en Suède et en Norvège de novembre à mars, Europcar Danemark demande à ses clients de réserver des pneus neige en tant qu'équipements spéciaux.
Restrictions d'utilisation :
Pneus neige : Selon la loi "Danish Road Traffic", les pneus neige ne sont pas obligatoires. En revanche, si vous roulez en Allemagne, Suède ou Norvège de novembre à mars, Europcar Danemark exige de ses clients de réserver des pneus neige en équipement spécial.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Non disponible
Taxe :
7 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie en espèces et par carte de crédit est accepté.
Cartes de crédit acceptées :
Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible
B) International : interdit.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Le service Chauffeur est disponible pour tous les véhicules.
Tax:
Included in the rates: 5% Vat will be applicable from 01-01-2018 onwards.
Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. Charges: AED 25 Per day with a maximum of AED 250 per rental
Airport car park:
When the vehicles are returned to Dubai Airport Terminal 1 or 3 an amount of Dhs. 50/- will be charged to the rental as car Park charges.
Age:
Min Age 21 Years & Max 65 Years
Airport surcharge:
The rates displayed on this website are inclusive of Collision Damage Waiver, Airport Surcharge, Airport Fees, Airport Parking Fees, Vehicle Licensing Fees and Vehicle monitoring fees. Check the Kilometer/Mileage clause under "More details" tab available for each vehicle.
Credit cards accepted:
American Express / Master Card / Visa
Delivery / Collection:
Delivery & Collection Charges: Aed 50/- Within Dubai / Jebel Ali / Sharjah Aed 200/- for Other Emirates. No Delivery & Collection fee within Europcar Outlets. If there is a change in the reservation and if the customer wishes to return the vehicle to Dubai Airport terminal 1 or Terminal 3 an amount of AED 50.00/rental will be charged.
Dubai City or Down town Delivery & Collection Location. Email address and mobile telephone number should be send to reservation department (reservations@europcar.ae) with the reservation number. The email should also conatin the location to which the vehicle needs to be delivered to. This is to ensure that the location is in Dubai city limits and other requirements. We will not deliver the vehicle to any Hotel locations if the customer is not staying in the same hotel. A copy of license is also required to ensure that the customer is eligible to drive in UAE. Our reservation team will reconfirm the booking after ensuring that all the details are proper. The hirer should have the original documents with him for the purpose of verification (Passport, ID card and Driving license). Hard copies of the documents needs to be handed over to the driver at the time of delivery.
Driving licence:
Nationals from following countries can drive with their local license if the supported Passport and driving license are issued from same country. Countries are Kingdom of Saudi Arabia, Qatar, Oman, Bahrain, Kuwait, Germany, Italy, Switzerland, Poland, Slovakia, Finland, Spain, Netherlands, Greece, Sweden, Belgium, Ireland, Turkey, Denmark, Portugal, Austria, France, United Kingdom, Norway, Romania, Luxembourg, Latvia, Serbia, Lithuania, United States of America, Canada, Japan, Australia, Singapore, People's Republic of China, South Korea, New Zealand, Hong Kong and South Africa. Nationals from all other countries and those whom their passport and Driving license is not from same country must hold international driving license accompanied with their original driving license.
Rental deposit:
When you arrive at the rental location, we will request for a deposit amount of AED 1,500/- (Approx. Euro 365 or USD 410) which will be purchased from your credit card. It will only be used in case of any damages not included in your coverage or any additional charges like traffic fines which may be incurred. It may take 1-6 weeks to get notifications of penalties related to traffic offences from the Authorities. The deposit amount will be refunded to your credit card after 45 days from the closure of the rental, after adjusting traffic fines or damages, if any. Please Note: We will not accept prepaid, recharge or virtual credit cards - or any card on which the relevant characters are not raised (embossed).
Traffic fine deposits blocked on customers’ credit cards.
Please be informed that the traffic fine security deposit amount that we block (Pre-Authorization) on the credit card of the customer will usually be released by the bank automatically, within 30 days from the day of blocking. The banks do not send text messages or show in the credit card statement after releasing the blocked amount. Hence, after 30 days, the customers are advised to check with their credit card issuer bank, whether the blocked amount has been released or not. The customer should send an email to Europcar Dubai - accounts2@royallimo.ae in case the blocked amount is not released after checking with their bank. Upon receiving the notification by email from the customer, Europcar Dubai will send a request to their bank to check the status of the blocked amount and the status shall be updated within 5 working days.
Utilization of blocked amount by Europcar Dubai.
After closing the rental Europcar will process the extra charges like Salik, fuel etc, if any, on the customer’s credit card. If the customer is available to pay, he/she can opt to pay by different means. In case there are no funds available in customer’s credit card for paying the extra charges, the blocked amount will be fully utilized/charged by Europcar Dubai. The remaining amount after deducting the extra charges mentioned above, will be refunded to the same credit card after adjusting traffic fines, if any, upon expiry of 30 days of returning the car. Charges, if any, debited by the customer’s bank for the refund and currency exchange differences should be borne by the customer. In case, customer wants the refund to be processed on another debit/credit card, the same should be informed in writing to Europcar Dubai - accounts2@royallimo.ae within 30 days from the date of returning the car, mentioning the Rental agreement number on the subject field of the email.
Traffic fine deposits charged on customers debit cards.
An amount of AED 2,500/- will be charged on customer’s debit card, who do not produce credit card at the time of car hire. The amount charged will be refunded to customer’s same debit card on which the charge was carried out, after adjusting unsettled charges like traffic fines, Salik, fuel etc., if any, upon expiry of 30 days from the day of returning the car. Charges, if any, debited by the customer’s bank for the refund and currency exchange differences should be borne by the customer. In case, customer wants the refund to be processed on another debit/credit card, the same should be informed in writing to Europcar Dubai - accounts2@royallimo.ae within 30 days from the date of returning the car, mentioning the Rental agreement number on the subject field of the email.
Insurances:
CDW included in the rates. SCDW to make the excess to nill is optional.
Fuel:
Full to Full
One-way rentals:
1) Domestic:
Permitted within UAE boarders (Cross boarder not allowed). Within Europcar Dubai locations will be free of charge. Other locations in Dubai city collection charges will apply.
2) International:
NA
Other services:
Navigation system 50 per day & 500 max per rental
CSI Child Seat Infant(0 to 12 months/0-13 kg) (25 per day & 200 max per rental)
CSB Child Seat Baby (1 to 3 years/9-18 kg) (25 per day & 200 max per rental)
Restriction of use:
Off road driving & Smoking inside the car is not allowed
Taxe :
13 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 21 ou 23 ans selon la catégorie de véhicule loué.
L'âge maximal est de 79 ans pour tous les véhicules. Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de 21 à 23 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 4 USD/jr avec un maximum de 60 USD/location).
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1, 2 ou 3 ans selon la catégorie de véhicule loué.
LE PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL EST OBLIGATOIRE pour les clients étrangers.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
interdit.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre les stations Europcar.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur, galerie de toit.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Disponible sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
TVA 12%
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du locataire, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. 9,99 USD par jour + taxes.
Vous devez présenter un permis de conduire valide à la prise en charge de la voiture.
Âge :
L'âge minimum du conducteur est de 21 ans.
Un supplément de 5,99 USD par jour pour les jeunes conducteurs, taxes en sus, sera appliqué à tous les conducteurs âgés de 21 à 24 ans.
Un supplément de conducteur de 5,99 USD par jour + taxes s’appliquera à tous les conducteurs âgés de 65 à 75 ans.
Supplément aéroport :
Supplément aéroportuaire de 8% pour chaque location débutant ou revenant à l'aéroport international d'UIO.
Dépôt de garantie de carte :
Le dépôt peut être réduit par classe de voiture avec un forfait de protection sélectionné. Le dépôt est sur votre carte de paiement. Les cartes de débit et les espèces ne seront pas acceptés.
Une retenue de 1 750 USD sera bloquée (non débitée) sur votre carte de paiement lors de la prise en charge de votre voiture par votre dépôt de location.
Pour les locations comprenant le forfait de protection BASIC, le montant de la caution sera de +1500 USD à 2500 USD.
Pour les locations incluant le forfait de protection MEDIUM, le montant de la caution sera de + + 1000 USD à 2 000 USD.
Pour les locations incluant le pack de protection PREMIUM, le montant de la caution sera de +200 USD à 500 USD.
Pour toute location où les packs de protection d'assurance sont refusés, le montant de la caution sera comme suit:
• Véhicules économiques et compacts: 7 000 USD (MDMR, EDMR, CDMR, IDMR).
• Tous les autres véhicules: 10 000 USD (CDAR, IDAR, IFMR, FQMR, FFMR, FFAR, GFMR, GFAR, MVMR, MVAR, LFAR)
Protections :
Pack de protection BASIC (LDW): Excédent total. Inclut CDW, THW (ne couvre pas les accessoires de radio ou de voiture). Prix et montant excédentaire par type de véhicule comme suit:
• MDMR, EDMR, CDMR, IDMR, CDAR, IDAR, IFMR: 25 USD / jour avec un excédent de 1 500 USD.
• FQMR, FFMR, FFAR: 30 USD / jour avec un excédent de 2 000 USD.
• GFMR, GFAR, MVMR, MVAR, LFAR: 40 USD / jour avec dépassement de 2 500 USD.
Pack de protection MEDIUM : Excès réduit. Inclut SCDW, STHW, PAI, WWI jusqu’à excès
Prix et montant excédentaire par type de véhicule comme suit :
• MDMR, EDMR, CDMR, IDMR, CDAR, IDAR, IFMR: 35 USD / jour avec excédent de 1 000 USD.
• FQMR, FFMR, FFAR: 40 USD / jour avec un excédent de 1 500 USD.
• GFMR, GFAR, MVMR, MVAR, LFAR: 50 USD / jour avec un excédent de 2 000 USD.
Pack de protection PREMIUM: presque zéro excédent. Comprend SPCDW, SPTHW, SPAI, WWI jusqu'à l'excès
Prix et montant excédentaire par type de véhicule comme suit:
• MDMR, EDMR, CDMR, IDMR, CDAR, IDAR, IFMR: 75 USD / jour avec un excédent de 200 USD.
• FQMR, FFMR, FFAR: 100 USD / jour avec un excédent de 300 USD.
• GFMR, GFAR, MVMR, MVAR, LFAR: 150 USD / jour avec dépassement de 500 USD.
PAI - Assurance accident de personnes:
Cette protection est vendue séparément de LDW et offre une responsabilité civile pouvant atteindre 30 000 USD. La couverture en cas de décès accidentel est de 5 000 USD. Les frais médicaux s'élèvent à 2 500 USD par passager.
• PAI est obligatoire pour tous les véhicules sans couverture de responsabilité civile suffisante.
• Disponible pour tous les types de véhicules au prix de 16,99 USD / jour.
RSA - Assistance au bord de la route: Étendez votre protection existante pour couvrir les clés laissées à l’intérieur du véhicule, une pile déchargée ou un écoulement de carburant incorrect. Cette assistance permet également l’ouverture à distance des portes du véhicule à tout moment, sans frais supplémentaires. RSA doit être sélectionné en plus de tout package de protection. Prix par type de véhicule comme suit:
• MDMR, EDMR, CDMR, IDMR, CDAR, IDAR, IFMR: 15 USD / jour. • FQMR, FFMR, FFAR: 20 USD / jour. • GFMR, GFAR, MVMR, MVAR, LFAR: 30 USD / jour.
WWI - Pare-brise, phares et pneus: Réduisez votre excédent à zéro pour les dommages au pare-brise, aux phares, aux pneus et aux jantes, à la suite de tout accident survenu dans le véhicule. Prix par type de véhicule comme suit:
• MDMR, EDMR, CDMR, IDMR, CDAR, IDAR, IFMR: 6,99 USD / jour. • FQMR, FFMR, FFAR: 16,99 USD / jour. • GFMR, GFAR, MVMR, MVAR, LFAR: 26,99 USD / jour.
LU - Perte d'utilisation: Cette protection dégage la responsabilité du client en cas de perte de profit due à la dégradation du véhicule lors de la réparation en cas d'accident. Si cette option n’est pas sélectionnée lors de la prise en charge combinée avec LDW, MDW ou PAI, les profits perdus seront calculés en utilisant le taux de kilométrage quotidien illimité du véhicule. Montant de protection par type de véhicule comme suit:
• MDMR, EDMR, CDMR, IDMR, CDAR, IDAR, IFMR: 6,99 USD / jour. • FQMR, FFMR, FFAR: 16,99 USD / jour. • GFMR, GFAR, MVMR, MVAR, LFAR: 26,99 USD / jour.
Les accidents:
Les dommages ou les accidents doivent être immédiatement signalés afin d'activer LDW / MDW / PDW, sinon la valeur intégrale des dommages causés aux propriétaires et aux tiers impliqués sera imputée à la carte de crédit du client. Frais d'administration de dommages 10%. Frais de perte d'utilisation applicables jusqu'à concurrence d'un excès de protection.
En cas de dommage ou d'accident sur le véhicule, la police doit être appelée avant que le véhicule ne soit déplacé et un rapport de police et un bordereau de réparation doivent être émis. Si ces documents ne sont pas obtenus, le client est responsable de tout dommage causé. L'obtention de ces documents sera à la charge du client.
Non-respect des conditions générales du contrat de location (par exemple, en cas de mauvaise utilisation du véhicule, de conduite imprudente ou sous l'influence de l'alcool ou de drogues ou de ne pas informer EUROPCAR dans les 2 heures qui suivent l'accident, entre autres.), le client perdra toute protection choisie et sera responsable du coût total de la réparation et / ou du remplacement du véhicule. Aucune des protections décrites ci-dessus ne couvre les infractions au code de la route, la perte de biens personnels, le coût sera à la charge exclusive du client, ni les frais judiciaires ou extrajudiciaires. Lorsque le client loue une voiture à EUROPCAR, il lui incombe de rendre le véhicule dans le même état que celui où il a été livré.
Service de dépannage :
Inclus sans frais à l'intérieur de Quito et Guayaquil. Cela peut avoir un coût si l’aide est destinée à d’autres villes. Numéro d'urgence 24 heures: 1800-RENTACAR / +593 2 281-8321 / +593 4 216-9088.
Remplacement de véhicule :
Le remplacement de la voiture est soumis à disponibilité et doit être demandé à la station fournissant une nouvelle garantie pour le nouveau véhicule. En cas d'accident, le locataire sera entièrement responsable des frais de transport ou de dépannage de la voiture jusqu'à la station Europcar. Ce service est limité par la distance géographique. Numéro d'urgence 24 heures: 1800-RENTACAR / +593 2 281-8321 / +593 4 216-9088.
Violations du code de la route :
Tous les frais occasionnés par des amendes ou autres sanctions (imposées par la police de la circulation ou toute autre autorité judiciaire) pendant la location, seront de la responsabilité du client et seront recouvrés en conséquence.
Des frais de service supplémentaires de 20 USD s'ajouteront à toute amende ou pénalité encourue par le client ou le véhicule.
Livraison / Collecte :
15 $ à 50 $. Facturé indépendamment par livraison ou par collecte.
15 $ dans les villes de Quito, Guayaquil ou Cuenca (doit être convenu avec Europcar 24 heures à l'avance)
50 $ pour toutes les autres villes de l'Équateur (doit être convenu avec Europcar 48 heures à l'avance)
Permis de conduire :
Le locataire doit présenter un permis de conduire valide lors de la prise en charge du véhicule.
Les résidents internationaux peuvent conduire avec leur permis de conduire local.
Carburant, eau, huile et pression des pneus :
Un carburant spécial ou sans plomb doit être utilisé. Seuls les véhicules MVMR utilisent le diesel
=> Tableau des réservoirs d'essence de ravitaillement affiché à tous les comptoirs. Ravitaillement en carburant 4,50 USD / gallon
Il incombe au locataire de vérifier les niveaux d’eau et d’huile ainsi que la pression des pneus à la prise en charge.
Kilomètres parcourus:
Les kilomètres sont limités à 100 km par jour et à 3 000 km par mois. Des kilomètres supplémentaires seront nécessaires.
payant @ USD 0,25 / km à 1,29 $ / km. Le prix par kilomètre supplémentaire varie selon la classe de voiture.
Location aller simple :
1) domestique:
70 $ à 250 $ selon la distance de la ville. GYE-CUE: 70 USD + taxes, GYE-UIO: 90 USD + taxes, UIO-CUE: 120 USD + taxes.
En l'absence d'accord à la prise en charge de la voiture, frais de livraison dans une autre ville, jusqu'à 250 USD.
2) international:
Interdit
Paiement :
Les conditions de paiement sont négociées au moment de la location lorsque les paiements par carte de crédit sont préférables.
Les frais de location seront perçus directement au moment de la prise en charge du véhicule.
Cartes de crédit acceptées: Visa, American Express, MasterCard et Diners.
Frais supplémentaires :
Applicable pour les extras tels que le système de navigation, les sièges pour bébé / enfant en bas âge ou toute autre exigence supplémentaire.
Siège bébé / siège enfant: doit être installé par le client.
Ouverture à distance de la porte USD 50 $ / occurrence. Fumée dans le véhicule USD 250. Si un nettoyage spécial est requis au retour de la voiture, des frais supplémentaires de 20 USD seront appliqués.
Utilisation des véhicules :
Le locataire s’engage à ne permettre à personne de conduire le véhicule loué sans l’autorisation d’Europcar.
Le locataire s'engage à ce que ni lui ni aucun des conducteurs supplémentaires mentionnés n'utilisent le véhicule pour pousser, tirer ou remorquer des objets, effectuer des courses ou des randonnées, sur des routes accidentées, apprendre à conduire, ni louer le véhicule sans l'autorisation d'Europcar.
Aucune adhésion à celle-ci, ne tiendra le locataire tenu de payer des frais résultant de dommages, pénalités, amendes et frais.
Autre :
Retours et paiements anticipés :
Si le locataire rend le véhicule avant la période de location convenue pour une raison quelconque, il n’aura pas droit à un remboursement pour les jours non utilisés. Aucun remboursement ne sera fourni si le client ne récupère pas le véhicule à l'heure de prise en charge de la location et n'a pas résilié le contrat de location.
Frais d'annulation (uniquement pour les tarifs prépayés):
• Le préavis de plus de 48 heures sera gratuit. • Moins de 48 heures sera jusqu’à 50 USD (ou le prix total de la location si la valeur est inférieure).
Frais de non présentation (pour les tarifs prépayés et à l'arrivée):
• 95 USD facturés en cas de "No Show" (ou le prix total de la location si la valeur est inférieure).
Cliquez ici pour télécharger les Termes et Conditions de location en Espagne
Taxe :
18% et 13% pour les Iles Canaries.
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 21, 25 ou 30 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de moins de 25 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 18,08 €/jour avec un maximum de 175,20 €/location)
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie :
Possible uniquement pour certaines catégories. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa, Visa Electron (Acceptée uniquement dans le cadre d'une réservation effectuée via le centre d'appel. Non acceptée pour les réservations en ligne).
Pour louer un véhicule de catégorie "Grande Routière" (par exemple : Audi A4, Audi A6, Mercedes Classe C), vous devez présenter deux cartes de crédit.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Siège bébé, galerie de toit, barres de toit, chaînes.
Le choix de l'option GPS peut occasionner des frais supplémentaires si la station de retour du véhicule équipé de cette option est différente de la station de départ.
Restrictions d'utilisation :
Il est interdit d'utiliser les véhicules en Pologne, en Hongrie, en Bulgarie, en Roumanie, dans l'ensemble des Etats de l'ex-URSS et de l'ex-Yougoslavie, au Royaume-Uni et en République tchèque.
Il est également interdit d'utiliser les véhicules depuis l'Espagne jusqu'à une zone en dehors du continent européen, comme une île. Vous ne pouvez utiliser que les voitures en catégorie Economique, Compacte, Intermédiaire et Routière pour vous rendre en Italie. Aux Baléares et aux Canaries, UN SEUL CONDUCTEUR ADDITIONNEL est autorisé pour des raisons de limitation d'assurance.
Service Chauffeur :
Disponible sur demande dans certaines stations. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe environnementale :
Le gouvernement des Baléares pourrait bientôt approuver une taxe environnementale applicable aux locations effectuées aux Baléares. Cette taxe serait payable au retrait du véhicule. Pour plus d'informations, présentez-vous à un guichet d'Europcar.
Taxe :
15 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
22, 23 ou 25 ans selon la catégorie du véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.
LE PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL EST OBLIGATOIRE.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Visa, Mastercard.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol (T.H.W.) : les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre les stations Europcar.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Téléphone de voiture, jerrycan.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Certains véhicules ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Disponible sur demande.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Full terms and conditions:
Click here to download Terms and Conditions for Estonia
Tax:
20%
Deposit policy:
Total rental estimate+ 300 EUR
Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. 4,17€+tax/per day
Age:
21-25 according to the selected car group
Airport surcharge:
Details are available from Europcar Reservation Office.
Cash rental deposit:
Cash Rental Deposit not available.
Chauffeur driven service:
Available. Details are available from Europcar Reservation Office.
Credit cards accepted:
American Express, Euro Card, Master Card, Visa.
Delivery / Collection:
Available Within City limits. 24€ + tax/each
Driving licence:
Held for at least one year.
Fuel:
NA
Insurances:
Deductible Collision Damage, C.D.W., Premium protection package, Medium protection package, Theft Protection and P.A.I. : Charges may vary by car group.
Details are available from Europcar Reservation Office.
One-way rentals:
1) Domestic: Available between all Europcar stations
2) International: "Available to Finland, Latvia, Lithuania, Poland. "
Other services:
Snow Tyres, Ski Racks, Ski Boxes, Child Seat Infant, Child Seat Baby, Child Seat Toddler, Navigation System.
Restriction of use:
Certain driving restrictions may apply for driving into certain countries. Details are available from Europcar Reservation Office.
Use of Winter Tyres:
Mandatory from 1st December to 1st of March.
Specific note:
NA
Other:
NA
Taxe :
TVA 20%
Age :
21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège enfant.
Restrictions d'utilisation :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Click here to download Terms and Conditions for Finland
Taxe :
24 %
Dépôt de garantie :
Estimation totale de la location +300 EUR
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails : 9,00 € par jour et par conducteur supplémentaire
(le «Supplément conducteur supplémentaire»).
Age:
De 19 à 24 ans selon la catégorie de véhicule loué. Lors de la location d'un véhicule, un conducteur qualifié de «jeune conducteur» (de 19 à 24 ans) paie une redevance spécifique de 9,00 € par jour (le «supplément jeune conducteur»).
Surcharge aéroport :
40,30 € par location à l'aéroport d'Helsinki-Vantaa, 31 € dans les autres aéroports.
Dépôt de location en espèces:
Dépôt de location en espèces non disponible.
Service chauffeur :
Non disponible.
Carte de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Euro Card, Master Card, Visa.
Livraison / Reprise :
.Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an en fonction de la catégorie du véhicule loué.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
B) International : Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Pneus neige, porte-skis, coffres à skis, siège enfant, bébé, enfant en bas âge, système de navigation.
Restrictions d'utilisation :
Il est interdit de conduire les voitures en dehors de la Finlande sans accord préalable, sauf en Norvège et en Suède (sous réserve de frais transfrontaliers de 62,00 € par location).
Les locations aller simple depuis / vers les îles Åland ne sont pas autorisées.
CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION EN FORMAT PDF
FOR AN ENGLISH VERSION OF THE TERMS AND CONDITIONS OF RENTAL, CLICK HERE
Taxe :
20 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
Le conducteur doit avoir son permis de conduire depuis au moins un an (varie selon la catégorie du véhicule).
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de - de 26 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 37 €/jr TTC (facturé 10 jours maximum).
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an en fonction de la catégorie du véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Possible uniquement pour certaines catégories. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation. Le dépôt de garantie est systématique.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, JCB, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville et uniquement pour les clients entreprises contre facturation (18€ TTC par mouvement incluant un forfait jusqu'à 5km, puis 1,81€ TTC par kilomètre supplémentaire).
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
B) International : Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Le transport de personnes à titre onéreux :
Toute offre incluant le kilométrage illimité n'est pas disponible pour une location de véhicule destinée au transport de personnes à titre onéreux. Pour tout besoin de location d'un de nos véhicules à cette fin où à des fins commerciales non autorisées dans nos conditions générales de location, nous vous invitons à nous contacter directement au 01 30 96 16 95 (appel non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00). Europcar se réserve le droit de procéder en agence à la vérification des conditions d'éligibilité de ce tarif.
Options et équipements :
La liste de l'ensemble des équipements et options est disponible auprès du service réservation.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
10 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
18 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Age maximum : 70 ans
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 3 ans, selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Eurocard, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Service gratuit à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : Possible entre toutes les stations Europcar de la même île. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restrictions d'utilisation :
La conduite sur route non bitumée est interdite.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
18 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
A partir de 21 ans et jusqu'à 75 ans.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Visa
Assurances :
Garantie dommages et vol (L.D.W.) : les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique du Gabon et de certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Il n'est possible de quitter le périmètre de Libreville et de Port-Gentil qu'avec un chauffeur et une couverture d'assurance personnelle (tous risques) du client.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
One-way rentals:
1) Domestic:
Tax:
all taxes are included in rhe price (included VAT 18%)
Additional driver:
one additional driver 8 euro per day
Age:
minimum age 21 year
Young Driver Charge - 21-23 years old 15 Euro per day
Senior Driver Charge 70-75 years old 10 euro per day
Airport surcharge:
Tbilisi airport (desk 24/7) if for free of charge
Kutaisi airport one way 20 euro extra (meet and greet service )
Batumi airport one way 20 euro extra (meet and greet service)
Rental deposit:
Class A and B 300 Euro
all otger car classes 380 euro
available by cash or by credit card, but not available Debit card.
Chauffeur driven service:
By request, we can offer transportation service, price depends on the distance and itynerary
Credit cards accepted:
Visa
Mster card
Delivery / Collection:
One way in the same city, in distance around 30 KM in the city, extra 6 Euro
if customer prefer to pick up or return car in some city hotel or address, one way extra is 6 euro extra
Driving licence:
Minimum experience 2 years. International DL and all driving licence which is by English letter.
If the driving license is not in English, it must be translated in English and notarized.
Fuel:
Fll to full. If customers return back car not full, they have to pay extra 1 liter - 1 Euro
Clean to clean, charge for cleaning is 7 euro for all car groups
Insurances:
Included: CDW, TPL, PAI
CDW and THW coverage. Standard rates include 85% of insurance. in case of car accident 15% of all damages is customer's responsibility. In the case of responsible theft, the customer is only responsible for paying deductible (or excess)
TPL - Third Party Liability (maximum 10000 USD) all packages include this coverage.
\person, totally 5 Passenger and 10000 USD.
Will only apply if the customer abides by the clauses in the rental contract, which means that any breach of contract will annul the protection and the customer will then assume full responsibility for all damages incurred.
In case of car accident customers need to stop the car, call to the Police, in other case total damage is customer's responsibility.
PAI - Maximum per pax 2000 USD
TPL - Maximum 10000 USD
SCDW - by request, extra per day 14 euro
One-way rentals:
1) Domestic:
Airport-office 20 Euro,You must inform us in advance if you wish to make a one-way reservation. On the other hand, if you return the vehicle in an office different from the one established in your reservation, the rental company will penalize you with an extra charge.We will confirm the price of this service once you have made your reservation and we have received a confirmation from the rental company.We offer one-way rental in different cities, price depends on the request.
Tbilisi - Kutaisi 50 Euro
Tbilisi - Batumi - 70 Euro
All other destination will be calculated individually
2) International:
Not available
Other services:
CSI CHILD SEAT FOR INFANT (0-12 mths / 0-13 kgs - 6 per day (charge per rental maximum 40 euro)
CSB CHILD SEAT FOR BABY (1-3 yrs / 9-18 kgs) - (charge per rental maximum 40 euro)
CST CHILD SEAT FOR TODDLER (4-7 yrs / 15-30 kgs) - (charge per rental maximum 40 euro)
CBS CHILD BOOSTER SEAT (UP TO -12 yrs / UNDER 135 CMS) - (charge per rental maximum 40 euro)
BICYCLE RACK - 8 euro per day
WIFI ADAPTER - 7 euro per day
GPS NAVIGATION - 8 euro prr day (charge per rental maximum 55 euro)
SNOW CHAINS - 8 Euro per day
SKI RACK (OR BOX) - 15 Euro per day
WINTER TYRES - seasonal tyres for free of charge
Restriction of use:
we can offer permit to cross Armenian and Azerbaijan border by request. To prepare the permit we need 2 days
Armenian permit 55 euro,
Azerbaijan permit 55 euro,
Documentation: original valid pasport on ID card, original valid Deiving license
Use of Winter Tyres:
seasonal tyres for free of charge
Other:
Grace Period and late return - one hour for free of charge, more than 60 minutes one full day charge
Road assitance number is 995 591176793, Police number - 112
Out of hours: Tbilisi airport for free of charge, all other airports extra 10 euro
Click here to download Terms and Conditions of Greece
Tax:
24%
Deposit policy:
Total rental estimate+ 300 EUR
Additional driver:
euros 4 plus tax
Age:
21-75 years
Airport surcharge:
13% to Athens airport and 6% to all other airports
Cash rental deposit:
Not accepted . Credit Card deposit euros 300.- Debit cards not accepted
Chauffeur driven service:
Upon request
Credit cards accepted:
VISA, MASTER, DINERS, UNION PAY ( if a credit card). Debit cards not accepted
Delivery / Collection:
euros 15 plus tax within city limits . Others on request
Driving licence:
at least 1 year
Financial qualification
Credit card is mandatory for the deposit and for the pre-authorization of the CDW excess amount.
Insurances:
CDW, TW if included on the booking. Optional extras SCDW & PREMIUM PACKAGE
The CDW excess amounts that will be pre-authorized from customer's credit card upon check out are inclusive VAT € 744 for MDMR,ECMR,EDMR,EDAR,NTMR,MBMR € 992 for HBMR,HBAR,HDMR,DDMR,CMAR,EJMN,CDMR,CCAR,HMMR,CMMR,SDMR € 1240 for CTMR,CTAR,JTAR,JTMR €1.736 for IMMR,IFMR,IFBR,IFAR,SVMR,SVAR, CWMD € 2.480 PVMR,LVMR,LVAR,LVMD € 3.100 for FVMR,FVAR,PDAR,PDMR,XDAR,XDMR,LDAR,LFAR,LFMR,XTAR,XSMR,LGAR,LTAR,LTMR € 3.720 for CFAR, SFAR
One-way rentals:
see One Way Routes & Fees
Other services:
Chauffeur and Transfer services provided upon request
Restriction of use:
Drivers from countries out of EU it is mandatory to present an International Driving Lisence in order to pick up the car from the rental station or the delivery place. Driving lisence from EU or International driving lisence from all other countries should present the driver's name in latin characters
Use of Winter Tyres:
Service is not provided
Environmental Tax:
No apply in the country
In addition to the CDW , the renter is waived of the € 600, € 800 , € 1000, € 1400 , € 1500 , € 2000 , € 2.500, € 3000 , € 4000 & € 5000 or other depending of the car groups will be confirmed to the customer and upon his/her signature , if will sign and accept the optional extra charge of the SCDW & SLDW insurance with the minimum excess amount . But even if the CDW and the SCDW & SLDW insurances applied, the CDW and the SCDW & SLDW excess amount & the minimum excess amount will not valid to the following options : 1) if any damages to the underside of the car, 2) to the wheels & tires , 3) if damages caused against to the violation of the EU Traffic Law 4) damages caused upon driving to unpaved roads , 5) Driver under the influence of alcohol or other substances 6/ Damages to the windscreens . None of these damages are covered from the insurance company and the total amount of the damage cost ( including to certain cases the transportation of the car) should be paid from the driver or the company's account that covers the rental. 1/ Traffic fines cost plus administration fees of € 30 : charged to the customer. 2/ Vehicle's plates collection from the Traffic Police cost € 200.- charged to the customer ( Law3542/code L2696/1999/par3/art4.P-40)
Taxe :
8,50 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ou 23 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Interdit.
Click here to download Terms and Conditions for Guatemala
Tax
12% per rental day
Airport Surcharge :
N/A
Age :
25 YEARS ($10usd per day plus taxes and fees young driver surcharge allows to drive with a minimum of 21 years old)
Additional Driver :
$10 usd plus taxes and fees per rental day
Driving licence :
Mandatory and a minimum of 2 years valid
Cash Rental deposit :
For rates including insurance (LDW or CDW) the deposit amount will be rental estimate + US$750.
For any rates where insurance products are excluded (LDW or CDW) the deposit amount will as follows:
For any rates where insurance products are excluded (LDW or CDW) the deposit amount will as follows:
Economy (EBMR) / rental estimate + US $5,000
• Compact (MDAR) / rental estimate + US $5,000
• Intermediate (SDAR) / rental estimate + US $5,000
.Automatic(EDMR) / rental estimate +US $5,000.00
• Standard (IFMR) / rental estimate + US$7,000
• Standard (SFMR) / rental estimate + US$7,000
Standard (PFNR) / rental estimate + US$7,000
Standard(CPND) / rental estimate + US$7,000
Standard (PVMR) / rental estimate + US$7,000
• Luxury (XFAR) / rental estimate + US$10,000
• VAN (XXMR) / rental estimate + US$10,000
• SUV (LFAR) / rental estimate + US$7,000
Delivery / Collection
America Express, Master Card & VISA
One-Way Rentals :
Other Services :
"""A deposit starting at $2,500 USD and up to $10,000 USD (depending on the reservation channel/website or the category of the vehicle, please refer to the category list mentioned here below) will be held on the customer's credit card as a guarantee at the beginning of the rental and it will be reimbursed when the vehicle is returned safe. If the customer credit card does not have the guarantee previously mentioned the purchase of the LDW (CDW) coverage will be mandatory.
""
""For all customers declining LDW (CDW): Guarantee Limit held on customer’s credit card:"
"SLI- Europcar Mexico strongly recommends that all foreign travelers purchase the optional SLI coverage (Supplemental Liability Insurance) which provides similar or higher coverage amounts for claims and indemnities to the ones you find in your country of residence. The SLI coverage provides up to $1,000,000 USD per event (people inside the car are not covered by TPL, and are only covered if optional Auto Personal Accident insurance has been included in the agreed policy package)._x000D_
The SLI coverage is separate from the mandatory TPL coverage and is available at an additional charge of $16.99USD per day plus applicable taxes, for all type of vehicles._x000D_
If you decline the SLI coverage, you will be covered just by the mandatory TPL insurance with a coverage limit of $250,000 Mexican pesos per event._x000D_
"
"LDW (CDW) – Loss and Damage Waiver is available at $24.99USD per day plus applicable taxes for all types of vehicles. _x000D_
The LDW (CDW) is optional and is typically purchased by customers that are not covered for vehicle damage or loss by their Credit Card Company (or insurance linked to a credit card). For your own protection we prefer that all customers present a valid letter or proof of coverage from his credit card issuing institution with a verifiable phone number and/or e-mail address for confirmation, stating that LDW (CDW) coverage is provided by his/her credit card. All international and domestic travelers must present as well a letter of approval from the CNSF (Comisión Nacional de Seguros y Fianzas) the official Government Institution that regulates Insurance companies in Mexico. If customer does have the appropriate approval and coverage from its credit card institution they will have to sign a “statement of personal responsibility for the total value of the car” for refusing to purchase the CDW insurance with Europcar Mexico (Promotora Caribeña S.A. de C.V) and will therefore, in the event of an accident, be fully responsible for all damage and/or repairs. _x000D_
"
"A deposit starting at $2,500 USD and up to $10,000 USD (depending on the reservation channel/website or the category of the vehicle, please refer to the category list mentioned here below) will be held on the customer's credit card as a guarantee at the beginning of the rental and it will be reimbursed when the vehicle is returned safe. If the customer credit card does not have the guarantee previously mentioned the purchase of the LDW (CDW) coverage will be mandatory._x000D_
"
For all customers declining LDW (CDW): Guarantee Limit held on customer’s credit card:
Economy (EBMR) usd per renta + US $5,000
• Compact (MDAR) usd per renta + US $5,000
• Intermediate (SDAR) usd per renta + US $5,000
.Automatic(EDMR) usd per renta +US $5,000.00
• Standard (IFMR) usd per renta + US$7,000
• Standard (SFMR) usd per renta + US$7,000
Standard (PFNR) rental estimate + US$7,000
Standard(CPND) rental estimate + US$7,000
Standard (PVMR) rental estimate + US$7,000
• Luxury (XFAR) rental estimate + US$10,000
• VAN (XXMR) rental estimate + US$10,000
• SUV (LFAR) rental estimate + US$7,000
Delivery / Collection
Free 15kms / Additional Kms $1usd plus taxes and fees per extra kilometer
One-Way Rentals :
Only available inside the country. For prices please llok at Retail One Way Price Sheet
Other Services :
N/A
Chauffeur Driven Service :
N/A
Restriction Of Use :
N/A
Use of Winter Tyres
N/A
Financial qualification :
N/A
Environmental Tax:
N/A
Others conditions for car hire in your country
N/A
Taxe :
18 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit :
Les cartes de crédits ne sont pas acceptées.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les véhicules sont loués exclusivement avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
15 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 21 ou 22 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans.
Dépôt de garantie :
Dépôt de garantie accepté : dépôt de garantie par carte Visa uniquement.
Cartes de crédit acceptées :
Aucune
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur de la ville. Interdite à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Téléphone de voiture.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation. Le permis de conduire international est obligatoire.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Click here to download terms and conditions of French Guiana
Tax:
14%
Additional driver:
YES
Age:
Minimum age 21 years old Maximum age 75 years old
Young drivers surcharge under 21
Senior drivers surcharge above 75
Airport surcharge:
N/A
Rental deposit:
Cash is not accepted. Only creditcard deposit is accepted
The deposit will be automatically unlblocked with 14 days after blocking the amount
Chauffeur driven service:
USD 60 per day for 1 to 6 days
USD 50 per day for 7 to 29 days
USD 40 per day for 30 plus days
Credit cards accepted:
VISA, MASTERCARD, AMEX
Delivery / Collection:
In town USD 10
Outside town USD 0.5 per km
Driving licence:
national drivers license and upon arrival collect a driving permit for the requested period of 1 week, 2 weeks of 4 weeks
Price per permit is USD 10
Fuel:
Vehicle is provided with a full tank and must returned with a full tank
Refueling charge is USD 2.35 per liter
Insurances:
Rates includes LDW insurance with an excess of USD 500-1000 depending on the category.
Excess reduction is available against payment of a fee depending on the category.
One-way rentals:
1) Domestic:
In town USD 10, outside town USD 0.5 per kilometer
2) International:
NO
Other services:
Baby seat USD 5 per day
Sattelitephone USD 25 per day
Navigation system USD 5 per day
Towing cable USD 5 per day
Jerrycan USD 5 per day
Restriction of use:
a) in violation of traffic and other regulations;
b) for illegal actions;
c) for re-renting
d) for driving on terrain or roads that are not suitable for the Vehicle;
e) on rallies, test drives or racing events;
f)No crossing to Brazil.
Use of Winter Tyres:
not applicable
Specific note:
When driving into the interior a distant destination is being charge per day.
Taxe :
10 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 21 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
interdit.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages et vol (L.D.W.). Les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
interdit.
Restrictions d'utilisation :
Aucune
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Click here to download Terms and Conditions for Hungary
Tax:
27%
Deposit policy:
Total rental estimate+320 000 HUF
Additional driver:
1000HUF/day Max. 10.000 HUF per rental. Applies to each additional driver
Age:
"Young Driver Charge FROM 21. TO 23. YEAR-OLD"
2000HUF/day Max.20.000 HUF per rental. Category: MXMR, EDMR, CDMR, CWMR, ICMR, IDMR, IDAR, CWMR, IWMR, FDMR
Airport surcharge:
10%
Cash rental deposit:
NO cash deposit
Chauffeur driven service:
24.000 HUF / 8 hours / / Additional hours 3000 HUF / hour
Credit cards accepted:
Amex, Eurocard/Mastercard, Visa, DinersClub, JCB. Credt card accepted with expiry date not less than 60 days at the time of check in.
Delivery / Collection:
Available Within and Outside City limits.Details are available from Europcar Reservation Office
Driving licence:
International driving licence. Driver must present valid driving licence at time of rental.
Insurances:
Deductible Collision Damage, C.D.W. and Theft Waiver: Charges may vary by car group.
Details are available from Europcar Reservation Office.
One-way rentals:
A) Domestic : Available between Europcar stations. B) International : Available, except for certain Eastern European countries. Details available from Europcar Reservation Office.
Other services:
Child Seat 1-3 yrs, Child Seat 0-12 month, Child Seat 4-7 yrs,Child Booster Seat Up to 12 years, Navigation System, Snow Tyres.
Details are available from Europcar Reservation Office
Restriction of use:
Forbidden countries: Bulgaria, Greece, Turkey, Albania, former Soviet states, former Yugoslavian states (except Slovenia and Croatia).
Use of Winter Tyres:
Certain driving restrictions may apply for driving into certain countries.WINTER TYRES are Mandatory between 1ST NOVEMBER and 31ST MARCH. Details are available from Europcar Reservation Office
Other conditions:
Deposit is the estimated rental price + 1000.-€
Goverment tax is min. 600 HUF/day
Cliquez ici pour télécharger les termes et conditions de l'Inde
Taxe :
12,50%
Pour les stations "New Delhi City" et "New Delhi Chauffeur Drive only" (option conduite avec chauffeur uniquement), la taxe est de : 24,86%
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Visa, Eurocard Mastercard.
Livraison / Reprise :
interdit.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
interdit.
Service Chauffeur :
Les véhicules sont loués exclusivement avec chauffeur.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
10 %
Surcharge aéroport :
Aucune
Age :
18 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Non applicable
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, GPS.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Non disponible.
Taxe :
Aucune.
Surcharge aéroport :
Aucune.
Âge :
21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Possible. Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 an pour toutes les catégories de véhicule loué.
Dépôt de garantie en espèces :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Cartes de crédit acceptées :
Eurocard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.) et garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison/reprise :
Non disponible.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) Nationale : Possible. Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
B) Internationale : Non disponible.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, système de navigation.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique dans certains pays.Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Service Chauffeur :
Possible. Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
These Terms and Conditions apply to all rentals that commence in the Republic of Ireland. If you are booking a car through the .ie website for a rental in a country other than Ireland, please refer to the Terms and Conditions for that country as they are the Terms and Conditions that will apply to your rental. Please note that they may differ from the following terms for Ireland due to local legal requirements.
What is included in my rate?
Your rate is inclusive of Collision Damage Waiver (CDW), Theft Waiver (TW), airport/location surcharge, vehicle licence fee, road tax, unlimited mileage and government tax. An excess will apply to CDW and TP. If you enter a different return location to the pickup location, the one-way rental fee will be included in the price displayed to you. If during the quotation process you have stated “I live in United States of America” or “I live in Canada”, the rates you will receive are exclusive of Collision Damage Waiver (CDW) and Theft Protection (TP). Your credit card may provide this coverage for you. Please see CDW Exclusive Rates for further information.
Age:
At the commencement of rental, drivers must meet the requirement for licence eligibility. If the number of years is 8, this does not mean that the driver must have held their licence for 8 years - it means they must have been eligible to hold their licence for 8 years.
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Car Group
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drivers must have been eligible to hold a driving licence for the following number of years
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Mini / Economy / Compact / Intermediate
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8 Years
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Full size / Premium / Luxury /Standard Minivan
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11 Years
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For driving licences issued in USA and Canada
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Car Group
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drivers must have been eligible to hold a driving licence for the following number of years
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Mini / Economy / Compact / Intermediate
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9 Years
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Full size / Premium / Luxury / Standard Minivan
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12 Years
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Commercial Van Group
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drivers must have been eligible to hold a driving licence for the following number of years
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Mini / Economy / Compact / Intermediate / Standard
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10 Years
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For driving licences issued in USA and Canada
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Commercial Van Group
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drivers must have been eligible to hold a driving licence for the following number of years
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Mini / Economy / Compact / Intermediate / Standard
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11 Years
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Age 75 and over
Drivers aged 75 and over need to provide a PRINTED medical certificate/letter which states that they are fit to drive and a letter from their insurance company stating that they are currently driving and have not had an accident within the last 5 years. This information must be received at least 5 working days in advance of your rental.
Driving Licence:
Drivers (and additional drivers) must be in possession of a full, unendorsed driving licence which they have held for at least 2 YEARS prior to the commencement of the rental. Licences must be produced in person at the Europcar location at the time of collection. Drivers must be in possession of their licence at all times when driving the vehicle. If a driver has any endorsements on their license, they must contact our Reservations Department prior to booking as there may be restrictions on renting. Failure to inform us of endorsements will result in the driver being refused the vehicle and forfeiting any deposit taken. Licences must be from the country of permanent residence. NON-EU/EEA driving licences cannot be accepted if the holder has been resident in Ireland for more than 12 months. Holders of UK, US, Canadian, Australian and all EU member states are NOT required to supply an International Driving Permit (IDP). International Driving Permits where required, MUST BE accompanied by the original domestic licence of the driver. This is clearly stated on the international permit. An International permit presented without the domestic licence, will not be accepted.
**Attention: UK Driving Licence Holders**
From June 8th 2015, the UK paper part of your driving licence will no longer be valid. We will require all UK licence holders to present evidence of your driving record (entitlements/endorsements) before the vehicle can be released. This can be obtained by printing it out from the DVLA’s ‘Share Driving Licence’ section - click here (https://www.gov.uk/view-driving-licence) - before you collect your vehicle. We reserve the right to ask prequalifying questions on your insurance history. You may be refused a vehicle based on the answers you provide.
Credit Cards Accepted:
Europcar accept MasterCard, Visa, American Express, Diners Club and Discover Cards. For all 'pre-pay online' bookings, the person in whose name the vehicle is booked MUST be the person whose credit/debit card is used. This card must be presented on arrival. If you made your booking with a debit card, you will need to present the debit card and one or more credit cards (depending on the vehicle group) when picking-up the vehicle. On collection of the vehicle, Europcar can only accept credit cards for deposit purposes. At the time of rental there must be sufficient credit on your card to cover all charges including the excess/deductible amount. Payment must be made with a credit/debit card as we do not accept cash or the credit card from a third party. Holders of a 'Chip and Pin' card must know their PIN number. Regardless of the level of coverage purchased, ALL renters will be subject to a minimum preauthorisation on their credit card of the vehicle excess amount plus €50. This is in the event of traffic fines, toll charges etc.
Excess Amounts and Coverages:
Vehicles are subject to the following vehicle excesses/deductibles which must be available on your credit card on collection of the vehicle:
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Excess Amounts and Coverages:
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Vehicles are subject to the following vehicle excesses/deductibles:
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Mini manual / Economy manual / Compact manual
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EUR1500
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Economy automatic / Compact automatic
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EUR1600
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Intermediate manual / Intermediate automatic
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EUR1800
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Compact Wagon / Intermediate Wagon
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Intermediate SUV / Full size manual / Full size auto
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EUR2000
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Standard minivan / Premium minivan / Premium automatic
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EUR 2500
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Commercial van
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EUR 2000
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The premium for Super Damage Waiver Cover (SDW) costs EUR19.50 to EUR27.00 per day depending on vehicle size (excluding commercial vans). Payment of the SDW premium reduces the excess/deductible to zero.
CDW Exclusive Rates:
Declining Europcar CDW and TW: To decline our Collision Damage Waiver (CDW) and Theft Waiver (THW), the driver must have a US issued World MasterCard or Canadian issued Gold/Platinum Visa/MasterCard AND PROVIDE WRITTEN PROOF that the card has relevant coverage for the Republic of Ireland. The letter must be dated within 21 days of the pickup date and contain the credit card number (partly masked is acceptable). When both a relevant card and letter of proof are provided, for security reasons 5,000Euro will be pre-authorised on your card in case there is damage to the rental vehicle. If there is a damage charge, this amount can be claimed back through your credit card company. This process is between the driver and the credit card company. We cannot be held responsible for any exchange rate charges.
If a letter confirming CDW coverage is not provided on collection of the vehicle or if your card does not provide the relevant coverage or if you do not have 5,000Euro available on your card, you will be required to purchase our CDW and Theft Waiver at the local daily rate (Eur24-33).
Only relevant US or Canadian issued credit cards can be used to waive our CDW and THW cover – we do not accept European credit cards for coverage. If you pay for the full rental with your eligible US World MasterCard or Canadian Visa Card/MasterCard, you may be covered for up to 50,000US Dollars auto rental insurance for your rental without excess. This coverage is a service provided by US MasterCard OR Visa/MasterCard Canada to the cardholder and therefore it is the cardholder's responsibility to ensure that they are adequately covered for the entire duration of the rental period. We reserve the right to refuse third party insurance.
Relevant cards will only be accepted for coverage for a maximum of 28 days in any one calendar year. Please note that you must pay for your full rental with the eligible credit card for your card company to provide CDW and THW coverage.
**We DO NOT accept any form of CDW/PDW purchased through a third party OR Fully Comprehensive Irish Insurance Policies. **
To establish if your US MasterCard or Canadian Visa Card/MasterCard includes Auto Rental Cover in the Republic of Ireland please call your credit card issuer and/or US MasterCard/Canadian Visa Card/MasterCard before making your reservation. It is important to confirm to your credit card issuer that the Republic of Ireland as your place of rental.
Contact details for MasterCard 1-800-MC-ASSIST (1-800-622-7747).
Contact details for Visa Canada 416.367.8472.
Please note that we do not accept cover from Travel Guard or any other independent coverage provider.
Fuel Policy:
We offer two fuel options:
1. PREPAID FUEL Customers can choose our prepaid fuel option at the beginning of their rental at our special discounted rates. For the driver's convenience, there is no need to refill the car. With this option, no refunds will be given for unused fuel. Prices for this option are set locally.
2. STANDARD REFUELLING Customers can return the car as they wish. Should the car return less than full, the customer will be charged a local refuelling fee plus the standard price per litre. No compensation will be given for fuel charges if an upgrade to a larger car is given.
Flight Information:
For all rentals commencing at an airport location we ask you provide us with the correct flight number and arrival time when booking your vehicle. Flights should be scheduled to land within our opening hours. This is to ensure that if your flight is delayed, your car will be held and staff will be in place to greet you when you arrive. If this information is not available to you at the time of booking, we ask you provide us with it at least 5 days before your arrival date. Where flight information is not provided in time, or incorrect information is provided, we cannot be held responsible for a failed rental and no refund will be due.
Meet Late Arrival:
Where a flight is delayed (and we have been advised of the flight number at the time of original reservation) and the customer arrives at our desk 30 minutes or less after our closing time, no additional fee to the customer applies. If the customer arrives at our desk 30 minutes or more after our closing time, out of hours charges of €40 will apply. Please contact the branch directly for further information.
Vehicle Hold:
Vehicles will only be held for 1 hour after the booked pickup time/landing time within our opening hours if no payment information is provided at the time of reservation. Vehicles will be held until the location closes once credit card details and Driver ID are provided at the time of reservation. After this time, the vehicle may not be available.
Non prepaid reservations may be cancelled or amended up to 2 hours before the due pick up time at no extra charge to the customer. Failing to cancel the non-prepaid reservation and failure to collect the vehicle before the closing time of the reserved location station will incur a no show fee of €30 plus tax.
Maximum Length of Rental:
The maximum length of rental allowed on one booking is 35 days. For rentals of a longer duration, please make 2 reservations. Customers, who rent from us for more than 35 days in a 12 month rolling period, will be subject to the higher rate of vat at 23%. This will be recalculated locally.
Car Types:
Europcar Car Rental operates a fleet with many different makes and models of cars. Whilst every effort will be made to supply the reserved model, we reserve the right to supply a suitable alternative. Please note that we cannot guarantee a particular make or model.
Toll Information:
Drivers are responsible for the payment of their tolls (on both barriered and barrier-free toll roads) directly with the Toll Operator. Further information regarding toll rates and payment methods will be given on collection of your vehicle.
Additional Drivers:
Additional drivers can be added for a daily fee of €10.22. Additional drivers can be added on collection of the vehicle only. Please note unauthorised drivers are not covered by us and are prohibited from driving the rental car. The additional driver must be present at time of pickup and must fulfil the same age/licence criteria as the principle driver.
Baby Seats:
Baby seats are available at a cost of €6.81 per day to maximum cost of €47.67 per rental.
Booster Cushions:
Booster cushions are available at a cost of €6.81 per day to maximum cost of €47.67 per rental.
The law in Ireland states that an appropriate child restraint MUST be used.
New EU Child Safety Protection Laws have come into force making it compulsory for all children to travel in the correct child seat, booster seat or booster cushion. Where safety belts have been fitted they must be worn. Children under 3 years of age must not travel in a car unless restrained in the correct child seat. Children aged 3 years or over who are under 150cms in height and weighing less than 36 kilograms (i.e. generally children up to 11/12 years old) must use the correct child seat, booster seat or booster cushion when travelling in cars. Child car seats must be in accordance with EU or United Nations- Economic Commission for Europe (UN-ECE) standards. Drivers have a legal responsibility to ensure passengers aged under 17 use the correct seat, booster seat, booster cushion or seatbelt.
GPS Units:
Garmin Nuvi GPS units are available to rent at a cost of €12.00 per day to a maximum of €90.00 per rental. The non-return or loss of a GPS unit will be charged to the renter at a cost of €200.
Personal Benefits Membership:
PBM covers the driver for personal injuries or fatalities up to €31,750 in the event of an accident whilst in the vehicle and costs €6.81 per day. Not available on commercial vans.
Roadside Assistance:
RSA is available at a cost of €4-€6 per day and covers the driver against potential breakdown recovery costs such as use of incorrect fuel in the vehicle, assistance with the retrieval of keys locked inside a vehicle, delivery of replacement for lost keys etc. Further information will be available on collection of the vehicle. Not available on commercial vans.
Carbon Offset:
At the time of booking you can donate €3.00 which covers the cost of planting 2 trees in the Burkina Faso Desert.
Travel to Northern Ireland:
If you wish to drive in Northern Ireland, you must inform us on collection of your vehicle. There is a nominal €34.05 fee when taking a car into Northern Ireland. Cars cannot be taken off the island of Ireland at any stage and must be returned in the Republic. Failure to purchase the required cover will result in the renter accepting full responsibility for any recovery fees, should the car breakdown.
One Way Rentals:
One way rentals are permitted between branches at a cost of between €34.05 and €147.55. If you enter a different return location to the pickup location, the one way rental fee will be included in the price displayed to you. Not available on commercial vans.
Grace Period:
Drivers are allowed a one-hour period of grace provided that the vehicle is returned within our hours of operation. Drivers exceeding this will pay any extra charges directly at the local rate.
Early Returns:
We do not issue refunds for unused days nor for charges paid directly on arrival in the event of the vehicle returning earlier than booked.
Car Returns:
Cars may be returned outside our location hours by prior arrangement only. Cars that are returned outside the above location opening times will be charged for any damage or any loss incurred until the car is returned to the car rental company.
Traffic Fines:
Speeding, parking and other endorsements/fines are the responsibility of the hirer in full. Europcar Car Rental accepts no responsibility for any fine or payment. The renter is obliged to inform Europcar Car Rental of any fines or parking tickets issued whilst the vehicle is being used by the renter. Where Europcar receive a fine that was not settled when issued, the total cost of the fine, plus an administration fee of €30.00, will be charged to the main driver’s credit card.
Upgrades:
If on arrival the client feels that the car they have booked is not suitable for their requirements, we will be happy to provide a larger vehicle if available. Upgrade charges are payable on arrival at the local daily rate. If a customer is given a free upgrade on arrival, we cannot accept any customer service queries regarding fuel or coverage costs.
Customer Service:
Our Customer Service Department can deal with any issues you may have. Please send an email to customerservicesie@europcar.ie within 28 days of the termination of your rental. Europcar Ireland accepts no responsibility for delays which may occur at the start of hire due to circumstances beyond our control.
Chauffeur Drive Service:
Not available in Republic of Ireland.
Delivery/Collection:
Not available in Republic of Ireland.
Tax:
All of the above charges are inclusive of Government Tax (VAT) at the relevant rate which is subject to change (0% / 13.5% / 23%).
Click here to download Terms and Conditions of Iceland
Tax:
24%
Deposit policy:
Total rental estimate+ 300 EUR
Additional driver:
With the consent of Europcar and the renter, the vehicle may be driven by other persons which must be included on the rental agreement at time of pick up. Conditions and additional driver charges apply.
Age:
Minimum driver age is 20 or 25 years, according to the car group
Airport surcharge:
Applied to all rentals starting or ending at Keflavík International Airport
Cash rental deposit:
No Cash Rentals accepted. A valid Credit Card is a must.
Chauffeur driven service:
Details are available from Europcar Reservation Office.
Credit cards accepted:
Mastercard, Visa, Diner's club, Eurocard, American Express.
Delivery / Collection:
Available Within City limit only.
Driving licence:
Held for at least 1 year & according to car group
Financial qualification:
Renters valid Credit Card required.
Insurances:
Deductible Collision Damage, C.D.W., Theft Protection and P.A.I. : Charges may vary by car group.
Details are available from Europcar Reservation Office.
One-way rentals:
A) Domestic : Available between all Europcar stations. B) International : Not Available.
Other services:
Child Seat Baby, Child Seat Infant, Navigation System and Mobile WI-Fi on request.
Restriction of use:
Driving rental cars on roads or tracks with no road number is forbidden.
Passenger cars and 2wd vehicles are strictly forbidden on roads that are marked with an F on public maps.
No insurance covers damages to the chassis of the vehicle nor damages caused by driving in or across rivers or any kind of waterways.
Use of Winter Tyres:
From November 1st until April 15th all cars come equipped with studded winter tires.
Other conditions for car hire in Iceland:
Driving outside marked trails is prohibited and is subject to nature conservation law.
Tax:
TAX: 17% - Israeli passport holders are subject to pay TAX by law including dual citizenzhip passport holders. Only tourists with B2 or B3 Visa class permits are waived. Important: the Visa Permit must be presented at the rental desk for TAX to be waived.
Additional driver:
$2.00 per day (maximum charge $50.00).
Age:
Minimum 21 years, maximum 99 years.
Airport surcharge:
39 USD per rental
Cash rental deposit:
NO
Chauffeur driven service:
NO
Credit cards accepted:
American Express, Diners, Mastercard, Visa, Amex
Delivery / Collection:
Delivery & Collection is available on request and requires confirmation, up to 50 KM and over from Pickup location: $40.00
Driving licence:
Minimum Rental Age of driver is 21 based on car group and requirements as shown below:
Groups B(EBMR), Q(MBAR), C(ECAR), D(CCAR), E(CDAR): Minimum age required is 21 (Additional fee applies) + Drivers License valid for at least one year. Groups F(IDAR), FH(IXAH), I(SDAR), H(FDAR), M(PDAR), MH(SXAH), J(IFAR), T(CVMR): Minimum age required is 23 + D.L. valid for at least one year.
Groups R(LDAR), G(IVAR), U(PWAR), V(MVAR), V8(SVAR), S(PVMR), Y(PVMR), Z(PVAR): Minimum age is 25 + D. L. valid for at least two years (Group R minimum 3 years). Group K(SXAR), P(XDAR), W(WXAR): Minimum age required is 28 + Drivers License valid for at least five years.
Insurances:
Loss Damage Waiver & Theft Protection (CDW/THW & TP) cover damages caused to the vehicle, except the minimum Excess Charges based on car group.
An Excess Charge of $500.00-$1,000.00 will apply in case of damage according to vehicle type. CDW/THW does not cover damage caused to the Tires, Windscreen, Rooftop and underbody damage to the vehicle that will be charged accordingly.
Super CDW is optional and will reduce the renter’s responsibility to Zero in case of damage to the vehicle. Can be purchased only in conjunction with CDW/THW & TP.
SPCDW does not cover damage caused to the Tires, Windscreen and Rooftop.
TPL - Third Party Liability - Mandatory for customers that decline CDW/THW & TP, provided these are covered by the credit card company. To decline CDW/THW & TP, the renter must have a US issued World Master Card or Canadian issued Gold/Platinum Visa/Master Card or Visa Premier and provide written proof the credit card has relevant coverage for car rentals in Israel.The 3PLC coverage is mandatory in Israel as a minimum coverage if CDW/THW & TP are declined. Required to cover items that are not covered by the credit card company such as blowout’s, tire/trim damage not caused by theft, vandalism or is not a result of vehicle collision and third party damage. CDW/THW & TP protection coverage’s must be purchased if sufficient coverage by the credit card company is not supplied for rentals in Israel. Only US issued World Master Card or Canadian issued Gold/Platinum Visa/Master Card and Visa Premier can be used to waive CDW/THW & TP. Maximum security deposit is up to the full value of the vehicle if the CDW/THW & TP protection coverage’s are declined. Protection Coverage’s offered by Third Party websites will NOT be accepted. Travel Guard coverage is NOT accepted.
One-way rentals:
One Way Rentals are available FREE within all locations except for rentals To/From Eilat. One way fee for rentals To/From Eilat will apply as follows:
1-2 Day Rentals: $200.00
3 Days and over: FREE
Other services:
Child Seat Baby, Child Seat Infant, Child Seat Toddler, Child Booster Seat, Navigation System
Restriction of use:
Car models are for guidance only and similar car models may be supplied.
Minimum charge per rental day is 24 hours. Late returns of 1 hour and over will be charged at 1/3 of the daily rate.
Late returns of 3 hours and over will be calculated as one extra day.
Use of vehicle will be at full responsibility of renter as shown on rental agreement. Every additional driver must be registered on the rental agreement as well. Crossing and exiting Israel borders and/or the Palestinian Authority Territories with the rental vehicle is strictly forbidden.
Fuel: Supplied with a full tank and recommended to return full. Vehicles returned with missing fuel will be charged an additional service fee of 30%.
Early return of vehicle prior to the original return date will be charged according to the relevant rental period rate (Daily, Weekly, Monthly, Etc).
Parking tickets, Traffic violations & Toll roads: An additional service fee of ILS 50.00 will apply for unpaid tickets ticket violations and toll road fees.
Cancellations must be sent by 24 hours prior to Pickup Time. Cancellations for 7-8-9 seat vehicles must be sent 48 hours prior to Pickup. 1 day charge will apply for No Shows.
Cliquez ici pour télécharger les termes et conditions de location de l'Italie.
TAXE :
22 %
SURCHARGE AEROPORT :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
AGE :
L'âge minimal est de 25 ans (il peut être compris entre 18 et 24 ans avec supplément "jeune conducteur" et selon la catégorie de véhicule loué). Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de 18 à 24 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (15 €/jr + TVA avec un maximum de 225 €/location + TVA) ("Le supplément jeune conducteur").
CONDUCTEUR ADDITIONNEL :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
DEPOT DE GARANTIE :
Possible uniquement pour certaines catégories. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
CARTES DE CREDITS ACCEPTEES :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
ASSURANCE :
BASIC, MEDIUM et PREMIUM. Les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
LIVRAISON / REPRISE :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
RESTITUTION DES VEHICULES DANS UNE AUTRE AGENCE :
A) National : possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
B) International : possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
OPTIONS ET EQUIPEMENTS :
Siège bébé, siège enfant, chaînes, GPS.
RESTRICTIONS D'UTILISATION
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
SERVICE CHAUFFEUR :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
GARANTIE FINANCIERE :
Le règlement du prix estimé de la location et des éventuels frais supplémentaires résultant de l'endommagement ou de la perte du véhicule loué doivent être garantis lors de la location selon les modalités suivantes :
• voucher Full Credit,
• de crédit (tous circuits),
• cartes Visa Electron (seulement pour les locations prépayées en ligne et seulement si elle sont émises exclusivement par les circuits bancaires; carte Postepay non autorisée).
Les paiements effectués au moyen des cartes suivantes ne seront acceptés en aucun cas :
• cartes prépayées,
• cartes PayPal, • cartes Bancomat, • cartes de crédit revolving. Les bons prépayés Europcar (avec valeur déterminée ou portant l'indication Gruppo più Giorni) sont acceptés comme moyens de paiement pour le prix de la location, mais doivent être accompagnés d'une carte de crédit pour les montants n'ayant pas été prépayés - suppléments, carburant, somme dues en cas de vol ou d'endommagement du véhiculé loué.
Les cartes de crédit sont acceptées dans les limites autorisées par les compagnies de cartes de crédit. Certaines cartes ne sont pas acceptées dans tous les pays. Reportez-vous à la section relative aux conditions nationales de location.
Pour la location des catégories suivantes : Automatiques et spéciales, ou pour les véhicules identifiés par les acronymes FDAR, FDMR, FSMR, FWMR, PDAR, PFAR, PWAR, Europcar exige la possession et l'utilisation, comme garantie de location, de deux cartes de crédit ou, en alternative, d'une Amex Gold, Platinum ou Centurion (noire), Visa Gold ou Platinum, ou enfin Gold Mastercard.
Pour la location des catégories suivantes LFAR, LXAR, XXAR et XTMR, Europcar exige la possession et l'utilisation, comme garantie de location, de deux cartes de crédit, dont au moins l'une des cartes suivantes : Amex Gold, Platinum ou Centurion (noire), Visa Gold ou Platinum, ou enfin Gold Mastercard.
Dans l'éventualité où même un seul des éléments requis pour garantir la location et mentionnés ci dessus ne serait pas fourni, Europcar ne pourra pas louer le véhicule demandé mais pourra, à la place, louer un véhicule d'une catégorie différente : dans tous les cas, aucun remboursement n'est prévu. Les tarifs des services prépayés ne comprennent aucun frais supplémentaire qui n'est pas expressément considéré comme inclus dans la confirmation de réservation Europcar de location prépayée.Ils ne comprennent en outre aucun service supplémentaire duquel le client serait responsable. Lors de la prise du véhicule, la même carte de crédit valide utilisée lors de la réservation et inscrite au nom du conducteur principal doit être présentée comme garantie pour tout frais supplémentaire anticipé et non couvert par la somme prépayée versée. Les cartes acceptées lors de la prise du véhicule sont celles qui appartiennent aux réseaux principaux : DINERS, VISA, MASTERCARD, AMEX. Les cartes prépayées, revolving et PayPal ne sont pas acceptées. Les cartes Visa Electron sont acceptées exclusivement lorsqu'elles sont émises par des réseaux bancaires (les cartes Postepay ne sont pas acceptées). Lors de la prise du véhicule, une autorisation bancaire sera requise pour bloquer le montant de dépôt initial. Les frais ne seront facturés sur la carte de crédit, le cas échéant, qu'après la restitution du véhicule.
Click here to download Terms and Conditions for Jamaica
Tax:
16.50%
Additional driver:
5 USD per day per additional driver
Age:
Young driver charge (age 21-24): 5 USD per day
2nd Young driver charcge (age 21`-24): 5 USD per day
Senior Driver Charge (76-85): 5 USD per day
Airport surcharge:
13 % of basic rental for all car groups
Cash rental deposit:
1000 USD for the deposit
Chauffeur driven service:
not available
Credit cards accepted:
All major credit cards accepted: MASTERCARD - VISA - AMEX - Discover
Line 2
Line 3
Delivery / Collection:
St. James (Montego Bay): $20
Lucea: $30 Negril: $40 Trelawny: $30
St. Ann (Runnaway Bay): $40
Fuel:
2.50 USD / LITER FOR UNLEADED FUEL
Insurances:
CDW: 12 USD (EDAR / CDAR / IDAR) 14 USD (IFAR / IWAR / FVAR)
THW: 10 USD (EDAR / CDAR / IDAR) 12 USD (IFAR / IWAR / FVAR) SCDW: 18 USD (EDAR / CDAR / IDAR) 20 USD (IFAR / IWAR / FVAR)
STDW: 16 USD (EDAR / CDAR / IDAR) 18 USD (IFAR / IWAR / FVAR) WWI: 7USD
Other:
CSI Child Seat Infant (0 to 12 months/0-13 kgs): USD 7/day MAXIMUM USD49/rental;
CSB Child Seat Baby (1 to 3 years/9-18 kgs): USD 7/day MAXIMUM USD49/rental
CBS Child Booster Seat (under 135 cms or up to 12 years old): USD5/ day MAXIMUM USD35/rental
Navigation System: USD 11/Day MAXIMUM USD77/ rental
Taxe :
10 %
Surcharge aéroport :
N'est pas applicable
Age :
18 ans.
Conducteur additionnel :
Gratuit (jusqu'à la capacité maximale de passagers du véhicule)
Permis de conduire :
Vous DEVEZ avoir une licence valide pour conduire au Japon. Toutes les locations seront refusées sans aucune exception si vous N'apportez PAS l'une des licences suivantes.
1. Permis de conduire international basé sur la Convention de Genève sur la circulation routière 1949
- Il doit être dans un format passeport délivré par une entité autorisée par les autorités locales.
- Le permis de conduire international basé sur la Convention de Vienne sur la circulation routière 1968 ne sera PAS accepté.
- Tout permis de conduire international au format carte ne sera PAS accepté.
- Le permis de conduire international délivré par l'IAA, l'IDA ou toute autre organisation privée similaire ne sera PAS accepté.
2. Si vous avez un permis de conduire délivré en Belgique, en France, en Allemagne, à Monaco, en Estonie, en Suisse ou à Taiwan
- Vous pouvez conduire au Japon avec les documents suivants: permis de conduire local, traduction japonaise délivrée par la Japan Automobile Federation
Tous les documents doivent être présentés avec un passeport.
Nous pouvons demander des documents supplémentaires si le pays de délivrance de votre permis de conduire international n'est PAS le même que celui de votre passeport afin de vérifier la validité du permis de conduire international.
Le document supplémentaire comprend, mais sans s'y limiter: carte de résident permanent, cachet d'entrée sur votre passeport, visa de séjour de longue durée, etc.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie est fixé à 36,000.00 JPY (ce qui correspond à 300 €).
Le dépôt de garantie en espèces n'est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées :
VISA / MASTER / DINER'S CLUB / AMEX / JCB
Assurances :
Tous les tarifs incluent l'exonération des dommages par collision avec un excédent jusqu'à 100 000 JPY, une assurance responsabilité civile pour les biens avec un excédent jusqu'à 50 000 JPY et
Assurance responsabilité civile péronale et assurance accident péronale sans franchise.
En cas d'accident, des frais de non-fonctionnement (CNP) supplémentaires seront facturés sur votre carte de crédit en fonction de l'état du véhicule, afin de compenser les affaires perdues lors de la réparation.
- Si la voiture peut être conduite: jusqu'à 50 000 JPY
- Si la voiture n'est PAS pilotable: jusqu'à 100 000 JPY
Les polices d'assurance et d'indemnisation ne s'appliqueront pas dans les circonstances suivantes:
・ Lorsque le dommage dépasse les limites de compensation spécifiées dans le tableau
・ Lorsque l'accident n'a pas été signalé à la police
・ Lorsque les exclusions stipulées dans la police d'assurance s'appliquent
(1) Coût de réparation des pneus crevés ou éclatés *;
(2) Perte d'enjoliveurs *;
(3) Accidents délibérés (acte intentionnel), etc.
* Couvert par une compensation si souscrit à la SCDW.
・ Lorsqu'il est clair que le conducteur a enfreint les conditions générales de Times CAR RENTAL
(1) Conduite sous l'influence de l'alcool;
(2) Conduite imprudente;
(3) Conduite sous l'influence de drogues;
(4) Extensions non autorisées;
(5) Quitter les lieux d'un accident;
(6) Véhicule conduit par une personne non autorisée par Times CAR RENTAL;
(7) Location du véhicule à quelqu'un d'autre, etc.
・ En cas de non-respect de la diligence raisonnable
(1) Dommages aux accessoires internes du véhicule;
(2) Vol lorsque le véhicule a été laissé déverrouillé;
(3) Quitter les lieux d'un accident dans une zone sans stationnement;
(4) Autres comportements antisociaux;
(5) Faire le plein du véhicule avec le mauvais type de carburant;
(6) Perte de clés;
(7) Fumer à l'intérieur du véhicule (y compris les cigarettes électroniques et les cigarettes qui ne chauffent pas), etc.
Carburant :
Votre voiture aura le plein lors de la prise en charge.
Toutes les voitures doivent être retournées avec un plein d'essence à l'arrivée, sauf indication contraire.
Nous pouvons demander un reçu de gaz à l'arrivée.
Location aller-simple:
1) Domestique: Disponible. Frais aller simple NON inclus dans les tarifs
2) International: non disponible
Livraison / Reprise :
Livraison et reprise interdites.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur, pneus neige, chaînes et barres de toit disponibles sur demande.
Dépôt de location en espèce: Pas de caution au moment de la location; cependant, nous pouvons demander un retour d'informations sur la carte de crédit.
Autre service:
L'option de carte ETC est disponible sur demande.
Veuillez contacter le service client Europcar Japon.
Restriction d'utilisation:
Veuillez noter que pour tous les emplacements de l'aéroport, tous les véhicules doivent être récupérés et renvoyés à un emplacement hors site, sauf indication contraire.
Un service de navette gratuite entre l'aéroport et le lieu de prise en charge / retour est disponible.
Utilisation de pneus d'hiver:
Pendant l'hiver, les pneus d'hiver sont équipés gratuitement dans certaines régions.
La chaîne à neige n'est pas disponible. Veuillez apporter les vôtres si vous souhaitez utiliser les chaînes; cependant, certaines routes ne peuvent pas être utilisées avec une chaîne à neige.
Service Chauffeur :
interdit.
Taxe :
16 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 21 ans.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, galerie de toit.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
15 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 21 ou 23 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur, barres de toit, pneus neige.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
16 %
Surcharge aéroport :
Aucune
Age :
L'âge minimal est de 23 ans, l'âge maximal étant de 70 ans.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
LE PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL EST OBLIGATOIRE.
Dépôt de garantie :
Dépôt de garantie accepté.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Service gratuit dans le périmètre de la ville concernée et non disponible en dehors de celle-ci.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : Possible entre Nairobi et Mombasa.
B) International : interdit.
Options et équipements :
interdit.
Restrictions d'utilisation :
Le permis de conduire international et une deuxième pièce d'identité sont obligatoires.
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Certaines catégories ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
18 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 21 ans selon la catégorie de véhicule loué. Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de 21 à 24 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 5 €/jr).
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas possible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur, chaînes, pneus neige.
Restrictions d'utilisation :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
Aucune
Taxe aéroport :
1 KD par location
Age :
21 ans selon la catégorie du véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Pas de frais applicable avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
LE PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL EST OBLIGATOIRE.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas possible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), Protection contre les dommages résultants d''une collision (SCDW) et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Service gratuit à l'intérieur de la ville. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Fuel :
Plein à plein
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Location aller simple :
1) National: Disponible - Les détails sont disponibles auprès des agences de réservation d’Europcar.
2) International: Indisponible
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays.
UNE COUVERTURE D'ASSURANCE SPECIALE PERMETTANT DE VALIDER LE PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL DOIT ETRE APPLIQUEE.
Cela coûte 10.500 KD et est valable 30 jours à compter de la date d’émission. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Kilomètres parcourus :
Illimité pour toutes catégories de voiture.
Service avec chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Utilisation des pneux d'hiver :
N'est pas applicable.
Click here to download Terms and Conditions for Latvia
Tax:
21%
Deposit policy:
Total rental estimate+ 300 EUR
Additional driver:
Extra charge applies - EUR 4.24 per day, max EUR 29.68 per rental
Age:
Minimum age for renting a car is 19 years old for all car groups, except 21 years for LVMR, LXAR, VGIW, PFAR, PDAR, LDAR, PXAR, DSMR, GFAD
Airport surcharge:
NO
Cash rental deposit:
Not accepted
Chauffeur driven service:
Available, check details at Europcar reservation centre
Credit cards accepted:
VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS
Delivery / Collection:
Available for extra charge EUR 20.00
Driving licence:
Valid driving license held for 1 year, except 2 years for LVMR, LXAR, VGIW, PFAR, PDAR, LDAR, PXAR, DSMR, GFAD
Financial qualification:
Deposit of EUR 300.00 blocked on credit card
Insurances:
CDW, THW, Medium, Premium
One-way rentals:
Allowed to Tallinn, Tartu, Vilnius, Kaunas, Palanga, Klaipeda, Warszaw
Other services:
GPS, WiFi routers
Restriction of use:
Belorussia, Russia
Use of Winter Tyres:
Mandatory 01.december-01 march.
Environmental Tax:
Non applicable
Others conditions for car hire in Latvia
2 credit cards for certain categories (PDAR, LDAR, PXAR, DSMR, GFAD, LXAR, PFAR)
Click here to download the terms and conditions for Liban
Taxe :
Tous les prix incluent la TVA de 11% sauf indication contraire de notre part.
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimum requis pour louer un véhicule est généralement de 21 ans, avec un permis de conduire valide d'au moins 1 an, et l'âge maximum pour conduire nos véhicules est de 70 ans, sous réserve d'être apte à conduire en toute sécurité. La politique d'âge peut varier en fonction de la catégorie de la voiture. Il sera indiqué au cours du processus de réservation.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Les cartes de débit et les espèces ne sont pas acceptés par Europcar comme moyen de "Dépôt".
Lors de votre réservation et au moment du "Check-out", vous serez informé qu'en plus du prix de votre location, il vous sera demandé de laisser un acompte. Le montant de l'acompte sera mentionné avant la finalisation de votre réservation, et repris dans l'e-mail de confirmation de votre réservation ainsi que dans le contrat de location que vous recevrez à l’agence au moment du "Check-out". Le dépôt prend la forme d'une pré-autorisation électronique prise sur votre carte de crédit afin de couvrir les éventuelles amendes et dommages de la circulation. Le montant de la caution dépend de la catégorie de voiture.
Cartes de crédit acceptées :
a. American Express b. MasterCard c. Visa
La société n'accepte pas les cartes prépayées, rechargeables ou virtuelles, ni les types de cartes autres que ceux mentionnés ci-dessus.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
a.«En cas de retour anticipé»; aucun montant de remboursement ne sera appliqué.
b. «En cas de retour ultérieur»; une période de grâce de 120 minutes au plus tard. Si le client retourne le véhicule après la période de grâce, un jour de location supplémentaire sera facturé.
c. «Défaut de retour»; si vous ne parvenez pas à rendre le véhicule à la date et à l'heure prévues et que vous n'avez pas prolongé sa période de location pour une période de 24 heures, nous enregistrerons le véhicule comme étant volé et le signalerons à la police et nous classerons le cas.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Des frais supplémentaires s’appliquent au système de navigation (GPS), aux sièges enfants / bébés ou à tout service supplémentaire lors de la réservation. Tout équipement ou service supplémentaire doit être demandé au moment de la réservation et vous serez informé du coût de ces services au cours du processus de réservation. Ces frais peuvent être payés directement en ligne ou à l'arrivée. Europcar Liban se réserve le droit de mettre à jour ses prix sans préavis.
Infractions au code de la route et amendes:
Vous êtes responsable du paiement de tous les frais et coûts découlant des péages, amendes pour excès de vitesse, infraction au code de la route ou au stationnement, frais liés aux blocages, à la saisie ou au remorquage du véhicule. Vous devrez également asumer les frais / coûts (ou impayés) de l’organisation appropriée si et quand ils demanderont ces paiements et s'ajouteront également nos frais d’administration. Nous pouvons recevoir ces violations plusieurs mois après la location, elles seront alors déduites de votre carte de crédit.
Remarque: les frais administratifs seront de 25% sur le montant total de l'infraction.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Certaines catégories ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Tous les prix incluent la TVA de 11% sauf indication contraire de notre part.
Taxe :
4 %
Surcharge aéroport :
Aucune
Age :
L'âge minimal est de 22 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 3 ans.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Aucune
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre les stations Europcar. B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Tax:
21%
Deposit policy:
Total rental estimate+ 300 EUR
Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. Conditions and possible charge available from Europcar Reservation Office.
Age:
18, 21 or 25 years, according to the car group.
Airport surcharge:
Details are available from Europcar Reservation Office.
Cash rental deposit:
Not available.
Chauffeur driven service:
Certain categories are Chauffeur Driven Only. Details are available from Europcar Reservation Office.
Credit cards accepted:
"American Express, Master Card, Visa. For LXAR, PFAR car category Europcar requires the possession and use, as guarantee of the rental, of two credit cards. Lacking it Europcar will not be able to provide the requested vehicle but, as an alternative, a vehicle belonging to a different category: in any case, no refund is provided for."
Delivery / Collection:
Available Within City limits & available Outside City limits.
Driving licence:
Held for at least 1 year, except for LXAR, PFAR car category – 2 years.
Insurances:
"Deductible Collision Damage, C.D.W. and Theft Protection : Charges may vary by station and by car group. Details are available from Europcar Reservation Office."
One-way rentals:
"A) Domestic : Available. B) International : Available."
Other services:
Navigation system, WIFI device, Child Seat Baby, Child Seat Toddler, Child Seat infant, Child Seat booster, Snow tyres.
Restriction of use:
"Europcar cars can be driven to these countries: Latvia, Estonia, Poland, Finland, Sweden, Norway. Certain driving restrictions may apply for driving into not listed countries. Details are available from Europcar Reservation Office."
Use of Winter Tyres:
Winter tyres is mandatory in Lithuania: From 01 of November till 01 of April.
Click here to download Terms and Conditions for Luxembourg
Tax:
17%
Deposit policy:
Total rental estimate+ 500 EUR
Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. Conditions and possible charge available from Europcar Reservation Office.
Age:
21 or 25 years, according to the car group
Driving licence
Held for at least one year.
Cash rental deposit:
No Cash Rental deposit available.
Chauffeur driven service:
Not available in this country
Credit cards accepted:
American Express, Diners Club, Euro Card, Master Card, Visa.
Delivery / Collection:
Available Within & Outside City limits on request, except on Friday & Week-End
Driving licence:
Line 1
Line 2
Line 3
Environmental Tax:
Already included
Insurances:
Deductible Collision Damage, C.D.W., Theft Protection and P.A.I. : Charges may vary by station and by car group. Details are available from Europcar Reservation Office.
One-way rentals:
A) Domestic : Available between all Europcar stations. B) International : Available - Details are available from Europcar Reservation Office.
Other services:
Child Seat Baby, Child Seat Toddler, Snow Chains, Navigation System
Restriction of use:
Certain driving restrictions may apply for driving into certain countries. Details are available from Europcar Reservation Office.
Use of Winter Tyres:
All cars equipped with all-weather/seasons M&S tyres
Specific note:
Credit Card must be presented at check-out
Valid driver license and credit card must be presented at check-out
Tax :
18%
Deposit policy :
Total rental estimate+ 300 EUR
Airport Surcharge :
Apply for all rentals which start from Airports.
Age :
Minimum driver age is 19,21,23,25 or 30 years, according to the car group.
Additional Driver :
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons.
Driving licence :
Held for at least two years.
Cash Rental deposit :
Possible for certain car categories.
Credit Cards Accepted :
American Express, Diners Club, Euro Card, Master Card, Visa.
Insurances :
Deductible Collision Damage, CDW, Theft Protection and PAI, Charges may vary by station and by car group
Delivery / Collection
Available Within and Outside City limits.
One-Way Rentals :
A) Domestic: Available between all Europcar stations. B) International: Available - Details are available from Europcar Reservation Office.
Other Services :
Child Seat Infant, Ski Rack, Snow Chains, Snow Tyres, Navigational System, Wi-Fi Hotspot,
Chauffeur Driven Service :
Details are available from Europcar Reservation Office.
Restriction Of Use :
Certain driving restrictions may apply for driving into certain countries. Details are available from Europcar Reservation Office.
Use of Winter Tyres :
Under specified circumstances winter tyres or snow chains will be mandatory in Macedonia. In case of ice, packed snow, slush, black ice or frost vehicles will only be permitted on the roads if they are equipped with winter or all-season tyres bearing the specific identyfaing marks. Driver must use winter tyres or summer tyres with snow chains as equipment or face fines. A driver found using summer tyres in wintery conditions without snow chains as a equipment can be fined.
Financial qualification :
The renter must present credit card.
Other Services :
Child Seat Infant, Ski Rack, Snow Chains, Snow Tyres, Navigational System, Wi-Fi Hotspot,
Taxe :
20 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Visa.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
interdit.
Service Chauffeur :
Les véhicules sont loués exclusivement avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
15 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Access, American Express, Diners Club, Eurocard, JCB, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages et vol (L.D.W.) et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : disponible sur la même île uniquement.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège enfant.
Restrictions d'utilisation :
Les véhicules ne peuvent être utilisés que sur la même île. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Interdit.
Taxe :
18 %
Surcharge aéroport :
Aucune
Age :
21 ans selon la catégorie du véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Vista.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Le permis de conduire international est obligatoire. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Click here to download Terms and Conditions for Malta
Tax:
18%
Additional driver:
Additional Driver may be added at the time of rental.
Each Additional Driver must be present in order to sign the rental agreement and must meet normal rental conditions , such as :valid driving licence, and meeting all age requirements.
Additional Driver daily charge applies
Age:
Minimum age for renting cars is 21 Years old ; for special categories 25 Years old
Maximum age is 75 years old
Young –Senior driver charge applies between 21-25 and 70-75 years old
Airport surcharge:
Included in the rate
Cash rental deposit:
Not accepted
Chauffeur driven service:
Not Available
Credit cards accepted:
Visa , Mastercard , Amex
Insurances:
Collision Damage Waiver CDW included in the rate which also carries an excess amount
Theft Waiver THW included in the rate which also carries an excess amount
One-way rentals:
Available ;One Way charge applies
Other services:
Not Available
Restriction of use:
Cross Border is not permitted
Use of Winter Tyres:
Not Applicable
Click here to download Terms and Conditions for Morocco
Tax:
20%
Deposit amount:
Total rental estimate+16 387 MAD
Additional driver:
2 ADD can be recorded with ADD fee : 700,00 MAD per rental and for each additional driver
Age:
Min age : 21 years old for all cars, except PDMD & LDAD for which 23 years old are required
Airport surcharge:
240,00 MAD for all airport
Additional surcharge of 700,00 for Essaouira APT and Nador APT
Cash rental deposit:
Partial deposit can be accepted cash : up to 5000,00 MAD
Chauffeur driven service:
On Request, with fee of 540,00 MAD per day
Credit cards accepted:
All majors CC acceptes : Visa, MasterCard, Amex, ...
Delivery / Collection:
On Request, authorized with add charge according to the distance
Driving licence:
Driven licence of 2 years min
Fuel:
Current gas price of the gas-station + service of 200,00 MAD
Insurances:
Our rates include : liability to third party + LDW (CDW + THW) with an excess
One-way rentals:
1) Domestic: DOW : authorized with add charge for all rental durations
2) International: IOW : forbidden, not authorized & not insurred
Restriction of use:
Using unpaved roads is not allowed, damages caused to rented car on upaved roads are not covered by insurance.
Specific note:
Deposit corresponds to the Excess value or at least to "1500 EUR" in MAD.
Pack Premium does not include personal effects (not insured in Morocco)
Valid driven licence + valid passport + valid CC are required to be produced at the check-out time.
Full terms and conditions:
Tax:
N/A
Age:
Young driver charge (21-23 years)
Senior driver charge (23-25 years)
Cash rental deposit:
Cash rental/ Cash deposit is not accepted. Excess Amount CDW + payment of the rental. Customer must show major Credit Card
Credit cards accepted:
Visa
Mastercard
American Express
Driving licence:
Driver must present valid driving licence at the time of the rental. Minimum driving Licence Period: 1Year- EBMR, EBMD, EDMR, MBMR, EDMD, MCMR ; 3Years: CMMR, CMMD, CDMR, CDMD, CBMR, IDAD, IMMR,
Insurances:
CDW EUR10,14
THW EUR4,61
PAI EUR3,23
Other services:
Downtown agency fee EUR 23,04
Use of Winter Tyres:
N/A
<a data-cke-saved-href="https://www.europcar.com/files/live/sites/Europcar/files/Conf_email_attachment/CGL_EN_MQ.pdf" href="https://www.europcar.com/files/live/sites/Europcar/files/Conf_email_attachment/CGL_EN_MQ.pdf" put="" your="" pdf="" link="" here="" "="" target="_blank">Specific note:
Late Return Penalty : one rental day based upon local rate applied at the time of rental
Grace period : 29 mins
Taxe :
14 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ou 28 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ou 5 ans, selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas possible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et Super assurance conducteurs et personnes transportées (S.P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué.
Livraison / Reprise :
Service gratuit à l'intérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : Possible entre le centre-ville et l'aéroport.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Certaines catégories ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
15 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, galerie de toit.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Certaines catégories ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Click here to download Terms and Conditions for Mayotte
Tax:
NO TAX in MAYOTTE
Deposit policy:
Total rental estimate + 300EUR
Additional driver:
12 euros by additional driver
Age:
21 YEARS OLD for : EBMR - EDMR - HDMR - CDMR - IDMR - IVMR - CFMR - CFAR - EVMR - KPIW
23 YEARS OLD for : IGMR - IGAR - VMIW - VGIW - LVMR - IFNR
Airport surcharge:
50 euros per rental all car groups excepted : ACRISS CODE : KPIW, VMIW, VGIW = 60 EUROS
Cash rental deposit:
600 euros for the deposit
Chauffeur driven service:
Not available
Credit cards accepted:
MASTERCARD - VISA - AMEX
Driving licence:
3 YEARS for EBMR - EDMR - HDMR - CDMR - IDMR - IVMR - CFMR - CFAR - EVMR - KPIW
5 YEARS for IGMR - IGAR - VMIW - VGIW - LVMR - IFNR
Fuel:
1,80 EUROS GASOIL / 2,00 EUROS / LITER FOR UNLEADED FUEL
Other services:
BABY SEATS : 25 EUROS PER RENTAL
Tax:
16% per rental day
Additional driver:
$10 usd plus taxes and fees per rental day
Age:
21 YEARS ($10usd per day plus taxes and fees young driver surcharge allows to drive with a minimum of 18 years old)
Airport surcharge:
16% per rental day
Cash rental deposit:
For rates including insurance (LDW or CDW) the deposit amount will be rental estimate + US$750.
"For any rates where insurance products are excluded (LDW or CDW) the deposit amount will as follows: • Economy (EDMR) / rental estimate + US$5,000 • Compact (CDMR & CDAR) / rental estimate + US$5,000 • Intermediate (IDMR & IDAR) / rental estimate + US $5,000 • Standard (SDMR & SDAR) / rental estimate + US$7,000 • Full Size (FDAR) / rental estimate + US$7,000 • Luxury (LDAR) / rental estimate + US$10,000 • VAN (MVAR) / rental estimate + US$10,000 • SUV (IFAR) / rental estimate + US$7,000"
Credit cards accepted:
America Express, Master Card & VISA
Delivery / Collection:
Free 15kms / Additional Kms $1usd plus taxes and fees per extra kilometer
Driving licence:
Mandatory and a minimum of 2 years valid
Insurances:
TPL – Third Party Liability coverage is a mandatory insurance that the Government traffic regulations require for all drivers in Mexico. The TPL Insurance covers up to $250,000 MXP and is included in certain rates. This coverage must be paid in addition to the amount of the daily rent of the vehicle, unless the rate expressly mentions that it is included. Liability Insurance Products purchased on third party travel websites are not accepted in Mexico. Third Party Liability is a car insurance that covers against death and or bodily injury to any third party; in an accident caused by or arising out of the use of the insured vehicle (people inside the car are not covered by TPL, and are only covered if optional Auto Personal Accident insurance has been included in the agreed policy package).
"SLI- Europcar Mexico strongly recommends that all foreign travelers purchase the optional SLI coverage (Supplemental Liability Insurance) which provides similar or higher coverage amounts for claims and indemnities to the ones you find in your country of residence. The SLI coverage provides up to $1,000,000 USD per event (people inside the car are not covered by TPL, and are only covered if optional Auto Personal Accident insurance has been included in the agreed policy package). The SLI coverage is separate from the mandatory TPL coverage and is available at an additional charge of $16.99USD per day plus applicable taxes, for all type of vehicles. If you decline the SLI coverage, you will be covered just by the mandatory TPL insurance with a coverage limit of $250,000 Mexican pesos per event."
"LDW (CDW) – Loss and Damage Waiver is available at $24.99USD per day plus applicable taxes for all types of vehicles. The LDW (CDW) is optional and is typically purchased by customers that are not covered for vehicle damage or loss by their Credit Card Company (or insurance linked to a credit card). For your own protection we prefer that all customers present a valid letter or proof of coverage from his credit card issuing institution with a verifiable phone number and/or e-mail address for confirmation, stating that LDW (CDW) coverage is provided by his/her credit card. All international and domestic travelers must present as well a letter of approval from the CNSF (Comisión Nacional de Seguros y Fianzas) the official Government Institution that regulates Insurance companies in Mexico. If customer does have the appropriate approval and coverage from its credit card institution they will have to sign a “statement of personal responsibility for the total value of the car” for refusing to purchase the CDW insurance with Europcar Mexico (Promotora Caribeña S.A. de C.V) and will therefore, in the event of an accident, be fully responsible for all damage and/or repairs."
A deposit starting at $2,500 USD and up to $10,000 USD (depending on the reservation channel/website or the category of the vehicle, please refer to the category list mentioned here below) will be held on the customer's credit card as a guarantee at the beginning of the rental and it will be reimbursed when the vehicle is returned safe. If the customer credit card does not have the guarantee previously mentioned the purchase of the LDW (CDW) coverage will be mandatory.
"For all customers declining LDW (CDW): Guarantee Limit held on customer’s credit card: Economy $5,000 usd per rental Compact $5,000 usd per rental Midsize $5,000 usd per rental Intermediate $5,000 usd per rental Standard $7,000 usd per rental Full Size $7,000 usd per rental Premium $10,000 usd per rental Luxury $10,000 usd per rental Specialty $10,000 usd per rental Convertible $7,000 usd per rental VAN $10,000 usd per rental SUV $7,000 usd per rental"
"SCDW or DP: Deductible protection (0%); this service relieves the customer of financial responsibility for the deductible earmarked for material damage only, save for specific cases in which there is presumed negligence. This coverage costs $ 19.99 USD + taxes and may only be offered to those who have acquired PLI+CDW. The above-mentioned coverage will only apply if the customer follows all the clauses in the rental agreement, which means that any breach of contract will cancel the protection and the customer will then assume full responsibility for all damages incurred. NOTE: TO PURCHASE SCDW THE CDW/LDW COVERAGE MUST BE PURCHASED FIRST."
One-way rentals:
Only available inside the country. For prices please llok at Retail One Way Price Sheet
Taxe :
20 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 21 ou 23 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Mastercard, Visa.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Full terms and conditions:
Click here to download Terms and Conditions for Montenegro
Tax:
20%
Deposit policy:
Total rental estimate+20%+500 EUR
Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons.
Charge per additional driver is 10€ per day + VAT, 30€ max.per rental + VAT.
Age:
21-75; Drivers age restrictions apply for special and lux car groups
Airport surcharge:
3€/day + VAT
Cash rental deposit:
Cash deposit is not available.
The deposit amount will be reserved on your credit card but not debited from your account.
Deposit amount is calculated as follows: Rental price + excess for damage + fuel costs ( in local currency).
Chauffeur driven service:
Available on request.
Credit cards accepted:
Visa, Master card, Amex.
Debit cards not acceptable
Delivery / Collection:
Available within city limits for 20€+ VAT per service.
Driving licence:
2-5 years, according to the car group.
Fuel:
Insurances:
All rates include basic insurances (CDW & THW). All Europcar extra insurances
are available.
One-way rentals:
1) Domestic: "Available for domestic and international rentals. Cross forder fee of 4€+ VAT, 40€ + VAT maximum per rental is mandatory for all cross borderings. "
2) International: "Available for domestic and international rentals. Cross forder fee of 4€+ VAT, 40€ + VAT maximum per rental is mandatory for all cross borderings. "
Other services:
Baby, child & toddler seats, Child stroller, GPS.
Restriction of use:
One way is not allowed to all islands and to Ukraine and Russia.
Use of Winter Tyres:
Winter equipment is mandatory for all rentals between
01/10-31/3 and is charged by Winterization fee in value of 4€+VAT per rental day, 40€+ VAT
maximum per rental.
Specific note:
NA
Other:
NA
Taxe :
17 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 23 ans.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas possible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : Possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Disponible sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
15 % + 1 % de taxe de tourisme
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 18 ans.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de 18 à 23 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 113,04 NAD/location).
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas possible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), Super garantie dommages (S.C.D.W.), Super garantie vol (S.T.H.W.) et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : possible.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur, deuxième roue de secours, téléphone de voiture.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Interdit.
Taxe :
15 %
Surcharge aéroport :
15 % par véhicule loué
Age :
L'âge minimal est de 23 ans.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de moins de 24 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (25 USD/location).
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Visa, Mastercard, American Express.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre les stations Europcar.
B) International : interdit.
Restrictions d'utilisation :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Aucune
Taxe :
19 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
22 ans
Conducteur additionnel :
Option conduite avec chauffeur uniquement.
Permis de conduire :
Option conduite avec chauffeur uniquement.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas possible.
Cartes de crédit acceptées :
Visa.
Assurances :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Option conduite avec chauffeur uniquement.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible
B) International : possible.
Options et équipements :
Siège bébé, deuxième roue de secours, jerrycan.
Restrictions d'utilisation :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
possible.
Taxe :
5 %
Surcharge aéroport :
Aucune
Dépôt de garantie :
Dépôt de garantie accepté.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Mastercard, Visa, Diners Club.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur, téléphone de voiture.
Service Chauffeur :
Les véhicules sont loués exclusivement avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
25 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 19 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de 19 à 23 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 100 NOK/jr avec un maximum de 1 000 NOK/location).
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.
La 2e carte de crédit est obligatoire et doit faire partie des cartes de crédit principales pour la location d'un véhicule de catégorie Prestige (LDAR).
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : possible.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur, galerie de toit, GPS. Disponibles du 1er novembre au 15 avril : chaînes, pneus neige, barres de toit.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
5 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
25 ans selon la catégorie du véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur.
Restrictions d'utilisation :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Les conditions générales de location sont disponibles sur www.europcar.co.nz ou en version pdf téléchargeable
Taxe :
15% sur les biens et services (TPS)
Surcharge aéroport :
Inclus dans les frais de location, le cas échéant, et informations détaillées disponibles auprès du service de réservation Europcar. Le cas échéant, le taux est indiqué dans votre contrat de location.
.
Age :
Minimum 21 ou 25 ans selon la catégorie de voitures. Un supplément pour jeune conducteur s'applique aux conducteurs de moins de 25 ans.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord d'Europcar et du loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes qui doivent être incluses dans le contrat de location au moment de la prise en charge du véhicule. Des conditions et des frais de conducteur supplémentaire s'appliquent.
Permis de conduire :
Permis de conduire valide, international et en anglais demandé.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garanti en espèce n’est pas valable. La préautorisation des frais de location par carte de crédit sera effectuée au moment de la prise en charge du véhicule. Une caution supplémentaire peut également être pré-autorisée sur votre carte de crédit au moment de la prise en charge
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Master Card, Visa.
Assurances :
La Protection Basic est déjà incluse dans le prix. Les produits de couverture de dommages visant à réduire les frais de responsabilité civile de dommages standards peuvent être achetés moyennant des frais supplémentaires pour certaines catégories de véhicules, notamment les véhicules Premium, économiques et compacts, neige et route non goudronnée. Il peut ne pas y avoir de couvertures dans certaines circonstances, même si des produits de couverture de dommages ont été achetés. Reportez-vous aux conditions générales de location disponibles sur europcar.com pour plus de détails sur les exclusions à couvrir.
Prise en charge du véhicule / Dépose du véhicule :
Votre véhicule de location ne peut pas être pris sur les services de traversier entre les deux îles. Veuillez contacter Europcar dès que votre réservation est confirmée pour organiser le transfert. Cliquez ici pour plus d'informations.
Restitution du véhicule dans une autre agence :
A) Domestique : peut être disponible dans certaines agences Europcar.
B) International : non disponible.
Options et équipements :
GPS et sièges enfants. Certaines routes avec péage incluent l’obligation de payer des frais de services Routiers et Maritimes ABN 76 236 371 088 ("RMS") des frais de service de 3,30 USD (TPS comprise) pour chaque jour au cours duquel vous utilisez une route à péage en plus du paiement correspondant aux RMS des péages applicables.
Restrictions d'utilisation :
Dans certaines circonstances, vous ne bénéficiez d'aucune garantie en cas de dommages, dommages causés à des tiers, même si vous achetez des assurances pour dommages. Celles-ci sont détaillées dans les Conditions générales de location disponibles sur europcar.com.au et comprennent les dommages ou pertes causés à des tiers par l'inondation ou l'immersion du véhicule dans l'eau, l'utilisation du véhicule dans une zone interdite, ainsi que les dommages causés à la carrosserie, y compris le contact en hauteur avec toute partie de la section avant ou le box d’un véhicule utilitaire. Conduire le véhicule sur des routes non goudronnées et sur des routes enneigées est strictement interdit, à moins que vous n'ayez acheté les pneus appropriés au début de la location et que l'utilisation en dehors de la route soit strictement interdite. Vous devez vous reporter aux conditions générales de location disponibles sur europcar.com.au pour plus de détails.
Service Chauffeur :
Indisponible.
Tax:
0%
Deposit policy:
Total rental estimate+ 150 OMR
Additional driver:
OME 2.5 PER DAY PER ADD DRIVER
Age:
MIN AGE 21, MAX AGE - 75
Airport surcharge:
OMR 5/-PER RENTAL
Cash rental deposit:
NOT ACCEPTED. PREPAID CREDIT CARDS / DEBIT CARDS NOT ACCEPTED .
Chauffeur driven service:
ON REQUEST, PL CONTACT chauffeur@EUROPCAROMAN.NET
Credit cards accepted:
A VALID CREDIT CARD(S) IS A MUST FOR ALL RENTALS, VISA/ MASTER CARD/ AMEX ARE ACCEPTED
Delivery / Collection:
ON REQUEST, PL CONTACT RESERVATION@EUROPCAROMAN.NET
Driving licence:
LICENSE TO BE VALID FOR ONE YEAR, a valid driving license is to be produced at the time of rental along with the Passport + visa copy
Environmental Tax:
0%
Insurances:
PREMIUM PROTECTION@ OMR 6 PER DAY AND MEDIUM PROTECTION@ OMR 4 PER DAY
One-way rentals:
ONE WAY FROM MUSCAT TO SALALAH OR VICE VERSA IS OMR 200/- PER WAY
Other services:
BICYCLE RENTALS
Restriction of use:
DRIVING INTO UAE/ crossing OMAN border with Europcar cars on road or ferry is strictly NOT allowed
Use of Winter Tyres:
Doesn’t apply in the country
Financial qualification:
A valid CC is necessary for all rentals. A preauth of full rentalcharges + OMR 150/- will be taken on the client CC. .
Other conditions for car hire in Oman:
travel to other countries / crossing borders/ wadi / sand dune bashing is strictly not allowed.
Taxe :
18 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ans.
Conducteur additionnel :
Possible. Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes.
Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ou 3 ans.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Visa, Mastercard
Assurances :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre les stations Europcar.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restrictions d'utilisation :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
possible.
Taxe :
15 %
Surcharge aéroport :
Aucune
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Eurocard, Mastercard, Visa.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur.
Service Chauffeur :
Tous les véhicules sont loués avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
5%
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Âge :
23 ans
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès du service Réservation Europcar.
Permis de conduire :
Le permis de conduire international est obligatoire.
Dépôt de garantie en espèces :
Interdit.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages : Les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Livraison/reprise :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) Nationale : Possible entre les stations Europcar.
B) Internationale : Non disponible.
Options et équipements :
Siège enfant, système de navigation
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique dans certains pays.
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Click here to download Terms and Conditions for the Netherlands
Tax:
21%
Additional driver:
With the consent of the rentee, the vehicle may be driven by other persons. Additional drivers should be registered at the Europcar office before driving the rentalcar. Conditions and fees are available at the Europcar Reservation Office.
Age:
21 Years for airport locations.
19 Years for downtown locations.
Full Size, Premium, Luxury and Special category renters / drivers (e.g. BMW 3 series or higher) must be 25 years old.
Airport surcharge:
Details are available at the Europcar Reservation Office
Cash rental deposit:
Cash rental deposit is not accepted. A major credit card is mandatory.
Chauffeur driven service:
Details are available from Europcar Reservation Office.
Credit cards accepted:
American Express, VISA en Eurocard/Mastercard.
Debit Cards and Electron Cards are not accepted.
Two credit cards are required for Full Size, Premium, Luxury and Special categories (e.g. BMW 3 series or higher). The credit cards have to be on the name of the renter.
Delivery / Collection:
Details are available at the Europcar Reservation Office.
Driving licence:
Held for at least one year.
The driving license must be written in Western script, in all other cases a valid International Driving License is mandatory. For Chinese driving licenses an official translation will meet our requirements.
Drivers must present a driver's license and a passport/ID card (both original and valid) in order to check out the vehicle.
Insurances:
Deductible Collision Damage, C.D.W., Theft Protection and P.A.I. : Charges may vary by station and by car group.
Details are available at the Europcar Reservation Office.
One-way rentals:
A) Domestic : Available between Europcar stations. B) International : Available. Details are available from Europcar Reservation Office.
Other services:
Child Seat Baby, Child Seat Infant, Child Seat Toddler, Snow Tyres, Navigation System, Safety Kit.
Restriction of use:
Cross Border Rules : The renter is allowed to drive in: Andorra, Austria, Belgium, France, Denmark, Finland, Germany, Ireland, Italy, Luxembourg, The Netherlands, Norway, Portugal, Spain (except Ceuta & Melilla), Sweden, Switzerland and the United Kingdom. It is not permitted to drive the car in any other country.
Certain driving restrictions may apply for driving into certain countries, it is the renters responsibility to ensure that the rentalcar meets the legal requirements of the concerning country. .
Details are available from Europcar Reservation Office.
Use of Winter Tyres:
Details are available from Europcar Reservation Office.
Click here to download Terms and Conditions for Panama
Tax:
7%
Deposit policy:
Total rental estimate+342 USD
Additional driver:
$3,75 daily
Age:
23
Airport surcharge:
n/a
Cash rental deposit:
Total rental estimate+342 USD
Chauffeur driven service:
N/A
Credit cards accepted:
VISA - MASTER
Delivery / Collection:
$25
Driving licence:
UP TO 3 MONTHS WITH ANY LICENCE
Insurances:
BASIC - MEDIUM - FULL
One-way rentals:
N/A
Other services:
GPS - CHILD SEAT - WIFI
Use of Winter Tyres:
N/A
Other conditions for car hire in Panama
THE CAR CAN NOT CROSS ANY BORDER
Taxe :
18 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 21 ans.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de 21 à 24 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 10 USD/jr).
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Location aller simple:
1) Domestique:
LIM - CUZ US $ 500 + Taxes
LIM - AQP 450 $ US + taxes
AQP - CUZ US $ 350 + Taxes
* Location minimum 5 jours.
Codes Sipp non autorisés EDMR.
Les catégories EDMR, CDMR, CDAR, SDAR ne peuvent être utilisées que sur des routes autorisées.
2) International:
INTERDIT
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Réhausseur, galerie de toit.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
12 %
Conducteur additionnel :
Un conducteur supplémentaire est disponible au tarif de ₱ 500,00 par jour, taxes applicables comprises. Jusqu'à deux (2) conducteurs supplémentaires sont autorisés par location.
Il est interdit aux conducteurs non autorisés de conduire la voiture de location. Les ensembles de protection ne doivent pas couvrir les conducteurs non autorisés.
le conducteur supplémentaire doit être présent au moment du ramassage et doit satisfaire aux mêmes critères d'âge et de licence que le conducteur principal.
Age :
L'âge minimum est de 25 ans et l'âge maximum est de 60 ans pour toutes les catégories de véhicules.
Des frais de jeune conducteur s'appliquent pour chaque conducteur âgé de 21 à 24 ans au tarif de ₱ 500,00 par jour, taxes incluses.
Des frais de conducteur senior s'appliqueront à chaque conducteur âgé de 61 à 75 ans à raison de ₱ 500,00 par jour, taxes comprises. Les conducteurs de plus de 75 ans ne sont pas autorisés à conduire.
Surcharge aéroport :
Aucune
Dépôt de garantie :
Un montant forfaitaire de dépôt de ₱1738.00; plus 20% des frais de location de base doivent être réglés lorsque vous récupérez le véhicule.
Tous les frais supplémentaires applicables seront déduits du dépôt de garantie. Tout reste doit être retourné.
Tous les frais en sus du dépôt de garantie doivent être réglés directement dans l'agence de location à la fin de la location.
Service chauffeur :
Les services de chauffeur sont disponibles à certains endroits, contactez-nous directement à reservations@europcar.com.ph
Les services de chauffeur incluent le transfert depuis l'aéroport ou la ville, la location de voiture à l'heure et le service quotidien de chauffeur
Cartes de crédit acceptées :
VISA et MASTERCARD sont acceptées dans tout le pays. AMEX et DINNERS CLUB sont disponibles à l’emplacement SELECT uniquement. Veuillez vérifier avec l'agence ou les réservations avant votre arrivée.
Pour toutes les réservations "prépayées en ligne", la personne au nom de laquelle le véhicule est réservé DOIT être la personne dont la carte de crédit / débit est utilisée. Cette carte doit être présentée à l'arrivée. Si vous avez effectué votre réservation avec une carte de débit, vous devrez présenter la carte de débit et une ou plusieurs cartes de crédit (selon la classe du véhicule) lors de la prise en charge du véhicule. Au moment de la location, votre carte doit disposer d’un crédit suffisant pour couvrir tous les frais, y compris le montant excédentaire / déductible.
Si vous ne présentez pas une carte de crédit valide, si les fonds disponibles sur la carte de crédit sont insuffisants ou si la carte de crédit n'est pas au nom du conducteur principal, nous pouvons refuser de libérer le véhicule. Vous devez laisser un dépôt de garantie par carte de crédit. La caution sera restituée après la location, tant que toutes les conditions sont remplies. En raison des fluctuations des taux de change et des autres frais bancaires éventuels, nous ne pouvons être tenus responsables de la différence entre le montant payé et le montant remboursé.
Livraison / Reprise :
le service de livraison et de collecte est disponible dans les limites de la ville. La livraison en dehors de la ville n'est pas disponible. Frais de livraison et de collecte: Jusqu'à 10 km de l'agence EUROPCAR: ₱ 2 000 et plus de 10 km de l'agence EUROPCAR: ₱ 2 000 + ₱ 100 par kilomètre. Deliver and Collect est SUR DEMANDE.
Le service de livraison et de collecte est un service prépayé. Vous devez payer 24 heures à l'avance tous les frais de location et les dépôts de garantie. La réservation vous sera confirmée une fois le paiement effectué. La livraison et la collecte sont disponibles du lundi au dimanche de 08h00 à 17h00. La livraison sera effectuée dans un créneau horaire d'une heure convenu au moment de la réservation et la collecte dans un créneau horaire de 2 heures en fonction de l'heure que vous avez choisie. Tous les emplacements des services de livraison et de collecte doivent être approuvés par EUROPCAR. Nous nous réservons le droit de refuser le service de livraison et de récupération si l'itinéraire et les zones de l'emplacement peuvent affecter la sécurité du véhicule, de son chauffeur et / ou de son responsable des ventes de location et d'autres parties. Le véhicule sera livré avec le plein de carburant et sera récupéré auprès de vous avec le plein de carburant. Vous n'êtes pas responsable du carburant utilisé pour la livraison et la collecte. Si nous livrons à votre domicile, vous devez nous donner un préavis de 48 heures et nous vous demanderons une preuve de l'adresse de votre domicile. L'adresse doit être la même que la carte de paiement utilisée pour effectuer la réservation et le permis de conduire. Vous devrez également être disponible pour accepter la livraison du véhicule et pour signer le contrat de location. Si nous livrons à votre adresse professionnelle ou à votre hôtel, vous devez nous donner un préavis de 48 heures et nous vous demanderons une preuve de votre emploi dans les locaux (de l'entreprise) ou de votre statut d'invité (à l'hôtel) à ce moment-là. Vous devrez être disponible pour accepter la livraison du véhicule et pour signer le contrat de location. Si vous ne pouvez pas nous fournir les informations requises, nous pouvons refuser de laisser le véhicule ou vous demander de compléter la transaction à nos agences. Nous nous réservons le droit de suspendre, d'annuler ou de modifier le service Deliver and Collect à tout moment sans préavis.
Contactez directement : reservations@europcar.com.ph pour plus de détails sur le service.
Permis de conduire :
Vous devez présenter un permis de conduire international traduit en anglais, avec le permis d'origine. Un permis de conduire local est requis. Le permis de conduire étranger n’est valable que 90 jours à l’arrivée. Tous les conducteurs doivent avoir leur permis de conduire depuis au moins 2 ans.
Toutes les formes de documentation doivent être délivrées à la même personne, sous le même nom et présentées ensemble au moment de la location. Veuillez noter qu'un chauffeur délivré à l'extérieur des Philippines n'est valable que 90 jours à l'arrivée dans le pays.
Des identifiants supplémentaires sont requis : un passeport pour les ressortissants étrangers ou les résidents philippins, au moins deux cartes d'identité nationales délivrées par le gouvernement national.
Le passeport est obligatoire pour les locataires étrangers. Deux (2) ID nationaux du gouvernement des Philippines sont requis pour les sections locales en l'absence de passeport.
Carburant :
La politique de carburant est plein au moment du départ et plein au moment du retour. Tous les réservoirs qui ne sont pas pleins au moment de la fin de la location seront calculés en conséquence, avec des frais de ravitaillement de 10%.
Si un carburant ne correspondant pas au véhicule est chargé dans le réservoir (par exemple, réservoir diesel à essence; ou réservoir essence à diesel), vous serez responsable de tous les frais occasionnés par la vidange du réservoir et la réparation des dommages éventuels subis par le véhicule. frais pour le remettre dans l'état dans lequel il a été libéré.
Assurances :
Europcar propose des packs de protection tels que Basic Protection, Medium et Premium. Votre tarif comprend la protection de base également connue sous le nom d'exonération des dommages de collision de base (CDW) et d'exonération de vol de base (THW). La protection de base limite votre responsabilité jusqu'à un montant excédentaire. Si, au cours du processus de soumission, vous avez déclaré «J'habite aux États-Unis d'Amérique» ou «J'habite au Canada», les tarifs que vous recevrez ne comprennent pas la protection de base (assurance collision de base (CDW) et assurance vol de base (THW) ). Pour les résidents des États-Unis et du CANADA, vous pouvez déjà être couvert par les protections de base, nous ne l'avons donc pas incluse dans le prix de la location. Veuillez apporter une preuve de vos protections de base et de votre résidence aux États-Unis ou au Canada dans les stations de location. Si vous avez besoin d'une protection de base, vous pouvez nous l'acheter et éviter de payer les dommages à votre véhicule sans frais supplémentaires ni augmentation de votre police personnelle en raison d'un incident. La protection moyenne réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule résultant d'une collision, d'un vol ou d'une tentative de vol. Il vous protège également en cas de détérioration du pare-brise, des phares ou des pneus. Premium Protections renonce à votre responsabilité financière (Zero Excess) en cas de dommages au véhicule, au pare-brise, aux rétroviseurs, aux phares et / ou aux pneus à la suite d'une collision, d'un vol ou d'une tentative de vol du véhicule loué.
Assurance individuelle contre les accidents (PAI)
En souscrivant une protection moyenne ou premium, vous êtes également couvert par l'assurance individuelle contre les accidents (PAI) - prestations médicales et décès pour les dommages corporels résultant d'un accident de voiture. Vous êtes couvert contre les indemnités de décès accidentel jusqu'à 200 000,00 $ par personne en fonction de la capacité de votre véhicule et le remboursement médical / hospitalier jusqu'à 20 000,00 $ par personne en fonction de la capacité de votre véhicule.
Responsabilité civile obligatoire (CTPL)
En achetant un forfait de protection Europcar, votre véhicule loué est couvert par une assurance responsabilité civile obligatoire. Vous êtes couvert jusqu'à 100 000,00 $ d'accident de tiers en cas de décès, dommages corporels en excès jusqu'à ₱ 450 000 remboursements médicaux / hospitaliers par accident et dommages matériels jusqu'à ₱ 500 000,00 $ par accident.
Excédent: de dommages: Pour l'économie (Toyota Vios ou similaire) - ₱ 10 000,00, pour les Compact (Volkswagen Jetta ou similaire) - ₱ 15 000,00, pour les véhicules intermédiaire (Toyota Innova ou similaire) - ₱20 000,00 , pour Crossover SUV (Volkswagen Tiguan ou Similaire) - ₱ 30 000,00, pour les fourgonnettes de luxe (Toyota Super Grandia ou similaire) - ₱ 30 000,00, et pour les pick-up (Toyota Hi-Lux ou similaire) - ₱30 000,00. Excès de vol: pour l'économie (Toyota Vios ou similaire) - ₱ 40,000.00, pour les ocmpactes (Volkswagen Jetta ou similaire) - ₱ 50,000.00, pour fourgon intérmédiaires (Toyota Innova ou similaire) - ₱ 60,000.00, pour Crossover SUV (Volkswagen Tiguan ou similaire) - ₱ 70 000,00, pour les fourgonnettes de luxe (Toyota Super Grandia ou similaire) - ₱ 80 000,00 , et pour le pick-up (Toyota Hi-Lux ou similaire) - ₱ 80 000,00
Location aller simple :
1) domestique :
Les locations aller simple domestiques sont autorisées entre AGENCES SELECTIONNEES UNIQUEMENT. Le coût est compris entre ₱ 2 000 et ₱ 5 000. Si vous entrez un lieu de retour différent du lieu de prise en charge, les frais de location aller simple seront inclus dans le prix affiché. La station de location doit être informée des locations à sens unique au moment de la réservation ou du début de la location. Si le véhicule est rendu dans un lieu non autorisé, une pénalité de ₱ 50 000 vous sera facturée.
2) international:
International One Way n'est pas disponible aux Philippines.
Autres services :
Demande de prise en charge : Notre service de prise en charge est disponible pendant les heures normales de bureau. Pour programmer votre heure de prise en charge ou prendre des dispositions supplémentaires, veuillez envoyer un courrier électronique ou appeler directement notre agence de location locale. Une fois récupéré à la gare, un représentant de location complétera votre travail papier et vous conduira sur la route en un rien de temps. Le service de prise en charge des demandes est SUR DEMANDE et peut entraîner des frais supplémentaires. Veuillez vérifier en nous contactant directement à reservations@europcar.com.ph
Restrictions d'utilisations
Voyage inter-îles: Aucun voyage entre-îles n'est autorisé et le véhicule ne doit pas être conduit en dehors des Philippines. Il est interdit de voyager dans des zones où les routes ne sont pas praticables pour les voitures ou les camionnettes, en particulier les zones inondées et lahar; et aux voyages inter-îles; ou expédition de véhicule par ferry ou avion. Dans le cas où vous avez violé cette condition, cela peut invalider toute couverture d'assurance et vous devrez payer une pénalité d'un montant de ₱ 50 000,00 et le véhicule fera l'objet d'une reprise.
Programme unifié de réduction du volume des véhicules: Metro Manila et d'autres régions telles que Baguio City, Cabanatuan, Cavite et Dagupan mettent en œuvre le programme unifié de réduction du volume des véhicules (UVVRP) ou le système de codage numérique. Il est strictement imposé dans la plupart des villes des zones de 7h à 19h où les véhicules avec des plaques se terminant par un chiffre particulier sont interdits sur la route certains jours (1 ou 2 lundis, 3 ou 4 mardis, 5 ou 6 mercredis, 7 ou 8 Jeudis, 9 ou 0 vendredis). Dans le cas où vous demanderiez un remplacement du véhicule avec codage numérique, vous devez l'organiser lors de la prise en charge du véhicule. Pour plus d'informations sur le codage des numéros et les modalités de remplacement du véhicule, veuillez nous contacter directement à reservations@europcar.com.ph.
Utilisation des pneus hiver :
non applicable aux Philippines.
Note spécifique :
Le cas échéant, la législation et la réglementation locales prévalent sur toutes les dispositions prises en matière de réservation auprès d’Europcar Philippines, d’Europcar dans le pays de résidence / de provenance du locataire ou de l’un de ses agents de réservation autorisés.
Si des réservations ont été prépayées (partiellement ou totalement), Europcar Philippines ne sera pas tenu de rembourser toute partie non utilisée de la location payée. Vous devez réclamer tout remboursement directement auprès de la partie effectuant la réservation ou du site Web sur lequel vous avez effectué la réservation et le paiement.
Programme unifié de réduction du volume des véhicules: la région métropolitaine de Manille et d’autres régions telles que Baguio City, Cabanatuan, Cavite et Dagupan appliquent le programme de réduction du volume des véhicules (UVVRP) ou le système de codage numérique. Il est strictement imposé dans la plupart des villes de 7 heures à 19 heures, où les véhicules munis de plaques d'immatriculation se terminant par un chiffre sont interdits sur la route certains jours (1 ou 2 lundis, 3 ou 4 mardis, 5 ou 6 mercredis, 7 ou 8 Les jeudis, 9 ou 0 vendredi). Dans le cas où vous demanderiez un remplacement de véhicule avec codage numérique, vous devez l'organiser lors de la prise en charge du véhicule. Pour plus d'informations sur le codage des numéros et le remplacement du véhicule, veuillez nous contacter directement à l'adresse reservations@europcar.com.ph.
Autres :
Informations générales: Les conditions générales Europcar Philippines (détail) ainsi que les informations supplémentaires contenues dans ces conditions spécifiques au site Web des Philippines s'appliqueront à toutes les locations qui commencent aux Philippines. Une copie des conditions générales Europcar Philippines (détail) sera jointe à votre e-mail de confirmation (si vous réservez en ligne ou via notre centre de réservation) ou, si vous n'avez pas pré-réservé en ligne ou par téléphone, vous recevrez une copie lorsque vous récupérez votre véhicule ou lorsqu'il vous est livré (selon le cas). Les conditions générales Europcar Philippines (détail) doivent être lues conjointement avec les informations supplémentaires fournies sur ce site Web spécifique aux Philippines. Période de grâce: Vous avez droit à une période de grâce de 30 minutes à condition que le véhicule soit retourné dans nos heures d'ouverture, le dépassement de cette somme entraînera le paiement de frais supplémentaires directement au tarif local.
Retours anticipés: nous n'émettons aucun remboursement pour les jours non utilisés ni pour les frais payés directement à l'arrivée en cas de retour du véhicule avant la réservation. Amendes de circulation: excès de vitesse, stationnement et autres avenants / amendes sont entièrement à la charge du locataire. Europcar Philippines décline toute responsabilité en cas d'amende ou de paiement. Vous êtes tenu d'informer Europcar Philippines de toute amende ou ticket de stationnement émis pendant la location du véhicule. Lorsqu'Europcar Philippines reçoit une amende qui n'a pas été réglée lors de son émission, le coût total de l'amende, plus des frais d'administration, seront facturés sur la carte de crédit du conducteur principal.
Surclassements: Si à votre arrivée, vous pensez que la voiture que vous avez réservée ne convient pas à vos besoins, nous serons heureux de vous fournir un véhicule plus grand si disponible. Les frais de surclassement sont payables à l'arrivée au tarif journalier local. Catégorie de voiture: Les réservations et les confirmations sont pour la catégorie de voiture uniquement, jamais pour une marque ou un modèle spécifique. Europcar Philippines gère des flottes de nombreuses marques et modèles de taille et de configuration similaires. Europcar Philippines se réserve le droit de fournir au client des voitures de catégorie similaire ou supérieure à celle initialement réservée et payée. Politique d'annulation: Frais d'annulation (pour les tarifs prépayés uniquement) - ● Un préavis de plus de 48 heures sera gratuit. ● Moins de 48 heures jusqu'à 50 EUR ou l'équivalent en devise philippine (ou le prix total de la location si la valeur est inférieure).
Politique de non-présentation: frais de non-présentation (pour les tarifs prépayés et le paiement à l'arrivée) - ● 95 EUR ou l'équivalent en devise philippine, facturés en cas de «No Show» (ou le prix total de la location si la valeur est inférieure). Retour: Vous restituerez le véhicule dans le même état de bon fonctionnement au point de retour à la date et à l'heure spécifiées dans le contrat de location (ou plus tôt sur demande).Si le véhicule retourné est jugé par l'agent de location comme ayant besoin de nettoyage dû à un encrassement excessif, des poils d'animaux, une odeur de fumée, des résidus de fumée, etc. des frais de nettoyage de ₱ 1 500 vous seront imposés. Si le nettoyage nécessaire entraîne un temps d'arrêt ou une mesure extraordinaire, des frais supplémentaires vous seront facturés. : Notre centre de réservations et d'assistance peut traiter tous les problèmes que vous pourriez avoir. Veuillez envoyer un e-mail à reservations@europcar.com.ph.
Taxe :
22 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 21, 23 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de moins de 25 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 8 €/jr avec un maximum de 120 €/location)
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Mastercard, Visa, American Express, Diners club, Eurocard.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.), Super garantie dommages (S.C.D.W.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur, galerie de toit, porte-vélo. Disponibles de novembre à avril : chaînes, barres de toit, pneus neige.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cliquez ici pour télécharger les Termes et Conditions de location au Portugal
Taxe :
TVA de 23 % pour le Portugal continental
22 % pour l'ile de Madère
18 % pour les iles des Açores.
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de moins de 24 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 5 €/jr).
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Access, American Express, Diners club, Eurocard, JCB, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages et vol (L.D.W.) et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Siège enfant
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
11,5 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Âge :
L'âge minimal est de 23 ans pour toutes les catégories de véhicules loués. L'âge maximal est de 75 ans.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie en espèces :
Pas de dépôt de garantie possible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.) et vol : les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué.
Livraison / reprise :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) Nationale : les frais s'appliquent à toutes les restitutions dans toutes les stations Europcar. Les frais varient et sont compris dans le montant du devis.
B) Internationale : non disponible.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur, téléphone de voiture, système de navigation.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique dans certains pays.
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Taxe :
Aucune
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué. Détenir un permis de conduire international.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.) et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
16 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ans.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas possible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège enfant.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
21 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa, Japan Credit Bureau.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W), vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : possible sauf dans certains pays de l'Est. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Galerie de toit, siège bébé, siège enfant, porte-vélo, GPS, attelage de remorque. Disponibles de décembre à avril : chaînes à neige, pneus neige, barres de toit.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
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Tax:
8,5%
Additional driver:
18,44 € HT PER RENTAL
Age:
21 YEAR
Airport surcharge:
26,73 € HT PER RENTAL
Cash rental deposit:
NO CASH
Chauffeur driven service:
73,74 € HT PER DAY
08H00 TO 17H00
Credit cards accepted:
VISA - AMERICAN EXPRESS - MASTERCARD - EUROPCAR CARD
Delivery / Collection:
27,65 € HT - NORD -OUEST
27,65 € HT - NORD - SUD
Driving licence:
2 YEARS
One-way rentals:
27,65 € HT - OUEST - NORD
27,65 € HT - SUD - NORD
Use of Winter Tyres:
NOT APPLY IN OUR COUNTRY
Taxe :
20 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
Minimum : 21, 23 ou 25 ans selon la catégorie du véhicule loué. Maximum : 70 ans.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Le service de ravitaillement standard est facturé entre 1,70 $ et 2,26 $ par litre + TVA .
Jeune conducteur: 3,40 $ + TVA par jour de location, sont disponibles pour les moins de 23 ans : CDMR / CWMR / IDMR / SDMR / IFMR / SFAR / IVMR / SDAR / LDAR / PDAR / LVMR.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Lors de vos déplacements en Roumanie entre le 1er novembre et le 31 mars, obligation légale d'utiliser des pneus neige si les routes sont couvertes de neiges ou de glace.
Cliquez ici pour télécharger les Termes et Conditions de location au Royaume Uni
INTRODUCTION :
Ces conditions s'appliquent à toutes les locations qui débutent au Royaume-Uni. Malgré tous nos efforts, il ne nous sera pas toujours possible de fournir le type de véhicule demandé. Le cas échéant, le type de véhicule sera surclassé sans frais supplémentaires. Toutes les réservations sont soumises aux conditions de disponibilité le jour du retrait du véhicule. Si vous réservez un véhicule sur le site Web britannique pour une location dans un autre pays, reportez-vous aux conditions locales du pays dans lequel vous vous rendez, car ce sont ces dernières qui s'appliqueront à votre location. Ces conditions peuvent être différentes des conditions applicables au Royaume-Uni en raison de contraintes juridiques locales. Toutes les locations faites au Royaume-Uni seront soumises aux conditions générales figurant dans le contrat de location fourni lors du retrait ou de la livraison (le cas échéant) de la voiture ou du fourgon. Toutes les conditions applicables au Royaume-Uni peuvent faire l'objet de modifications entre le moment de la réservation en ligne et celui de la location.
Télécharger la version PDF du contrat de location ou contactez nous.
AGE :
L'âge minimum de location est de 22 ans . Un supplément jeune conducteur de £32,50 par jour s'applique à tous les conducteurs âgés de 22 à 24 ans. La politique de l'âge peut varier selon l'endroit. Certains véhicules et / ou produits ne seront pas disponibles pour les conducteurs de moins de 26 ans dans certains endroits. Ces restrictions seront indiquées lors du processus de réservation. S'il vous plaît communiquer avec la Direction locale directement si vous êtes âgé de moins de 26 ans pour plus de détails sur leur politique de location locale. L'âge minimum pour louer un véhicule prestige est de 25 ou 30 ans, tout dépend du modèle du véhicule. Ces restrictions seront indiqués lors du processus de réservation.
Conducteurs de 22 à 24 ans :
Un supplément jeune conducteur de £32,50 par jour s'applique à tous les conducteurs âgés de 22 à 25 ans. Pour les locations à partir de Plymouth, Exeter, Taunton, Carmarthan, Pembroke, Aberystwyth et Llanelli le permis de conduire doit avoir été détenu pendant au moins 2 ans.
CONDUCTEUR ADDITIONNEL
Avec l'accord préalable d'Europcar, d'autres personnes peuvent conduire la voiture ou le fourgon. Tous les conducteurs doivent se conformer aux conditions standard d'Europcar. Un supplément "Conducteur additionnel" peut être prélevé.
PERMIS DE CONDUIRE
Vous devez être titulaire d'un permis de conduire complet et valide depuis au moins 12 mois. Pour les locations au départ de Plymouth, Exeter, Taunton, Carmarthan, Pernbroke, Aberystwyth and Llanelli, le conducteur doit avoir son permis de conduire depuis au moins deux ans pour louer un véhicule.
Pour les titulaires d'un permis de conduire avec photo provenant du Royaume-Uni : depuis le 8 juin 2015, la DVLA (Driver and vehicule licensing agency) a cessé d'émettre l'équivalent du permis de conduire. Depuis l'introduction du permis de conduire avec photo en 1998, nous avons utilisé le papier équivalent pour valider la réservation de n'importe quel conducteur ayant le permis de conduire avec photo.
Depuis le 8 juin 2015, les changements suivants sont à apporter à l'agence si vous louez un véhicule chez Europcar :
-
Le permis de conduire avec photo est recquis lorsque vous souhaitez louer une voiture ou un van chez Europcar.
-
À la place du papier équivalent précédement cité, nous avons besoin que vous / ou le conducteur nous fournissiez le mot de passe à usage unique qui peut être généré en utilisant le nouveau service en ligne DVLA "Share Driving Licence". Veuillez noter que les mots de passe "Share Driving Licence" sont valides pour une période de 72 heures maximum. Vous devriez donc le générer immédiatement avant la prise de la voiture ou du van.
Les détenteurs de l'ancien permis de conduire du Royaume-Uni doivent également fournir un mot de passe "Share Driving Licence" avec une photo d'identité additionnel qui peut être valable pour un Passeport, une carte d'identité des forces armées ou bien d'un badge de police. Les autres formes d'identification ne seront pas acceptés.
Pour générer un mot de passe "Share Driving Licence", le conducteur devra fournir les détails suivants :
-
Le numéro de son permis de conduire.
-
Son numéro d'assurance nationale.
-
Son code postal.
Si un conducteur est imcapable d'obtenir son mot de passe en ligne, il doit alors appeler le service client DVLA au 0300 083 0013 (Du lundi au vendredi de 9h à 17h). Si cela n'est pas possible, le conducteur doit amener le numéro d'assurance nationale avec lui lorsque de la prise du véhicule. Nous pourrons alors les aider à obtenir leur mot de passe en leur donnant accès au "Share Driving Licence".
Pour plus d'informations concernant les changements du permis de conduire et l'utilisation du "Share Driving Licence", l'utilisateur peut utiliser : https://www.gov.uk/government/news/driving-licence-changes
Le permis de conduire britannique "nouvelle formule" doit comprendre les deux parties. La partie papier du permis de conduire n'est jamais acceptable en tant que telle ; les deux parties doivent être présentées à l'agence de location lors du retrait de la voiture ou du fourgon, comme indiqué dans les conditions générales standard d'Europcar.
Permis de conduire pour les étrangers :
Vous devez être titulaire d'un permis de conduire complet et valide depuis au moins 12 mois.
Les permis de conduire délivrés à l'étranger doivent être clairement identifiables comme un permis de conduire, sinon un permis de conduire international sera nécessaire. Certains permis de conduire ne sont valables que dans le pays d'émission par exemple l'Inde. Un permis de conduire international est donc nécessaire. Un passeport, une carte d'identité montrant l'adresse du domicile et la preuve d'entrée / sortie dans / hors du Royaume-Uni (e-tickets acceptables) doivent également être produits.
Les ressortissants du Royaume-Uni résidant à l'étranger sont invités à utiliser un permis de conduire du pays dans lequel ils résident ou ils seront soumis à aux contraintes ci-dessus.
POLITIQUE D'ANNULATION ET DE NON-PRESENTATION
Location pré-payée :
Les frais d'annulation sont gratuits jusqu'à 24 heures avant l'heure de début de la location. Pour les annulations effectuées dans les 24 heures précedents la location, le montant de votre location pré-payée vous sera remboursé, moins des frais d'annulation, dans la monnaie dans laquelle le pré-paiement a été effectué, s'elevant à 50 €, £45, 75 CHF, 65 US dollars ou 400 couronnes norvégiennes.
Aucun remboursement ne sera effectué si vous ne venez pas récuperer votre véhicule et que vous ne nous avez pas prevenus en avance. Une fois le véhicule récuperé, aucun rembousement total ou partiel ne sera possible.
DEPOT DE GARANTIE STANDARD
Toutes les locations font l'objet d'un dépôt de garantie standard de 250 £ au moment du retrait du véhicule en complément des frais de location. Il sera demandé à l'ensemble des clients qui réservent pour la première fois et qui disposent d'un permis de conduire étranger et d'une adresse au Royaume-Uni de verser un dépôt de garantie de 1 000 £ au lieu de 250 £.
Cette somme sera autorisée* pour tout type de paiement où le montant sera débité, puis crédité à la fin de la période de location. Les chèques seront encaissés.
*"Autorisée" signifie que le montant est "marqué" sur la carte, sans en être véritablement débité. L'autorisation réduit donc le crédit disponible du détenteur de la carte par rapport à son découvert autorisé. Le montant n'apparaît pas sur le relevé bancaire mensuel du client.
MODES DE PAIEMENT :
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa, Visa Debit. Nous n'acceptons pas les paiements par carte Switch et Solo. Les cartes de crédit Maestro ne sont pas acceptées, également en prépaiement. Pour toutes les réservations prépayées, les clients doivent présenter la carte de paiement au retrait du véhicule. Pour les locations de 28 jours, le dépôt de garantie et les frais des 28 premiers jours sont autorisés* au retrait du véhicule. Au bout de 28 jours, une somme est débitée pour ces jours et une nouvelle autorisation est prélevée pour la période suivante (jusqu'à 28 jours maximum). Dans tous les autres cas, le paiement sera débité de la carte de paiement à la fin de la période de location, tout comme le dépôt de garantie.
REMBOURSEMENTS
Les dépôts de garantie par chèque ou en espèces seront remboursés en fonction de l'état de la voiture ou du fourgon lors de sa restitution. Les dépôts de garantie en espèces seront immédiatement remboursés si les fonds suffisants sont disponibles sur place. Si ce n'est pas le cas, un chèque sera envoyé au client à l'adresse indiquée sur le contrat de location. Si nécessaire, un remboursement par chèque équivalent au montant du dépôt de garantie sera envoyé par Europcar dans les 10 jours ouvrés par courrier non prioritaire à l'adresse figurant sur le contrat de location.
Remarque : les remboursements peuvent mettre jusqu'à 10 jours ouvrés pour être crédités sur votre compte bancaire/sur le compte de votre carte de crédit.
ASSURANCE ET PROTECTIONS
Le pack de protections Basic :
Est-il compris dans le tarif de location ? Oui.
À quoi sert-il ? Il réduit la responsabilité du loueur à hauteur du coût total des dommages (allant jusqu'à la valeur du véhicule, et incluant les frais hors route et frais de remise en état) du montant de la franchise. Il réduit également la responsabilité du loueur à hauteur du coût total du vol, de la tentative de vol ou des dommages résultant d'un vol ou d'une tentative de vol (allant jusqu'à la valeur du véhicule, et incluant les frais hors route et frais de remise en état) du montant de la franchise.
Quels sont les avantages ? Vous pouvez conduire en toute tranquillité, en sachant que vous n'aurez pas besoin de payer l'intégralité des frais relatifs au véhicule en cas de dommages, de vol ou de tentative de vol.
Y a-t-il des exclusions de protection ? Cette protection ne couvre pas les dommages causés par la collision du véhicule avec un pont, une barrière de parking ou tout autre objet surélevé ni les dommages imputables à la négligence du conducteur/du loueur. Le loueur n'est pas couvert si toutes les serrures et tous les dispositifs de sécurité ne sont pas activés lorsque le véhicule est laissé sans surveillance, si le loueur n'est pas en mesure de rendre les clés ou en cas de dommages imputables à la négligence du conducteur/du loueur.
Le pack de protections Basic :
Uniquement disponibles au Royaume-Uni (non compris dans le tarif de location)
Il peut être acheté pour compléter l'assurance offerte par la garantie dommages et la garantie vol. Il réduit la franchise du loueur à 250 £ (500 £ pour les véhicules Prestige).
Ces protections font l'objet d'exceptions : elles ne couvrent pas les dommages causés par la collision du véhicule avec un pont, une barrière de parking ou tout autre objet surélevé, ni les dommages imputables à la négligence du conducteur/du loueur.
Ce pack dispose de plusieurs protections :
Protection de Réduction des risques Plus &/ou assurance "Super of Mind" : uniquement disponibles au Royaume-Uni (non comprises dans le tarif de location).
Elle peuvent être achetées pour compléter l'assurance offerte par la garantie dommages et la garantie vol. Elles réduisent la franchise du loueur à zéro. Disponibles uniquement dans 30 stations au Royaume-Uni.
Ces assurances font l'objet d'exceptions : elles ne couvrent pas les dommages causés par la collision du véhicule avec un pont, une barrière de parking ou tout autre objet surélevé, ni les dommages imputables à la négligence du conducteur/du loueur. Les conducteurs doivent être âgés d'au moins 26 ans.
Protection Bris de glace et pneumatiques :
Est-elle comprise dans le tarif de location ? Non.
À quoi sert-elle ? Elle couvre les pneumatiques et les bris de glace uniquement, ce qui ramène la responsabilité du loueur à zéro pour le coût des dommages relatifs aux pare-brise, aux pneus et aux autres éléments en verre (cette assurance n'est pas nécessaire avec l'option Réduction des risques Plus ou "Super Peace of Mind").
Quels sont les avantages ? Vous pouvez conduire en toute tranquillité en sachant que vous n'aurez pas à payer les coûts résultant des éventuels dommages causés aux pare-brise, aux pneus ou aux vitres.
Y a-t-il des exclusions de garantie ? Cette assurance ne couvre pas les dommages causés à des parties du véhicule autres que le pare-brise, les pneus et les vitres ni les dommages imputables à la négligence du conducteur/loueur.
Protection bagages et dommages corporels :
Est-elle comprise dans le tarif de location ? Non.
À quoi sert-elle ? Elle couvre tous les dommages corporels, le décès, les frais médicaux et les bagages.
Quels sont les avantages ? Vous pouvez la faire valoir si vous êtes inapte au travail en raison d'une incapacité de travail permanente ou suite à un décès, ainsi que pour la perte de vos bagages.
Y a-t-il des exclusions de garantie ? Reportez-vous au guide d'informations client que vous pouvez demander au moment du retrait.
Si vous arrivez au Royaume-Uni et que vous choisissez d'utiliser l'assurance fournie par votre carte de crédit, vous êtes responsable du remboursement d'Europcar pour tout dommage ou perte du véhicule et de ses accessoires. Vous pourrez ensuite exiger le remboursement auprès de la société émettrice de votre carte de crédit.
Tout client arrivant au Royaume-Uni refusant de souscrire la garantie dommages ou la garantie vol devra remplir une déclaration en ce sens.
LIVRAISON / REPRISE
Livraison gratuite
Le coût total de la location doit être payé au moment de la réservation.
Disponible dans toutes les agences de location du Royaume-Uni, à l'exception des aéroports et de l'agence de location de la gare de Euston à Londres.
La livraison et la reprise gratuites sont disponibles pour les voitures et les véhicules Prestige loués pour un minimum de 2 jours dans un périmètre de 5 miles (8,05 km) autour de l'agence de location.
Préavis de réservation minimal pour la livraison d'une voiture : 2 heures et 15 min.
Préavis de réservation minimal pour la livraison d'un véhicule Prestige : 3 jours.
Toutes les réservations sont reconfirmées par l'agence. Veuillez donc fournir le bon numéro de téléphone.
La livraison gratuite n'est disponible qu'au domicile. L'adresse doit être la même que celle de la carte de crédit enregistrée et du permis de conduire. La reprise est disponible au domicile, au travail ou à l'hôtel. Si le véhicule est repris à une adresse différente de l'adresse de livraison, une franchise de restitution du véhicule dans une autre agence est applicable et le prix dépend de la distance jusqu'à l'agence de location d'origine.
Le service de livraison et de reprise gratuites est uniquement disponible : du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Il n'est pas disponible le dimanche. La livraison et la reprise gratuites peuvent être réservées à tout moment.
La livraison sera effectuée dans une tranche d'1 heure convenue au moment de la réservation.
Le véhicule quittera l'agence de location la plus proche avec le plein. Le client est responsable du carburant utilisé pour la livraison. S'il n'a pas souscrit l'option Plein, le client doit rendre le véhicule avec le plein au moment de la reprise.
Si le point de reprise se situe dans un périmètre de 5 miles (8,05 km) autour de l'agence de location la plus proche, le client n'aura pas à s'acquitter des frais pour le carburant utilisé. En dehors de cette zone, le client devra s'acquitter des frais de carburant consommé pour la reprise du véhicule, conformément à notre politique relative au plein de carburant.
La livraison et la reprise gratuites dépendent de la disponibilité de la voiture et du conducteur, et ne sont pas cumulables avec d'autres promotions. La location est soumise au contrat de location classique.
La livraison et la reprise gratuites ne peuvent pas être ajoutées une fois la réservation confirmée.
Europcar se réserve le droit de suspendre, d'annuler ou de modifier le service de livraison et de reprise gratuites à tout moment sans préavis.
Avant le début de votre location, nous vérifierons votre identité grâce à la vérification d'identité eIDVerifier Equifax. Pour ce faire, il vous sera peut-être demandé de fournir un justificatif d'identité papier, tel qu'une facture d'électricité ou d'eau ou un relevé de comptes de moins de 3 mois au moment de la livraison du véhicule ou à son retrait à l'agence de location. Si vous êtes dans l'impossibilité de présenter ces documents, nous ne pourrons pas vous louer de véhicule. Les justificatifs d'identité papier ne seront pas acceptés pour la location de véhicules Prestige ou les règlements en espèces.
Cliquez ici pour en savoir plus sur la vérification d'identité effectuée par Europcar grâce à Equifax eIDVerifier.
Europcar se réserve le droit de ne pas livrer une voiture si vous ne vous conformez pas à ces conditions générales.
Mon voiturier
Le coût total de la location doit être payé au moment de la réservation.
Disponible dans toutes les agences de location du Royaume-Uni, à l'exception des aéroports et de l'agence de location de la gare de Euston à Londres.
La livraison et la reprise sont disponibles pour les voitures, les fourgons et les véhicules Prestige.Préavis de réservation minimal pour la livraison d'une voiture : 2 heures et 15 min.
Préavis de réservation minimal pour la livraison d'un véhicule Prestige : 3 jours
Préavis de réservation minimal pour la livraison d'un fourgon : 2 jours
Toutes les réservations sont reconfirmées par l'agence. Veuillez donc fournir le bon numéro de téléphone.
La livraison n'est disponible qu'au domicile. L'adresse doit être la même que celle de la carte de crédit enregistrée et du permis de conduire. La reprise est disponible au domicile, au travail ou à l'hôtel. Si le véhicule est repris à une adresse différente de l'adresse de livraison, une franchise de restitution du véhicule dans une autre agence est applicable et le prix dépend de la distance jusqu'à l'agence de location d'origine.
Le service de livraison et de reprise est uniquement disponible : du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Il n'est pas disponible le dimanche. La livraison et la reprise gratuites peuvent être réservées à tout moment.
Le coût de la livraison et de la reprise du véhicule est le suivant :
- 10,00 £ (TTC) pour chacun des services jusqu'à une distance maximale de 5 miles (8,05 km) de l'agence de location la plus proche ;
- 20,00 £ (TTC) pour chacun des services à partir de 6 miles (9,66 km) jusqu'à une distance maximale de 30 miles (48,28 km) de l'agence de location la plus proche ; et
o 30,00 £ (TTC) pour chacun des services au-delà de 30 miles (48,28 km) de l'agence de location la plus proche.
La livraison et la reprise seront effectuées dans une tranche d'1 heure convenue au moment de la réservation.
Le véhicule quittera l'agence de location la plus proche avec le plein. Le client est responsable du carburant utilisé pour la livraison. S'il n'a pas souscrit l'option Plein, le client doit rendre le véhicule avec le plein au moment de la reprise.
Si le point de reprise se situe dans un périmètre de 5 miles (8,05 km) autour de l'agence de location la plus proche, le client n'aura pas à s'acquitter des frais pour le carburant utilisé. En dehors de cette zone, le client devra s'acquitter des frais de carburant consommé pour la reprise du véhicule, conformément à notre politique relative au plein de carburant.
La livraison et la reprise dépendent de la disponibilité de la voiture et du conducteur, et ne sont pas cumulables avec d'autres promotions. La location est soumise au contrat de location classique.
La livraison et la reprise ne peuvent pas être ajoutées une fois la réservation confirmée.
Europcar se réserve le droit de suspendre, d'annuler ou de modifier le service de livraison et de reprise à tout moment sans préavis.
Avant le début de votre location, nous vérifierons votre identité grâce à la vérification d'identité IDVerifier Equifax. Pour ce faire, il vous sera peut-être demandé de fournir un justificatif d'identité papier, tel qu'une facture d'électricité ou d'eau ou un relevé de comptes de moins de 3 mois à la livraison du véhicule ou à son retrait à l'agence de location. Si vous êtes dans l'impossibilité de présenter ces documents, nous ne pourrons pas vous louer de véhicule. Les justificatifs d'identité papier ne seront pas acceptés pour la location de véhicules Prestige ou les règlements en espèces.
Cliquez ici pour en savoir plus sur la vérification d'identité effectuée par Europcar grâce à Equifax eIDVerifier.
Europcar se réserve le droit de ne pas livrer une voiture si le client ne se conforme pas à ces conditions générales.
RESTITUTION DES VEHICULES DANS UNE AUTRE AGENCE :
Les restitutions de véhicules sont autorisées dans toutes les agences de location. Les frais varient et s'appliquent à toutes les restitutions de véhicules dans une autre agence. Les frais varient et sont compris dans le montant du devis.
SIEGE BEBE / ENFANT
Au Royaume-Uni, la loi oblige les enfants de moins de 3 ans à utiliser un siège bébé et les enfants de plus de 3 ans et mesurant jusqu'à 135cm à utiliser un siège enfant lorsqu'ils voyagent dans un véhicule.
En tant que conducteur, vous êtes responsable du port de la ceinture et de sa bonne utilisation pour les enfants jusqu'à 14 ans.
L'amende pour les contrevenants est de £30 et peut aller jusqu'à £500 dans le cas d'un jugement au tribunal.
Vous pouvez louer un siège enfant à partir de £11 par jour et un réhausseur à partir de £4 par jour. Si vous souhaitez en savoir plus, renseignez-vous dans votre agence. Vous pouvez également choisir ces options directement lors de votre location en ligne, sur la page "choix des options". Cependant, si nous pouvons vous fournir ces sièges, nous ne pourrons pas ajuster le siège pour votre enfant, et ceci sera de votre responsabilité.
DEPLACEMENT A L'ETRANGER
Taxe pour un voyage à l'étranger
La taxe pour un voyage à l'étranger est applicable à tous les clients se rendant dans les pays répertoriés aux sections 1 et 2 et se base sur les taxes ci-après. Elle est payable au retrait de la voiture, du fourgon ou du document VE103B (voir ci-dessous) qui peut survenir ultérieurement. Cette taxe s'applique pour la fourniture du document VE103B et de la carte verte, le cas échéant, et de l'assistance dépannage européenne RAC.
1 à 2 jours : 60 £
3 à 5 jours : 72 £
6 à 7 jours : 90 £
8 à 13 jours : 120 £
14 à 20 jours : 156 £
21 à 27 jours : 186 £
28 à 34 jours : 198 £
35 à 41 jours : 210 £
Plus de 42 jours : 222 £
Il est fortement recommandé aux clients de souscrire à Europdrive s'ils voyagent à l'étranger avec le véhicule de location. Les prix varient en fonction de la durée du voyage à l'étranger.
SECTION 1 : Andorre, Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Gibraltar, Hollande, Islande, Irlande, Liechtenstein, Luxembourg, Norvège, Portugal, Saint-Marin, Espagne, Suède et Suisse.
Un nombre limité de véhicules et utilitaires peut circuler dans les pays mentionnés dans la section 1 à condition que le conducteur dispose d'un formulaire VE103B valide. La carte verte n'est pas nécessaire.
Le formulaire VE103B est l'UNIQUE document valide autorisant les loueurs à sortir le véhicule du territoire britannique et fait office de duplicata de la carte grise du véhicule. Aucune lettre ni aucun autre document ne peut être utilisé.
Le formulaire VE103B est fourni par l'agence de location au moment de la récupération du véhicule ou ultérieurement si cela a été convenu.
SECTION 2 : tous les pays qui ne sont PAS répertoriés dans la Section 1 (à l'exception de la Grèce et de l'Albanie)
Les voitures et les fourgons peuvent circuler dans les pays mentionnés à la section 2 à la discrétion de notre compagnie d'assurance. Toutes les personnes circulant dans ces pays avec des véhicules de location doivent prendre contact avec le département des assurances à Leicester (joignable au 01162492702) pour obtenir une autorisation de sortie du territoire et une carte verte.
Attention : vous devez donner un préavis de 5 jours ouvrés au moins si vous voyagez dans un pays mentionné à la section 2 et une taxe supplémentaire sera prélevée à la discrétion des assureurs d'Europcar. Sans les documents corrects, vous pourriez vous voir refuser l'entrée à une frontière ou devoir vous acquitter d'une somme considérable.
Assistance dépannage européenne RAC
Les clients faisant sortir une voiture ou un fourgon du territoire (y compris pour des voyages en Irlande) doivent être couverts pour que les personnes, ainsi que la voiture ou le fourgon, puissent être rapatriés si le véhicule devenait inutilisable à la suite d'un accident ou d'une panne mécanique. LE NIVEAU DE COUVERTURE EST UNIQUE QUELLE QUE SOIT LA DESTINATION OU LA DURÉE DE LA LOCATION.
Vous devez vous assurer que le véhicule dispose des équipements appropriés conformes aux réglementations de conduite locales dans le pays où vous le conduirez.
Taxe :
Sauf mention contraire, tous les prix incluent la TVA.
VERIFICATION DE VOTRE IDENTITE
Avant le début de votre location, nous vérifierons votre identité grâce à la vérification d'identité eIDVerifier Equifax. Pour ce faire, il vous sera peut-être demandé de fournir un justificatif d'identité papier, tel qu'une facture d'électricité ou d'eau ou un relevé de comptes de moins de 3 mois à la livraison du véhicule ou à son retrait à l'agence de location. Si vous êtes dans l'impossibilité de présenter ces documents, nous ne pourrons pas vous louer de véhicule. Les justificatifs d'identité papier ne seront pas acceptés pour la location de véhicules Prestige ou les règlements en espèces.
Cliquez ici pour en savoir plus sur la vérification d'identité effectuée par Europcar grâce à Equifax eIDVerifier.
Si vous résidez dans un pays autre que le Royaume-Uni, il vous sera demandé de présenter une carte d'identité ou un passeport en cours de validité lors du retrait du véhicule.
Option carburant :
Tous les véhicules sont fournis avec le plein de carburant au début de la période de location. Les clients ont le choix entre 3 options de ravitaillement qui seront exposées au début de la location et qui sont brièvement décrites ci-dessous. Les prix des carburants sont vérifiés et mis à jour de façon hebdomadaire, selon les prix à la pompe moyens nationaux. Le carburant utilisé lors de la livraison et/ou de la reprise de la voiture ou du fourgon de location est à la charge du loueur.
Option Plein :
Les clients peuvent choisir d'acheter un plein de carburant au début de la location. Demandez plus de détails à un membre du personnel. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de carburant non utilisé.
Service de ravitaillement :
Si la voiture ou le fourgon n'est pas restitué avec le plein ou si l'option Plein n'est pas souscrite, Europcar vous proposera de faire le plein. Le service de ravitaillement standard est facturé au prix moyen national du litre publié par Petrolprices.com. Des frais supplémentaires de service s'appliquent à hauteur de 1,60 £ par litre. Pour connaître le prix actuel, demandez à notre personnel au moment de la location.
Vous pouvez choisir d'acheter un plein de carburant au début de la location et le retourner le véhicule sans en remettre. Renseignez-vous auprès de l'un de nos membres pour obtenir plus de détails. Le carburant non-utilisé n'est pas remboursable.
Perte d'effets personnels :
Vous êtes responsable des effets personnels que vous placez à l'intérieur de la voiture ou du fourgon et Europcar décline toute responsabilité à ce sujet. Vous devez vérifier que vous n'avez pas oublié d'effets personnels dans la voiture ou dans le fourgon avant de restituer le véhicule à Europcar. Tout effet personnel non réclamé sera détruit 3 mois après la fin de la période de location.
AMENDES ET FRAIS
Vous êtes tenu de payer l'ensemble des frais et coûts liés aux péages urbains, amendes pour conduite dans les couloirs de bus, amendes pour excès de vitesse, amendes pour infraction au code de la route ou amendes pour infraction de stationnement impliquant le véhicule, y compris les coûts d'immobilisation, de saisie ou de convoyage du véhicule et l'ensemble des coûts et frais (ou frais de non-paiement) de l'organisme concerné si et lorsque ces sommes seront demandées, plus nos frais administratifs.
PROGRAMME DE FIDELITE HIRE REWARDS
Les conditions générales du programme "Hire Rewards" sont indiquées ci-dessous. En utilisant la carte Hire Rewards, vous acceptez de vous soumettre à ces conditions générales (et à leurs modifications régulières) :
1. Tous les participants doivent résider au Royaume-Uni et être âgés d'au moins 22 ans.
2. Le programme Hire Rewards est uniquement destiné à l'usage personnel des clients. Les sociétés, partenariats, associations de fait ou organismes similaires ne sont pas autorisés à souscrire à ce programme et votre carte Hire Rewards ne peut être utilisée pour aucune transaction dont le bénéficiaire est une entreprise et/ou le propriétaire d'une entreprise.
3. Nous pouvons décider de radier des membres du programme Hire Rewards à tout moment, à notre entière discrétion.
4. Tous les avantages sont proposés sous réserve de disponibilité.
5. Nous pouvons apporter des changements aux présentes conditions générales avec préavis raisonnable.
6. Nous nous réservons le droit, à tout moment et sans préavis, de :
(a) résilier le programme Hire Rewards ; (b) refuser d'émettre des cartes Hire Rewards ; et de (c) modifier ou d'amender les conditions générales régissant le fonctionnement du programme Hire Rewards.
7. Nous pouvons mettre fin aux relations qui nous lient aux partenaires concernés à tout moment et nous vous préviendrons le plus tôt possible en fonction des circonstances.
Taxe :
0 %
Départ / Retour :
Période de grâce : 2 heure.
Si départ le jour même de la réservation : 390 RUB. Le prix peut varier, précisez le coût exact au point de location.
Le retour de la voiture de location peut être retardé au maximum de 2 heures. Si le client retarde le retour de la voiture de location pendant 2 à 5 heures, des frais supplémentaires s’appliquent. Si le retour est retardé de plus de 5 heures, un supplément de 24 heures sera facturé.
Aucun remboursement pour un départ anticipé n'est fourni.
L'annulation jusqu'à 24 heures avant le début de la location est gratuite.
Si vous ne vous présentez pas à l'agence le jour du départ, vous serez facturé 95 Euros.
Livraison / Reprise
En ville - 1200 RUB
Hors de la ville (dans un rayon de 50 km) - 2400 RUB (En cas de livraison ou de reprise du véhicule à l'aéroport de Moscou, la taxe fixe Vnukovo (VKO) / Zhukovskiy (ZIA) devrait s'appliquer hors de la ville)
Hors de la ville (plus de 50 km) - 35 roubles par km
Les prix peuvent varier, précisez le coût exact à l'agence.
Condition du véhicule :
Le véhicule doit être rendu dans l'état où il a été loué. Si un nettoyage spécial est requis, des frais supplémentaires seront facturés, en fonction de l'état et de la catégorie du véhicule.
Lave-auto extérieur - 400-600 roubles
Stationnement intérieur de voiture - 200-400 roubles
Nettoyage à sec de l'habitacle - 2000-5000 RUB
Les prix peuvent varier, précisez le coût exact à l'agence.
Il est interdit de fumer à l'intérieur du véhicule.
Carburant :
Tous les véhicules sont livrés avec un plein de carburant au moment de la prise en charge. À la fin de la location, le client est tenu de rendre le véhicule avec le plein de carburant, sinon des frais de ravitaillement pour le carburant manquant seront facturés. Frais de ravitaillement montant (fixe):
3500 RUB - EXMR, EDMR, EDAR
3500 RUB - CWMR, CDMR, CDAR, IGAR
4500 RUB - SDAR, PDAR
5000 RUB - FVMD
5500 RUB - XFAR, SFAR, LDAR
Les prix peuvent varier, précisez le coût exact à l'agence.
Services en dehors des heures d'ouverture :
1200 RUB - frais pour services en dehors des heures d'ouverture (00h00 - 08h59 et 21h00 - 23h59). Les prix peuvent varier, indiquez le coût exact au point de location.
Les clients doivent organiser ce service 8 heures avant la période de location.
Supplément aéroport :
Le supplément à l'aéroport est de 1200 RUB pour Domodedovo (DMET02), Sheremetyevo (SVOT02), Pulkovo (LEDT02).
Récupérer et déposer à un autre aéroport (Vnukovo, Zhukovskiy) est possible moyennant un supplément de 2000 RUB. Les clients doivent organiser ce service 8 heures avant la période de location.
Des frais supplémentaires pour les heures non travaillées peuvent s'appliquer.
Les prix peuvent varier, précisez le coût exact au point de location.
Services supplémentaires à payer sur place :
Des frais supplémentaires s’appliquent au GPS, aux sièges enfants, au rehausseur ou à toute autre exigence supplémentaire. Tout équipement ou service supplémentaire doit être demandé au moment de la réservation et doit être payé directement à l'agence de location. Tous les prix peuvent changer. Le loueur se réserve le droit de les modifier sans préavis.
Documentation :
Passeport ou carte d'identité (doit être valable au moins 6 mois après le début de la location)
Permis de conduire (doit être valide au moins 6 mois après le début de la location)
Carte de crédit (doit être valable au moins 6 mois après le début de la location)
Âge :
L'âge minimum est :
21 ans. - EXMR, EDMR, EDAR
24 ans. - CWMR, CDMR, CDAR, IGAR
27 ans. - SDAR, FVMD, PDAR, XFAR
Charge du jeune conducteur - 1550 roubles, l'âge devrait être au maximum de 6 mois inférieur à l'âge minimum. Les prix peuvent varier, précisez le coût exact au point de location.
Age maximum - 65 ans
Permis de conduire :
EXMR, EDMR, EDAR - durée minimale du permis de conduire : 1 an
CWMR, CDMR, CDAR, IGAR - durée minimale du permis de conduire : 3 ans
SDAR, FVMD, PDAR, XFAR - durée minimale du permis de conduire : 5 ans
Permis de conduire international obligatoire pour les clients étrangers
Les licences chinoises ne peuvent être acceptées qu'avec une traduction notariée en russe
Conducteur additionnel :
Le prix pour un conducteur supplémentaire est de 250 roubles par jour. Les prix peuvent varier, précisez le coût exact au point de location.
Les frais et les exigences de la société de location par jeune conducteur / conducteur âgé s’appliquent à tous les conducteurs supplémentaires.
Caution :
Un dépôt de garantie de 25000 roubles est exigé lors de la récupération du véhicule. Le dépôt de garantie est bloqué sur la carte cerdit / débit du client et libéré dans les 30 jours qui suivent le retour du véhicule en cas de non-réclamation du client. Les prix peuvent varier, précisez le coût exact au point de location.
Les dépôts en espèces ne sont pas autorisés.
Cartes de crédit accéptées :
Visa, AMEX, DCI, Mastercard, Мир
Assurances :
Toutes les voitures de société sont assurées aux conditions de l'assurance civile avec une limite de responsabilité de tiers de 1000000 RUB.
CDW - L'exonération des dommages par collision est obligatoire pour tous les véhicules et incluse dans le tarif. En cas d'accident / dommage ou vol du véhicule, le Locataire sera responsable des frais suivants (EXCESS):
12000 RUB - EXMR, EDMR, EDAR
15000 RUB - CDMR, CWMR, CDAR, IGAR
30000 RUB - SDAR, FVMD
37000 RUB - SFAR, PDAR
45000 RUB - XFAR, LDAR
Les options SPSDW, SPTHW et WWI sont disponibles à un prix supplémentaire.
SPCDW - PROTECTION COMPLÈTE DES ACCIDENTS ET DES DOMMAGES (EXCÉDENT = 0). Le coût de la SPCDW varie de 145 à 800 roubles par jour, selon la catégorie de voiture et la durée de la location.
SPTHW - PROTECTION CONTRE LE VOL COMPLET (EXCÉDENT = 0). Le coût du SPTHW varie de 71 à 400 roubles par jour, en fonction de la catégorie de voiture et de la durée de la location.
Les lunettes, les lampes et les rétroviseurs extérieurs ne sont pas compris dans les assurances SPCDW ou SPTHW. En cas de détérioration ou de perte des lunettes, des lampes et des rétroviseurs extérieurs, le Locataire devra en compenser le coût total.
Première Guerre Mondiale - limitation de la responsabilité du Locataire en cas de détérioration ou perte de lunettes, lampes et rétroviseurs extérieurs. En achetant le service WWI, le locataire ne sera pas tenu responsable des dommages ou de la perte des lunettes, des lampes et des rétroviseurs extérieurs.
Le coût de la première guerre mondiale varie entre 330 et 390 roubles par jour, selon la catégorie de voiture.
Services de consultants sur le lieu de l'accident de voiture (si nécessaire) - 2000 RUB (en ville) / 4000 RUB (en banlieue)
Les prix peuvent varier, précisez le coût exact au point de location.
Location aller simple :
Seules les locations aller simple domestiques sont autorisées -" "Moscou - Saint-Pétersbourg" "et" "Saint-Pétersbourg - Moscou" ".
Les frais de location aller simple sont de 15000 RUB
Restrictions de territoire :
Il est autorisé d'utiliser une voiture dans les limites du lieu de prise en charge (région). Les tarifs incluent l'exploitation de la voiture uniquement à Moscou et dans sa région (ou à Saint-Pétersbourg et dans la région de Leningradkiy, en cas de location à Saint-Pétersbourg).
Si le client souhaite quitter les frontières d'un état de lieu de prise en charge (région), un supplément de 200 - 500 roubles par jour de location sera appliqué (en fonction de la distance parcourue).
Il est interdit de visiter les régions suivantes: région de l'Altaï, région d'Amurskiy, république de Buriatiya, Daguestan, région d'Yevreyskaya, région de Zabaikalsky, ingouchie, région d'Irkoutsl, région de Kabardino-Balkariya, région de Kaliningrad, région de Kamtchatski, république de Karachaevo-Cherkesskaya, région de Kémak, Région de Krasnoyarsk, Krym, Région de Kourgan, Région de Magadan, Région de Novosibirsk, Région d'Omsk, Région de Primorsky, République de Saha (Yakutiya), Région de Sahalin, Sevastopol, Région de Severnaya Osetia - Alanya, Tomsk, Région de Thaba, Région de Khabarovski -Mansiyski - Yugra, Tchétchénie, AO Tchoukotski, AO Yamalo-Nenetsky.
Il est interdit de quitter le territoire de la Fédération de Russie (franchir la frontière).
Tarifs avec kilométrage limité :
Les tarifs avec un kilométrage limité incluent une limite de 150 km par jour. Des kilomètres supplémentaires seront facturés.
Le montant des kilomètres supplémentaires dépend de la catégorie du véhicule.
Informations de conduite :
Conduisez sur le côté droit de la route.
Limites de vitesse : en ville: 60 km / heure, en dehors de la ville, 90 km / heure.
Toutes les routes et tous les frais de stationnement payés doivent être payés par le client lui-même.
Les pneus d'hiver doivent être utilisés d'octobre à avril
Violation du code de la route :
Si l'infraction est détectée par le système photo / vidéo et que le bureau local reçoit une facture, le montant de la redevance, majoré de 10%, sera débité de la carte du client. En louant une voiture, le client accepte les prélèvements sur sa carte.
En cas de coûts supplémentaires applicables, tels que des amendes pour excès de vitesse ou des frais de congestion, la société de location peut vous contacter lorsque les autorités demandent l’identité du conducteur. Un tel processus pourrait avoir lieu plusieurs mois après le loyer et impliquerait le paiement des frais administratifs imposés par l'entreprise en plus du montant initial de la sanction.
Taxe :
10,50 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
18 ou 21 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Possible. Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : possible.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
18,00%
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
18 ou 21 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Possible. Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Interdit.
Taxe :
20 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
25 ans (entre 18 et 21 ans avec le supplément "Jeune conducteur" et selon la catégorie de véhicule loué). Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Dépôt de garantie :
Possible uniquement pour certaines catégories. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Japan Credit Bureau, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), Super garantie dommages (S.C.D.W.), garantie vol, Super garantie vol (S.T.H.W.), assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.), Super assurance conducteurs et personnes transportées (S.P.A.I.), assurance effets personnels (P.E.C.), assurance occupants et effets personnels (P.A.E.C.), Super garantie dommages et vol (S.L.D.W.), O.T.C.O.V., assurance conducteur. les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
B) International : possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, barres de toit, chaînes, gilet de sécurité, GPS.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
18 %
Surcharge aéroport :
Aucune
Age :
21, 23 ans selon la catégorie du véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Cartes de crédit acceptées :
Visa, Mastercard.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.). Les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué.
Assurance conducteurs et personnes transportées : P.A.I. Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Restrictions d'utilisation :
Le permis de conduire international est obligatoire.
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Full terms and conditions:
Click here to download Terms and Conditions for Serbia
Tax:
20%
Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons.
8€ per rental day + VAT, 32 € max per rental + VAT
Age:
21-75; Drivers age restrictions apply for special and lux car groups
Young driver fee applicable for drivers between 21-25 years of age
Senior driver fee applicable for drivers between 70-75 years of age
Airport surcharge:
3€/day + VAT
Cash rental deposit:
Cash deposit is not available.
The deposit amount will be reserved on your credit card but not debited from your account.
Deposit amount is calculated as follows: Rental price + excess for damage + fuel costs ( in local currency).
Chauffeur driven service:
Available on request.
Credit cards accepted:
Visa, Master, Amercian express
Delivery / Collection:
Available within city limits for 20€+ VAT per service.
Driving licence:
2-5 years, according to the car group.
Fuel:
Taxe :
20 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
25 ans (entre 18 et 21 ans avec le supplément "Jeune conducteur" et selon la catégorie de véhicule loué). Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Dépôt de garantie :
Possible uniquement pour certaines catégories. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Japan Credit Bureau, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), Super garantie dommages (S.C.D.W.), garantie vol, Super garantie vol (S.T.H.W.), assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.), Super assurance conducteurs et personnes transportées (S.P.A.I.), assurance effets personnels (P.E.C.), assurance occupants et effets personnels (P.A.E.C.), Super garantie dommages et vol (S.L.D.W.), O.T.C.O.V., assurance conducteur. Les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
B) International : possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, barres de toit, chaînes, gilet de sécurité, GPS.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Click here to download Terms and Conditions for Slovakia
Tax:
20%
Deposit amount:
Total rental estimate+300 EUR
Additional driver:
5€ per day, max 30€ per rental
Age:
min.age 19, max.age 75
age 19-21 : 5€ per day for add.young driver
Airport surcharge:
Included in the rates
Cash rental deposit:
300€
Chauffeur driven service:
N/A
Credit cards accepted:
Amex, Eurocard, Visa, Dclub, Maestro
Delivery / Collection:
NO FREE DISTANCE, IN TOWN AT 10 EUR, OUT TOWN AT 10 EUR WITH 0,7 CENTS PER ADDITIONAL KM
Driving licence:
Accepted under law regulation of Slovakia
Fuel:
1,85 €/ l for diesel, 1,99 €/l for Unleaded gas
Insurances:
THW, CDW included in rates
One-way rentals:
1) Domestic: According to DOW plan
2) International: According to IOW plan
Other services:
childseat, GPS navigation, WIFI
Restriction of use:
CROSS BORDER RESTRICTION : NOT ALLOWED TO DRIVE TO BELARUS, RUSSIA, ROMANIA, BULGARIA, ALBANIA,YUGOSLAVIA, MACEDONIA, GREECE, CROATIA, SERBIA, BOSNIA HERZEGOVINA, ESTONIA, MONTENEGRO, MOLDOVA, UKRAINE, LATVIA, LITHUANIA, MALTA, CYPRUS, TURKEY FOR ALL CAR SIPP.
Use of Winter Tyres:
all car are prepared for season- included
Specific note:
Cash payment not available
Tax :
20%
Deposit policy :
Total rental estimate+ 400 EUR
Airport Surcharge :
Details are available from Europcar Reservation Office.
Age :
21 or 25 years, according to the car group.
Additional Driver :
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. Conditions and possible charge available from Europcar Reservation Office.
Driving licence :
Held for at least two or five years, according to the car group.
Cash Rental deposit :
No cash rental deposit available - Only Credit card deposit.
Credit Cards Accepted :
American Express, Diners Club, Master Card, Visa.
Insurances :
Deductible Collision Damage, C.D.W., Theft Waiver, S.C.D.W. and P.A.I. : Charges may vary by station and by car group.
LAF MANDATORY - PAID AT THE P/U STATION
WIN MANDATORY 15 NOV-15 MARCH PAID AT THE P/U STATION.
Details are available from Europcar Reservation Office.
Delivery / Collection
Available Within and Outside City limits.
One-Way Rentals :
A) Domestic : Available between Europcar stations.
B) International : Available. Details are available from Europcar Reservation Office.
Other Services :
Child Seat 1-3 yrs, Child Seat 4-7 yrs, Child Seat 0-12 month, Child Seat Booster, Bicycle Rack, Luggage Rack, Ski Rack, Navigation System
Snow chains and Winter tyres mandatory from 15th of november until 15th of march.
Restriction Of Use :
Certain driving restrictions may apply for driving into certain countries.
Details are available from Europcar Reservation Office.
Chauffeur Driven Service :
Available on Request. Details are available from Europcar Reservation Office.
Taxe :
10 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
19 ou 21 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Aucune
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Certaines catégories ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Disponible sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
N/A
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Âge :
L'âge minimal est de 23 ans pour toutes les catégories de véhicules loués.
Conducteur additionnel :
Les véhicules sont loués exclusivement avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Permis de conduire :
Les véhicules sont loués exclusivement avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Dépôt de garantie en espèces :
Dépôt de garantie en espèces uniquement.
Cartes de crédit acceptées :
Non disponible.
Assurances :
Les véhicules sont loués exclusivement avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Livraison / reprise :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) Nationale : les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
B) Internationale : non disponible.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur, téléphone de voiture
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique dans certains pays.
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Service Chauffeur :
Les véhicules sont loués exclusivement avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
TAXE :
13%
SURCHARGE AEROPORT :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
AGE :
21 ans.
CONDUCTEUR ADDITIONNEL :
Avec l'accord du loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès du service Réservation Europcar.
PERMIS DE CONDUIRE :
Obtenu depuis au moins 2 ans.
Le permis de conduire international est OBLIGATOIRE. Le permis local doit être présenté et approuvé par l'Automobile Association (jours ouvrables du lundi au vendredi) pour un montant peu élevé (2 500 Rs), et un membre du personnel administratif vous accompagne pour 1 000 Rs supplémentaires, soit un montant total de 3 500 roupies srilankaises (20 €).
Conformément aux règles du nouveau service de circulation automobile au Sri Lanka, veuillez informer les clients de numériser et de nous envoyer la page avant et la page intérieure du permis de conduire international, conformément à l'exemple ci-joint avec une photo couleur des conducteurs (pas la licence locale) par numérisation envoyer un e-mail seul avec la copie du passeport à l'avance avant l'arrivée des clients au Sri Lanka afin que nous puissions organiser leur permis de conduire sri-lankais temporaire, afin que les clients puissent récupérer les véhicules à l'arrivée avec le permis local. Cela coûtera 50 EURO par licence, taxes incluses et le paiement doit être payé à l'arrivée en espèces.
Sans avoir les permis de conduire internationaux et locaux, nous ne sommes PAS en mesure d'offrir les véhicules aux clients en raison de la nouvelle règle gouvernementale pour le touriste étranger et c'est OBLIGATOIRE MAINTENANT. Veuillez envoyer vos coordonnées par e-mail -warren.pereara@europcar.lk /europcarsrilanka@yahoo.com
DEPOT DE GARANTIE :
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
CARTES DE CREDITS ACCEPTEES :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
ASSURANCE :
Garantie dommages et vol (L.D.W.) : assurance pertes et dommages.
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
LIVRAISON / REPRISE :
Non disponible.
LOCATIONS ALLER-SIMPLE
A) Nationale : possible entre les stations Europcar.
B) Internationale : non disponible.
OPTIONS ET EQUIPEMENTS :
Siège enfant ou bébé / Téléphone de voiture sur demande.
RESTRICTIONS D'UTILISATION :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique dans certains pays.
Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
SERVICE CHAUFFEUR :
Disponible sur demande. Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
Taxe :
Aucune
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 18 ans.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 6 mois.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Indisponible.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Tax:
25%
Deposit policy:
Total rental estimate+ 2935 SEK
Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. Conditions and possible charge available from Europcar Reservation Office.
Age:
Minimum 18 years.
Airport surcharge:
Yes. Details are available from Europcar Reservation Office.
Cash rental deposit:
Cash Rental deposit not available.
Chauffeur driven service:
Not available.
Credit cards accepted:
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa. No debit cards accepted,
Delivery / Collection:
Available Within and Outside City limits.
Driving licence:
Valid driving licence is required.
Insurances:
Deductible Collision Damage, C.D.W. and Theft Protection.Charges may vary by station and by car group. Details are available from Europcar Reservation Office.
One-way rentals:
A) Domestic : Available between all Europcar stations. B) International : Details are available from Europcar Reservation Office.
Other services:
Child Seat Infant, Child Seat Toddler, Luggage Rack, Navigation System.
Restriction of use:
Certain driving restrictions may apply for driving into certain countries. Details are available from Europcar Reservation Office.
Use of Winter Tyres:
Mandatory from December till April : Snow Tyres
Financial qualification:
Not available.
Environmental Tax:
Charges may vary by station. Details are available from Europcar Reservation Office.
Click here to download Terms and Conditions of Switzerland
Tax :
7.70%
Surcharge aéroport :
Dans les aéroports, 20% de la valeur nette de la location et des protections / assurances
Âge:
L'âge minimum pour certains véhicules est de 21 ou 25 ans. L'âge minimum pour les scooters électriques est de 16 ans. Des frais de jeune conducteur s'appliquent aux conducteurs de moins de 25 ans. Les détails sont disponibles dans les agences.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Les détails sont disponibles dans l'agence de location.
Permis de conduire :
Détenu pendant au moins un an. Les permis délivrés hors Suisse doivent être clairement identifiables en tant que permis de conduire, sinon un permis de conduire international sera requis. Important : le permis de conduire international sans permis de conduire national n'est pas accepté. Un passeport / ID doit également être fourni.
Dépôt de loyer en espèces :
Pas possible.
Cartes de crédit accéptées :
American Express, Diners Club, MasterCard, Visa. Les cartes de débit ne sont pas acceptées. Pour certains véhicules, deux cartes crédit différentes sont requises. Restriction sur les réservations prépayées: seul le titulaire de la carte peut bénéficier des tarifs prépayés et doit être présent lors du retrait du véhicule et fournir la même carte de crédit que celle utilisée pour le paiement anticipé afin de couvrir les frais supplémentaires non payés et non couverts par le montant du paiement anticipé. Le titulaire de la carte sera nommé locataire et conducteur principal dans le contrat de location, les autres seront conducteurs supplémentaires.
Protections/Assurances :
Assurance responsabilité, Assurance totale contre la collision (CDW), BASIC (Protection complète contre le vol), MEDIUM (Protection complète contre le vol), BASIC (Protection complète contre le vol), MEDIUM (Protection complète contre le vol), MEDIC (Protection complète contre le vol), assurance passagers, protection supplémentaire pour le verre, les phares et les pneus), PAI (assurance des passagers), WWI (protection complète du verre, les phares et les pneus), GIT (assurance des biens). Les charges et les franchises peuvent varier selon la protection / l’assurance, la gare et le groupe de voitures. Les détails sont disponibles au bureau de réservation.
Livraison / Retour:
Disponible. Les détails sont disponibles en agence.
Protections/Insurances:
Liability insurance, CDW (Comprehensive protection against collision/burglary), THW (Comprehensive protection against theft), BASIC (“Package“ comprehensive protection against collision/burglary/theft), MEDIUM (“Package“ comprehensive protection against collision/burglary/theft, passenger insurance, additional protection for glass, lights & tyres), PAI (Passenger insurance), WWI (Comprehensive protection for glass, lights & tyres), GIT (Goods insurance). Charges and dedutibles may vary by protection/insurance, station and car group. Details are available from Reservation Office.
Location Aller simple :
Disponible. Les détails sont disponibles en agence.
Autres services :
Système de navigation GPS, sièges enfants, pneus hiver, porte-skis, chaînes à neige.
Service chauffeur privé :
Disponible. Les détails sont disponibles en agence.
Restriction d'utilisation :
Le véhicule peut être utilisé dans les pays suivants : Autriche, Belgique, Croatie, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grande-Bretagne, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Pays-Bas. Ceci s'applique également à l'utilisation du véhicule sur des îles situées dans ces pays (à l'exception des Açores, des îles Canaries, de Madère et des territoires d'outre-mer). L'utilisation du véhicule en Croatie, en République tchèque, en Hongrie, en Slovaquie et en Slovénie n'est autorisée qu'avec l'accord préalable du bailleur et la conclusion d'un supplément transfrontalier. Elle doit être mentionnée dans le contrat de location. L'utilisation du véhicule dans tout autre pays constitue une violation substantielle du contrat et entraîne l'abrogation de toutes les limitations de responsabilité. Il est expressément interdit de traverser la frontière avec la Croatie, la République tchèque, la Hongrie, la Slovaquie et la Slovénie avec les catégories de voitures suivantes: U ... (Premium Elite), L ... (Luxe), W… (Luxe Elite), O … (Surdimensionné), X ... (Spécial). Les véhicules de 6 places et plus (bus) sont exemptés de cette restriction.
Utilisation de pneus d'hiver :
a) Obligatoire à partir de 15.11. jusqu'au 30.04. b) Facultatif à partir de 15.10. jusqu'au 14.11. Les détails sont disponibles au bureau de réservation.
Autres conditions de location de voiture dans votre pays :
Des frais d'annulation s'appliquent: CHF 75.-. Frais "No Show" (non-récupération du véhicule) applicables: CHF 250.-. Des frais d’administration en cas d’amende / pénalité et de dommage / accident s’appliquent. Les détails sont disponibles au bureau de réservation.
Taxe :
8 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ans.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Les détails et les frais supplémentaires éventuels sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie en espèces :
Non
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Mastercard.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Disponible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) Nationale : possible entre les stations Europcar.
B) Internationale : interdit.
Options et équipements :
Des conditions d'utilisation du véhicule s'appliquent au Suriname. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restrictions d'utilisation :
Le permis de conduire international est obligatoire pour les clients étrangers.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation. 1. LIEUX DANS LESQUELS LE CONDUCTEUR PEUT OU PAS UTILISER LE VÉHICULE
Le conducteur doit emprunter autant que possible des routes adaptées au véhicule et ne doit pas conduire dans les zones exclues définies dans l'Article 7.3. Le conducteur n'est pas autorisé à conduire sur les routes en latérite, à moins qu'il n'ait loué une camionnette équipée d'une transmission quatre roues motrices. Si le conducteur d'un véhicule autre qu'une camionnette conduit tout de même sur ce type de route, le loueur devra verser à Europcar une amende de 100 000 dollars américains, exigible et payable immédiatement. Article 7.3 Le conducteur n'est pas autorisé à conduire : a. sur des zones « hors route », à savoir dans la savane ; b. au sud d'Afobaka ; d. au sud de la liaison Est-Ouest ; e. sur les plages, les digues ou dans des ruisseaux, rivières, criques ou zones inondées ; sur des routes risquant d'être inondées ou toute autre partie de la route pour laquelle la police ou une autre autorité compétente a émis un avertissement ou une invitation à la prudence ; f. sur des routes risquant d'être inondées ou toute autre partie de la route pour laquelle la police ou une autre autorité compétente a émis un avertissement ou une invitation à la prudence. Le conducteur peut obtenir une dérogation à l'interdiction de conduire dans les zones mentionnées dans l'Article 7.3 seulement après avoir obtenu l'accord préalable écrit d'Europcar lors de la signature du contrat de location ou avant le commencement de la période de location.
Des frais supplémentaires sont appliqués pour les zones mentionnées dans l'Article 7.3.Si le conducteur conduit dans les zones mentionnées dans l'Article 7.3 sans l'autorisation d'Europcar, le loueur devra verser à Europcar une amende de 100 000 dollars américains, exigible et payable immédiatement.
2. UTILISATION DU VÉHICULE
Seuls les conducteurs cités dans le contrat sont autorisés à conduire le véhicule. Au cours de la période de location, le loueur est entièrement responsable en toutes circonstances de l'utilisation du véhicule par le conducteur. Le loueur doit s'assurer que le véhicule est utilisé conformément à son type et à son but défini conformément aux lois (de circulation) en vigueur au Suriname. Le loueur s'engage à : a. ne pas autoriser l'utilisation du véhicule à des fins illégales, telles que des courses, des rallyes, des compétitions, des spectacles ou des tests de performances de quelque nature que ce soit ; b. ne pas autoriser l'utilisation du véhicule pour tirer ou pousser des objets ; c. limiter le nombre de passagers à bord de sorte que chacun dispose d'une ceinture de sécurité ; d. (i) ne pas être sous l'influence de l'alcool, de drogues ou de substances intoxicantes ou stimulantes, ni posséder un taux d'alcoolémie supérieur au niveau autorisé par la loi ; (ii) se soumettre à un test d'haleine ou sanguin si la police ou les autorités nationales l'exigent ; (iii) s'assurer, à tout moment, que le conducteur possède les connaissances, ainsi que les aptitudes mentales et physiques nécessaires à la conduite correcte du véhicule ; e. ne pas sous-louer le véhicule, ni autoriser son utilisation pour le transport de personnes ou de biens en échange d'une rétribution, ni pour des leçons de conduite ; f. ne pas utiliser le véhicule s'il est endommagé ou s'il est susceptible d'engendrer des situations dangereuses ; g. ne pas utiliser le véhicule pour transporter des marchandises, à moins de respecter une approbation, une autorisation, des permis et des directives gouvernementales (obtenues par ses propres moyens) et à moins de respecter exclusivement les recommandations du fabricant du véhicule. À cette fin, le loueur doit se prémunir contre les surtaxes et les dommages intérieurs et/ou extérieurs ; h. ne pas sortir le véhicule du pays sans l'autorisation d'Europcar ; i. ne pas utiliser le véhicule pour le transport de substances combustibles, inflammables, explosives ou corrosives sans l'autorisation préalable d'Europcar ; et à j. ne pas utiliser le véhicule en violation du contrat de location ou des dispositions légales ou si son utilisation est interdite par la loi ou le gouvernement.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
15 % + 1 % de taxe de tourisme.
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
19 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de 19 à 23 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 87,72 ZAR/location).
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Pas de dépôt de garantie possible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Super garantie dommages (S.C.D.W), Super garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : possible.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant.
Restrictions d'utilisation :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
Aucune
Surcharge aéroport :
Aucune
Age :
21, 25 ou 28 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ou 3 ans selon la catégorie de véhicule loué. Un permis de conduire international en cours de validité est obligatoire pour les clients étrangers.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas possible. Dépôt de garantie par carte de crédit uniquement.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol (T.H.W.) : les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar. B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur.
Restrictions d'utilisation :
LE PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL EST OBLIGATOIRE POUR LES CLIENTS ETRANGERS. LA CIRCULATION HORS DU PAYS NECESSITE L'ACCORD D'EUROPCAR SYRIE. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Disponible sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Click here to download Terms and Conditions for Tanzania
Tax:
18%
Additional driver:
USD 5 per day
USD 40 Max per rental
Age:
Minimum Age: 20 Years
Maximum Age: 99
Must be holding driving license for 2 years.
Airport surcharge:
USD 40.00 including tax
Cash rental deposit:
Cash Deposit is not applicable anymore.
We take credit card pre auth deposit of US $ 600
Chauffeur driven service:
LAND ROVER DISCOVERY: LFAR (7 SEATS) CHAUFFEUR DRIVE ONLY / YUTONG MINIBUS: OVMR (15 SEATS) CHAUFFEUR DRIVE ONLY / FORD MONDEO: SDAR (5 Seats) Apply US $ 10.00 per day as chaffeur charges per day for any self driven vehicle to be provided with a driver Driver working hours per day is 10 hours
Credit cards accepted:
Mastercard
Visa
We charge 4% bank charges on full value rental
Delivery / Collection:
USD 40.00 including tax for either collection or delivery within Dar Es Salaam City
On other location - special request can be made to qoute
Driving licence:
International Driving License
Other country license accepted:ZA, EUROPE, U.S.A, AUSTRAILIA, CANADA
Fuel:
We provide vehicle with full tank
We charge USD 1.20 per liter
Insurances:
EXCESS CHARGE: USD 600 for EDAR, USD 600 for EDMR, USD 600 for SDAR, USD 1200 for IFMR & SFAR, USD 1500 for SPMR USD 1500 for FPMR, USD 1500 for FQMR, USD 1500 for FFMR
Super Waiver Per Day: USD 11.80 for EDAR,EDMR,SDAR
Super Waiver Per Day: USD 29.50 for FQMR, FPMR, IFMR, SFMR, SFAR, FFMR
One-way rentals:
1) Domestic: Free of Charge
2) International: Not applicable
Other services:
GPRS provided - US 5 per day
GPRS provided - US 40.00 per rental
Restriction of use:
Vehicle is limited within Tanzanian Mainland
Vehicle is not permitted to be driven inside National Parks
Vehicle is not allowed to be shipped to Tanzanian Island such as Zanzibar or Pemba
Use of Winter Tyres:
Not applicable
Specific note:
Advance booking 72 hours prior
Grace Period: 1 hour before changing in to a next day
Meet and Greet applicable for Airport Station until further advised. All rental to begin from SERENA/MAKTABA Station
Other:
Vehicle must be returned cleaned. Cleaning Surcharge will apply of USD 20
All vehicles are non smoking vehicle
Taxe :
7 %
Surcharge aéroport :
Aucune
Age :
23 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
possible. Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
Aucune durée minimale de détention du permis de conduire.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Visa, American Express, Diners Club, Mastercard.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : interdit.
B) International : interdit.
Restrictions d'utilisation :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Disponible sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Tax:
15%
Airport Surcharge:
None.
Age:
25 years old for all car groups.
Additional Driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. Conditions and possible charge available from Europcar Reservation Office.
Driving licence:
Held for at least 2 years for all car groups.
Cash Rental Deposit:
CASH DEPOSIT NOT ACCEPTED
Details are available from Europcar Reservation Office.
Credit Cards Accepted:
Details are available from Europcar Reservation Office.
Insurances:
Loss and Damage Waiver , Super Loss and Damage Waiver.
Details are available from Europcar Reservation Office.
Delivery / Collection:
There is no charge for delivery and pick up services to major hotels and corporates customers ( the retal period however must be for a period of more than 2 days )
One -Way rentals:
A) Domestic : Not available
B) International : Not Available.
Other Services:
Child Seat Baby, Child Seat Infant, Child Seat Toddler, Child Booster Seat
Chauffeur Driven Service:
Details are available from Europcar Reservation Office.
Restriction Of Use :
Certain driving restrictions may apply for driving into certain countries.
Details are available from Europcar Reservation Office.
Taxe :
18 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21, 23 ou 30 ans selon la catégorie du véhicule loué
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar. B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Disponible sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
18 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
22 ou 26 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas possible. Carte de crédit uniquement.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar. B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur, galerie de toit, téléphone de voiture. Disponibles d'octobre à mars : chaînes.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Disponible sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
20 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
24 ou 28 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible uniquement à l'intérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Taxe :
22 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ou 3 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas possible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible. B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur.
Restrictions d'utilisation :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
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Tax:
12.5% Tax
Deposit policy:
Total rental estimate+120 000 VUV
Additional driver:
Fee of VT3,000 per additonal driver
Age:
The minimum driver age required is 25 years old. Young drivers aged between 21 and 24 Inclusive pay 3,000 VUV per day and Insurance Excess will increase. All drivers must have held their license for a minimum period of? . A Passport will be required for identification purpose.
Cash rental deposit:
Accepted
Credit cards accepted:
VISA/MASTERCARD/AMEX INTERNATIONAL
Delivery / Collection:
VT1000 each way within the first 20km and VT100 per km thereafter
Driving licence:
Must be valid. International drivers licence not mandatory.
Insurances:
Collision Damage Waiver _ 3rd Part Liability (refer attachment for more details)
Other services:
Assistants are provided to attend breakdowns and fees are determined upon confirmation of location
baby boosters/sits available upon request, charges apply
Restriction of use:
Kia Picanto and Rio within city areas only
Other conditions for car hire in Vanuatu
Extensions must be approved and paid for in advance
Traffic infringements are responsibility fo the renter
refer conditions for further details
Taxe :
14 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
L'âge minimal est de 18 ans.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de 18 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 15 USD/jr).
Conducteur additionnel :
Possible. Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins un an.
Dépôt de garantie :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Cartes de crédit acceptées :
Visa, Mastercard, American Express, Diners Club.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre les stations Europcar. B) International : interdit.
Restrictions d'utilisation :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Aucune
Taxe :
10 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
21 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 1 ans, selon la catégorie de véhicule loué.
Dépôt de garantie :
Le dépôt de garantie n'est pas possible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Vista.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Possible à l'intérieur de la ville.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible entre les stations Europcar.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, siège enfant, réhausseur.
Restrictions d'utilisation :
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
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Tax:
16%
Additional driver:
Upon renter request, the vehicle may be driven by other persons. Conditions and additional charges apply. Details are available from Europcar Reservation Office.
Age:
21 or 23 years old according to the car group.
Airport surcharge:
N/A
Line 2
Line 3
Cash rental deposit:
N/A
Chauffeur driven service:
Chauffeur service is avaible upon request,additional charges apply. More details can be found from Europcar Reservation Office.
Credit cards accepted:
Master Card, Visa.
Delivery / Collection:
Available within and Outside City limits. Conditions and additional charges may be apply.
Driving licence:
Held for at least Three or Five years, according to the car group.
Insurances:
Collision Damage Waiver(CDW) and Theft Waiver(THW) are included with all car group (No additional Charges). Super Collision Damage Waiver (SCDW), Super Theft Waiver(STHW), Windscreen and Tyres Insurance (WWI), Personal Accident Insurance (PAI) and Super Personal Acident Insurance (SPAI) are available upon renter request, additional charges apply. Details are available from Europcar Reservation Office.
One-way rentals:
A) Domestic: Available between all Europcar Stations. B) International: Not Available.
Other services:
Cross borders service is available, request must be issue at least 7 days prior to booking.Subject to availability and additional charge apply. Details are available from Europcar Reservation Office.
Restriction of use:
Details are available from Europcar Reservation Office.
Use of Winter Tyres:
N/A
Taxe :
15 %
Surcharge aéroport :
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Age :
Age minimum de 21 ans et de 25 ans pour certaines catégories de véhicules. Age maximum de 100 ans.
Conducteur additionnel :
Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Permis de conduire :
En être titulaire depuis au moins 2 ans.
Dépôt de garantie en liquide :
Possible.
Cartes de crédit acceptées :
American Express, Mastercard, Visa.
Assurances :
Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Livraison / Reprise :
Service gratuit à l'intérieur de la ville et dans un périmètre de 20 km.
Restitution des véhicules dans une autre agence :
A) National : possible.
B) International : interdit.
Options et équipements :
Siège bébé, Siège enfant.
Restrictions d'utilisation :
Les locations transfrontalières sont uniquement disponibles à partir des Chutes Victoria. Sur demande.
Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Service Chauffeur :
Disponible sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Tax:
18%
Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. $10 USD net per day / per each additional driver.
Maximum 4 additional drivers are allowed.
Age:
Minimum renter age should be 23 years; younger driver below 23 years is charged extra $15 USD net per day.
Airport surcharge:
1% for the total rental gross amount or $10 USD net whichever is higher.
Cash rental deposit:
Rental amount + $500 USD net
Chauffeur driven service:
Available on all driven chauffeur rental stations.
Credit cards accepted:
Mastercard, Visa & American Express.
Delivery / Collection:
Available Within and Outside City limits. Details are available from Europcar Reservation Office
Driving licence:
A valid driving license is required to be presented at the time of rental which can be domestic or international driving license.
Fuel:
All vehicles are rented with empty tank. Clients can buy full tank option at the time of booking so that they can get full tank on arrival at the rental station.
Insurances:
Collision Damage, C.D.W & Theft Protection T.H.W are included in the rental with 10% excess or $500 minimum excess to be paid at the rental station in case of any damage or accident. Charges may vary by station and by car group. Details are available from Europcar Reservation Office for buying extra insurance as well.
One-way rentals:
1) Domestic:
Not available
2) International:
Not available
Other services:
Child Seat Baby, Child Seat Infant, Child Seat Toddler, Luggage Rack, Bicycle rack etc.
Available upon request in address. Please request extra’s at reservations@europcar.rw
Restriction of use:
Only SUV’s 4x4 (like Toyota Fortuner, Toyota Prado, Land Cruiser or Toyota Hilux) are allowed to travel inside national parks. Scratches or damages to the vehicle caused due to going to parks is charged extra as per station policies.
Use of Winter Tyres:
Not available
Specific note:
Details are available from Europcar Reservation Office.
Kindly, contact reservations@europcar.rw incase of query about which type of car to book or to know which car will be suitable for your visit in Rwanda.
Other:
$105 USD net no show fees charged to the client or to the rental country whom has send us the booking for no show.
