Comment pouvons-nous vous aider ?

Existe-t-il des frais d'annulation ou de non présentation (no-show) ?

L’annulation de votre réservation est gratuite si elle est réalisée 48H avant l'heure de début de votre location.



Si l'annulation est réalisée moins de 48 heures avant la date et l'heure de récupération du véhicule, des frais vous seront facturés.


De même, en cas de non-présentation sans annulation préalable ("no-show"), une pénalité pour non-présentation vous sera appliquée, allant jusqu'à la retenue totale du montant de la réservation.


  • Ces pénalités seront prélevées sur le moyen de paiement que vous avez fourni. En l’absence de moyen de paiement fourni, vous restez redevable de cette pénalité.

Les éléments tarifaires sont décrits dans le Guide des Tarifs Recommandés.


Pour obtenir les éléments tarifaires et plus de détails sur nos conditions : veuillez vous référer aux "Guide des Tarifs Recommandés" et aux "Conditions Générales de Location"de votre pays de destination, disponibles ici.


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