Réservation Facile, Options Claires : Découvrez Nos Packs Light et Comfort
Nos forfaits de location -Light, Standard, Comfort et Comfort+- sont conçus pour vous offrir un excellent rapport qualité-prix tout en incluant différents niveaux de protection et d'avantages adaptés à vos besoins.
Ces forfaits—Light, Standard, Comfort et Comfort+ —sont disponibles exclusivement sur notre site web et proposés uniquement dans certaines stations, en France, au Royaume-Uni, en Espagne, en Allemagne et en Italie.
Selon le forfait que vous choisissez, vous bénéficierez d'options de couverture sur mesure telles que :
- Protection contre les dommages de collision
- Protection contre le vol
- Protection du pare-brise, des phares et des pneus
- Protection en cas d'accident personnel (pour le conducteur et les passagers)
- Couverture des effets personnels
Conditions de modification et d'annulation
Pour les réservations effectuées avec un forfait remboursable (Standard, Confort ou Confort+), vous pouvez modifier ou annuler votre réservation gratuitement jusqu'à 48 heures avant la prise en charge. Après cette période, des frais d'annulation s'appliquent.
Le forfait Light, cependant, est non remboursable, ne peut pas être modifié (sauf pour passer à un forfait supérieur), et en cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé.
Vous pouvez améliorer votre véhicule à tout moment, mais veuillez noter que vous devrez réserver à nouveau le même forfait pour conserver la même couverture et l'équipement inclus.
Si vous souhaitez ajouter des services supplémentaires—comme une assistance routière supplémentaire ou des sièges pour enfants—vous pouvez le faire au comptoir ou en contactant notre équipe de service client, tant que ces services ne sont pas déjà inclus dans votre forfait.
