Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment recharger votre véhicule électrique ?

Dans le coffre de votre véhicule, vous trouverez deux types de câbles de charge :

  • Un câble pour la charge à domicile
  • Un autre câble pour les stations de charge publiques en ville
  • Sur les autoroutes, utilisez le câble déjà attaché à la station de charge rapide

À domicile ou à une station de charge publique :

  1. Ouvrez le port de charge : Localisez et ouvrez le port de charge de votre véhicule électrique. Il se trouve généralement à l'avant ou à l'arrière du véhicule.
  2. Connectez le câble : Branchez d'abord le câble dans votre véhicule, puis dans le point de charge (si vous utilisez votre propre câble).

Dans les stations de charge publiques :

Grâce à notre partenariat avec Shell, vous avez accès à la carte Shell Recharge et à ses services :

  • Utilisez l'application Shell pour trouver la station de charge disponible la plus proche.
  • Une fois sur place, garez votre véhicule dans l'espace désigné. Branchez le câble : d'abord dans votre véhicule, puis dans la station (si c'est un chargeur rapide, le câble sera déjà attaché à la station - il suffit de le brancher dans votre véhicule). Assurez-vous que les portes sont fermées.
  • Tenez votre carte Shell Recharge lentement au-dessus du lecteur RFID. La lumière passera du vert au bleu, indiquant que la charge a commencé.
  • Pour arrêter la charge, passez à nouveau la carte. La lumière, qui peut être bleue ou verte (si la charge est terminée), s'éteindra. Débranchez le câble et rangez-le dans votre véhicule (sauf si le câble est fixé à la station).
  • Vous pouvez vérifier les détails de la charge dans l'application Shell. Tous les frais seront automatiquement facturés à votre compte Shell Recharge.

Notre partenariat avec Shell vous offre :

  • Accès à plus de 275 000 stations de charge publiques à travers l'Europe
  • Suivi en temps réel de vos sessions de charge et des coûts
  • Paiement facile avec des factures incluant la TVA
  • Charge rapide sans besoin de cartes supplémentaires
  • Support 24/7

L'application Shell Recharge, votre outil incontournable pour une conduite électrique fluide et sans tracas


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