Click here to download the terms and conditions for South Africa 

Cliquez ici pour télécharger les termes et conditions de location en l'Allemagne

Taxe :

16 %

Surcharge aéroport :

24,9% (au lieu de 23,5%)

Age :

L'âge minimal est de 19, 21, 23, 25 ou 30 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins un an.

Dépôt de garantie :

Interdit.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible entre toutes les stations Europcar.

B) International : Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Options et équipements :

Siège enfant, galerie de toit, barres de toit, chaînes, pneus neige, GPS.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Utilisation des pneus Neige :

Dans certains cas, les pneus neige peuvent être obligatoires en Allemagne. En cas de neige compacte ou fondue, verglas ou gel, seuls les véhicules équipés de pneus neige ou pneus toutes saisons clairement labellisés comme tels seront autorisés à circuler. Les automobilistes doivent obligatoirement circuler avec des pneus neige sous peine d'amende. Tout conducteur circulant avec des pneus d'été dans des conditions hivernales peut être verbalisé à hauteur de 40 euros. Si le véhicule ralentit le trafic, l'amende sera doublée.

Cliquez ici pour télécharger les termes et conditions de l'offre d'Arabie Saoudite.

Taxe :

15% inclus dans les tarifs.

Surcharge aéroport :

Une charge de 100 Riyal Saoudien peut être appliquée lorsque le client vient chercher sa voiture à l'aéroport.

Âge :

Entre 21 ans et 70 ans pour tous les véhicules.

Conducteur additionnel :

Indisponible.

Permis de conduire :

Dépôt de garantie :

Un dépôt de garantie de 1500 SAR sera autorisé sur la carte de crédit du client.

Cartes de crédit acceptées :

La plupart des cartes de paiement sont acceptées.

Assurances :

Livraison/Reprise

Gratuit dans les gares de la ville depuis la gare de réservation et payant pour la livraison dans d'autres gares de la ville avec des frais.

Location de base:

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : Autorisé dans la plupart des agences.  B) International : interdit.

Carburant :

La voiture doit être retournée avec la même contenance de carburant, dans le cas où elle ne serait pas retournée avec la même proportion de carburant, alors la valeur contractuelle du prix d'un litre de carburant en Arabie saoudite sera en frais supplémentaires;

Autres:

Options et équipements :

Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.

Restrictions d'utilisation :

Service Chauffeur :

Indisponible.

Click here to download terms and conditions for Bulgaria

Tax:
20%

Deposit policy:
Total rental estimate+ 500 EUR

Additional driver:
5.00 Euro per day, not more than 60.00 Euro per rental including tax.
Rental fees for young / old drivers apply to all other drivers.

Other additional charges:

Additional charges apply to the navigation system, child seats or any additional extra services.

After your rent:

In the case of additional eligible costs, such as speeding or congestion charges, the tenant will try to contact the client when the competent authorities ask for the identity of the driver. Such a process could occur several months after the lease and will involve the payment of the administrative fee company in addition to the original amount for a penalty.

Important: To facilitate comparisons between different companies, we have standardized the names of these fees. Keep in mind that the names used by your rental company may be different.

Age: 

19 years; For drivers aged 19-25 Young Driver fee is applicable

Airport surcharge:
24 EUR/RENTAL

Cash rental deposit:
Not accepted

Chauffeur driven service:
Available on request

Credit cards accepted:
VISA; MasterCard

The company [does not accept] prepaid, rechargeable or virtual cards or another type of card that is not properly tagged.

Delivery / Collection:
Dellivery/Collection in the city is free of charge, Dellivery/Collection out of city is charged in depending of distance at € 0.50 / km.

Driving licence:
Valid driving license must be helad at least 1 year from the first issue.

Fuel:
The car is rented with full tank and the fuel consumption is on renter’s expenses. A refueling fee of 12 € plus missing fuel charge (at gas station prices) will apply if the vehicle is not returned with full tank.
An additional charge will apply if the driver refuels the car with wrong fuel.
The charge is: 100 € Euro plus the expenses for one tank of fuel plus eventual expenses for damage of the car.

Rental deposit:

When you arrive at the rental location, you will be asked to leave a deposit for your rental. The deposit

amount will be authorized on your credit card but not debited from your account. The deposit is
intended to cover additional rental costs.
The deposit amount is calculated as follows:
500 € (or equivalent in local currency) plus any charges payable by the driver at the counter.
For car group PDAR a second credit card must be presented. Deposit is 2000 €
Purchasing of additional insurances does not decrease the amount required for authorization. Debit cards and cash will not be accepted. Company employees confirm the exact amount of the deposit.

Insurances:
Countdown for collision damage, theft, total loss, charges may vary depending on vehicle category and data is available at Europcar branches.

One-way rentals:
1) Domestic: Available on request with additional charges; Minimum 2 days rental for Domestic One way
2) International: Minimum 3 days rental for International One way

Other services:
Additional equipment available: navigation systems, child seats, snow chains, etc.

Use of Winter Tyres:
Mandatory from 1st November until 31st March

CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION EN FORMAT PDF

Taxe :

19 %

Age :

Conducteur additionnel :

Assurances :

Le prix de location à la journée indiqué comprend notre assurance standard, requise par la loi, ainsi que l'assurance collision sans collision (CDD), qui couvre les frais de réparation du véhicule en cas de dommage. Le locataire ne paie que la franchise de 900 € à 2500 € (selon le groupe et le modèle). Cette couverture exclut les dommages aux pneus, au pare-brise ou au carter d'huile, pour lesquels le locataire reste responsable à tout moment. Ce niveau d’assurance est standard pour chaque location et suffit pour un locataire à conduire légalement le véhicule à Chypre. Les conducteurs ont la possibilité d’augmenter leur couverture d’assurance s’ils le souhaitent. L’exemption d’assurance contre les roues et les pare-brise (WWI) est proposée à 6,00 € par jour de location, ce qui étend la couverture à toutes les parties du véhicule, y compris les pneus, le pare-brise et le carter d’huile. L'excédent de la politique s'applique toujours. Cette assurance supplémentaire doit être choisie au début de la location et le paiement est pris sur place avant la prise en charge du véhicule. Alternativement, un certain nombre de forfaits de protection sont disponibles pour limiter ou éliminer la responsabilité. Les conducteurs peuvent choisir une police d’assurance complète, appelée protection totale (SEDW). À partir de 12,00 € par jour, cette option inclut toutes les garanties fournies par WWI et réduit en outre le dépassement de la franchise à 0 €. Sont également inclus l’assurance accidents personnels (hors chauffeur), souscrite par le pool de risque de location de Chypre. Toutes les assurances ou forfaits de protection supplémentaires doivent être sélectionnés au début de la location.

Les limitations d’assurance sont indiquées au verso de chaque contrat de location conclu. Aucune couverture d'assurance n'est fournie si un véhicule est conduit dans la zone nord occupée de l'île, si un véhicule circule sur une route non revêtue ou en cas de négligence de la part du conducteur. Une telle négligence comprend (sans s'y limiter) la conduite sous l'influence d'alcool ou de drogues, le non-respect du code de la route, le non-signalement d'un accident à la police ou la tentative intentionnelle d'endommager le véhicule. Dans tous les cas, le conducteur devient responsable de la valeur marchande du véhicule ainsi que des coûts de récupération et de tous les coûts liés aux réclamations de tiers.

Carburant :

Tous les véhicules sont livrés avec le plein de carburant. Ceci n'est pas inclus dans le coût de la location et doit être payé d'avance au début de la location (au prix moyen du litre) et la voiture est rendue sans ravitaillement à la fin de la location. REMARQUE: Le carburant non utilisé n'est pas remboursable. Le prix d'un plein de carburant varie en fonction du véhicule. Les prix de l’essence peuvent fluctuer chaque jour, mais nos prix seront toujours basés sur le prix moyen du litre appliqué aux stations-service de l’île.

Collecte/Départ :

Règlement des différends :

Voyager de l'autre côté de la frontière (frais transfrontaliers) :

Click here to download the terms and conditions for Ivory Coast 

Taxe :

18 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

L'âge minimal est de 21, 23 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Conducteur additionnel :

possible.

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 2 ans.

Dépôt de garantie :

Dépôt de garantie en espèces possible. Dépôt de garantie par carte de crédit : Visa uniquement.

Cartes de crédit acceptées :

Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol.

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible entre toutes les stations Europcar.
B) International : interdit.

Options et équipements :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restrictions d'utilisation :

Il est interdit de circuler hors du pays avec le véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

possible.

Certaines catégories ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Click here to download the terms and conditions for Croatia 

Tax: 

25%

Deposit policy: 

Total rental estimate+ 500 EUR

Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. Conditions and possible charge available from Europcar Reservation Office.

Age:
young driver charge applay
18 and 20 years old / Mini, Economy, Compact, Intermediate,
From 21 to 24 years old / Standard, Premium, Minivan

Airport surcharge:
28€

Cash rental deposit:
Not possible.

Chauffeur driven service:
Details are available from Europcar Reservation Office Croatia rentacar@uniline.hr

Credit cards accepted:
AMEX, MASTRCARD, VISA, Debit cards are not accepted.

Delivery / Collection:
Not possible.

Driving licence:
Held for at least one year.

Financial qualification:
Deposit in amount 500EUR + rental value

Insurances:
Collision Damage Waiver (C.D.W), Theft Waiver (T.H.W) :Medium, Premium, Charges may vary by station and by car group..Details are available from Europcar Reservation Office.

One-way rentals:
A) Domestic : Available between all Europcar stations with charges B) International : Available with charges - Details are available from Europcar Reservation Office Croatia rentacar@uniline.hr

Other services:
Child Seat, Infant, Booster, Snow Tyres, Navigation System.

Restriction of use:
Certain driving restrictions may apply for driving into certain countries. Details are available from Europcar Reservation Office Croatia rentacar@uniline.hr

Use of Winter Tyres:
Under specified circumstances winter tyres will be mandatory in Croatia In case of ice, packed snow, slush, black ice or frost vehicles will only be permitted on the roads if they are equipped with winter or all-season tyres bearing the specific identifying marks. Drivers must use winter tyres or face fines.

Environmental Tax:
Not available

Other conditions for car hire in Croatia
Out of Hour's Surcharge: Applies to all rentals that check in or check out during the hours that our station is closed.
Grace Period:Drivers are allowed a 29 minute period of grace provided that the vehicle is returned within our hours of operation. Drivers exceeding this will pay any extra charges directly at the local rate.
Early Returns:We do not issue refunds for unused days nor for charges paid directly on arrival in the event of the vehicle returning earlier than booked.
Traffic Fines:Speeding, parking and other endorsements/fines are the responsibility of the hirer in full. Europcar Car Rental accepts no responsibility for any fine or payment. The renter is obliged to inform Europcar Car Rental of any fines or parking tickets issued whilst the vehicle is being used by the renter. Where Europcar receive a fine that was not settled when issued, the total cost of the fine, plus an administration fee of €30.00, will be charged to the main driver’s credit card.
Upgrades:If on arrival the client feels that the car they have booked is not suitable for their requirements, we will be happy to provide a larger vehicle if available. Upgrade charges are payable on arrival at the local daily rate. If a customer is given a free upgrade on arrival, we cannot accept any customer service queries regarding fuel or coverage costs.
Customer Service:rOur cusotmer Service Department can deal with any issues you may have. Please send an email to cru@uniline.hr . Europcar Croatia accepts no responsibility for delays which may occur at the start of hire due to circumstances beyond our control.

Click here to download Terms and Conditions for Denmark

Tax:
25%

Deposit policy:
Total rental estimate+2500 DKK

Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. Conditions and charges available from Europcar Reservation Office.

Age:
Minimum 23, 26 or 28 years according to the car group : For Economy and Compact cars minimum age is 23 years, Intermediate and Standard cars 26 years, all other car groups including Convertibles and Special cars 28 years.
When renting a vehicle, a driver qualified as a "young driver" (Drivers under 26 years old) pays a specific charge (the "Young Driver Surcharge").

Airport surcharge:
Details are available from Europcar Reservation office.

Cash rental deposit:
No Cash Rental Deposit Available.

Chauffeur driven service:
Not available.

Credit cards accepted:
American Express, Diners Club, Master Card, Visa.
For Premium, Luxury and larger car groups, Convertibles and special cars 2 credit cards are required.

Driving licence:
Held for at least one year.

Financial qualification
Not available

Insurances:
If LDW is included in the rates quoted, the excess charge is DKK 5000 for all vehicles.
If rates quoted do not include insurance, SLDW may be purchased. The excess will then be zero for all vehicles.
If rates quoted do not include any insurance and LDW is not purchased, customers will be responsible for the full excess charge in case of accident or theft.

One-way rentals:
A) Domestic : Available between Europcar stations. B) International : Available - Details available from Europcar Reservation Office.

Other services:
Child Seat Baby, Child Seat Infant, Child seat Toddler, Snow chains, Winter Tyres, Navigation system.
Available Within and Outside City limits on request.

Use of Winter Tyres:
According to the Danish Road Traffic Act, Winter Tyres are not mandatory. If driving to Germany, Sweden and Norway from November to March, Europcar Denmark require their Customers to book Winter Tyres as Special Equiment.
Details are available from Europcar Reservation Office.

Other conditions for car hire in Denmark
Certain driving restrictions may apply for driving into certain countries. Details are available from Europcar Reservation Office.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires disponibles auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins un an.

Dépôt de garantie :

Pas de dépôt de garantie possible.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Master Card, Visa. Pour les catégories Confort, Prestige et supérieures (véhicules plus grands), ainsi que pour les cabriolets et les véhicules spéciaux, 2 cartes de crédit sont nécessaires.

Assurances :

Si la garantie dommages et vol (L.D.W) est incluse dans les tarifs indiqués, la franchise s'élève à 5 000 DKK.
Si les tarifs indiqués ne comprennent pas cette assurance, la garantie SLDW peut être souscrite. La franchise est alors nulle pour tous les véhicules. Si les tarifs indiqués n'incluent aucune assurance et que la garantie LDW n'est pas souscrite, les clients seront responsables de la franchise totale en cas d'accident ou de vol.

Livraison / Reprise :

Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible entre les stations Europcar.

B) International : Possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Options et équipements :

Pneus neige : Selon la législation danoise sur la circulation routière, les pneus neige ne sont pas obligatoires. En cas de déplacement en Suède et en Norvège de novembre à mars, Europcar Danemark demande à ses clients de réserver des pneus neige en tant qu'équipements spéciaux.

Restrictions d'utilisation :

Pneus neige : Selon la loi "Danish Road Traffic", les pneus neige ne sont pas obligatoires. En revanche, si vous roulez en Allemagne, Suède ou Norvège de novembre à mars, Europcar Danemark exige de ses clients de réserver des pneus neige en équipement spécial. 
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Non disponible

Taxe :

7 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Dépôt de garantie :

Le dépôt de garantie en espèces et par carte de crédit est accepté.

Cartes de crédit acceptées :

Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible

B) International : interdit.

Options et équipements :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Le service Chauffeur est disponible pour tous les véhicules.

Click here to download Terms and Conditions for Dubai

Tax:
Included in the rates: 5% Vat will be applicable from 01-01-2018 onwards.

Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. Charges: AED 25 Per day with a maximum of AED 250 per rental

Airport car park:
When the vehicles are returned to Dubai Airport Terminal 1 or 3 an amount of Dhs. 50/- will be charged to the rental as car Park charges.

Age:
Min Age 21 Years & Max 65 Years

Airport surcharge: 

The rates displayed on this website are inclusive of Collision Damage Waiver, Airport Surcharge, Airport Fees, Airport Parking Fees, Vehicle Licensing Fees and Vehicle monitoring fees. Check the Kilometer/Mileage clause under "More details" tab available for each vehicle.

Credit cards accepted: 

American Express / Master Card / Visa

Delivery / Collection:

Delivery & Collection Charges: Aed 50/- Within Dubai / Jebel Ali / Sharjah Aed 200/- for Other Emirates. No Delivery & Collection fee within Europcar Outlets. If there is a change in the reservation and if the customer wishes to return the vehicle to Dubai Airport terminal 1 or Terminal 3 an amount of AED 50.00/rental will be charged.

Dubai City or Down town Delivery & Collection Location. Email address and mobile telephone number should be send to reservation department (reservations@europcar.ae) with the reservation number. The email should also conatin the location to which the vehicle needs to be delivered to. This is to ensure that the location is in Dubai city limits and other requirements. We will not deliver the vehicle to any Hotel locations if the customer is not staying in the same hotel. A copy of license is also required to ensure that the customer is eligible to drive in UAE. Our reservation team will reconfirm the booking after ensuring that all the details are proper. The hirer should have the original documents with him for the purpose of verification (Passport, ID card and Driving license). Hard copies of the documents needs to be handed over to the driver at the time of delivery.

Nationals from following countries can drive with their local license if the supported Passport and driving license are issued from same country. Countries are Kingdom of Saudi Arabia, Qatar, Oman, Bahrain, Kuwait, Germany, Italy, Switzerland, Poland, Slovakia, Finland, Spain, Netherlands, Greece, Sweden, Belgium, Ireland, Turkey, Denmark, Portugal, Austria, France, United Kingdom, Norway, Romania, Luxembourg, Latvia, Serbia, Lithuania, United States of America, Canada, Japan, Australia, Singapore, People's Republic of China, South Korea, New Zealand, Hong Kong and South Africa. Nationals from all other countries and those whom their passport and Driving license is not from same country must hold international driving license accompanied with their original driving license.

Rental deposit:
When you arrive at the rental location, we will request for a deposit amount of AED 1,500/- (Approx. Euro 365 or USD 410) which will be purchased from your credit card. It will only be used in case of any damages not included in your coverage or any additional charges like traffic fines which may be incurred. It may take 1-6 weeks to get notifications of penalties related to traffic offences from the Authorities. The deposit amount will be refunded to your credit card after 45 days from the closure of the rental, after adjusting traffic fines or damages, if any. Please Note: We will not accept prepaid, recharge or virtual credit cards - or any card on which the relevant characters are not raised (embossed).

Traffic fine deposits blocked on customers’ credit cards.

Please be informed that the traffic fine security deposit amount that we block (Pre-Authorization) on the credit card of the customer will usually be released by the bank automatically, within 30 days from the day of blocking. The banks do not send text messages or show in the credit card statement after releasing the blocked amount. Hence, after 30 days, the customers are advised to check with their credit card issuer bank, whether the blocked amount has been released or not. The customer should send an email to Europcar Dubai - accounts2@royallimo.ae in case the blocked amount is not released after checking with their bank. Upon receiving the notification by email from the customer, Europcar Dubai will send a request to their bank to check the status of the blocked amount and the status shall be updated within 5 working days.

Utilization of blocked amount by Europcar Dubai.

After closing the rental Europcar will process the extra charges like Salik, fuel etc, if any, on the customer’s credit card. If the customer is available to pay, he/she can opt to pay by different means. In case there are no funds available in customer’s credit card for paying the extra charges, the blocked amount will be fully utilized/charged by Europcar Dubai. The remaining amount after deducting the extra charges mentioned above, will be refunded to the same credit card after adjusting traffic fines, if any, upon expiry of 30 days of returning the car. Charges, if any, debited by the customer’s bank for the refund and currency exchange differences should be borne by the customer. In case, customer wants the refund to be processed on another debit/credit card, the same should be informed in writing to Europcar Dubai - accounts2@royallimo.ae within 30 days from the date of returning the car, mentioning the Rental agreement number on the subject field of the email.

CDW included in the rates. SCDW to make the excess to nill is optional.

Fuel:

Full to Full

One-way rentals:
1) Domestic: 

Permitted within UAE boarders (Cross boarder not allowed). Within Europcar Dubai locations will be free of charge. Other locations in Dubai city collection charges will apply.

2) International:

NA

Other services:

Navigation system 50 per day & 500 max per rental

CSI Child Seat Infant(0 to 12 months/0-13 kg) (25 per day & 200 max per rental)

CSB Child Seat Baby (1 to 3 years/9-18 kg) (25 per day & 200 max per rental)

Restriction of use:
Off road driving & Smoking inside the car is not allowed

Click here to download the terms and condition for Egypte

Restriction of use:

Cliquez ici pour télécharger les Termes et Conditions de location en Espagne

Taxe :

21% pour le continent et les Iles Baléares et 15% pour les Iles Canaries.

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

L'âge minimal est de 21, 25 ou 30 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de moins de 25 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 18,08 €/jour avec un maximum de 175,20 €/location)

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins un an.

Dépôt de garantie :

Possible uniquement pour certaines catégories. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa, Visa Electron (Acceptée uniquement dans le cadre d'une réservation effectuée via le centre d'appel. Non acceptée pour les réservations en ligne).
Pour louer un véhicule de catégorie "Grande Routière" (par exemple : Audi A4, Audi A6, Mercedes Classe C), vous devez présenter deux cartes de crédit.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible entre toutes les stations Europcar.

B) International : Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Options et équipements :

Siège bébé, galerie de toit, barres de toit, chaînes.
Le choix de l'option GPS peut occasionner des frais supplémentaires si la station de retour du véhicule équipé de cette option est différente de la station de départ.

Restrictions d'utilisation :

Il est interdit d'utiliser les véhicules en Pologne, en Hongrie, en Bulgarie, en Roumanie, dans l'ensemble des Etats de l'ex-URSS et de l'ex-Yougoslavie, au Royaume-Uni et en République tchèque.
Il est également interdit d'utiliser les véhicules depuis l'Espagne jusqu'à une zone en dehors du continent européen, comme une île. Vous ne pouvez utiliser que les voitures en catégorie Economique, Compacte, Intermédiaire et Routière pour vous rendre en Italie. Aux Baléares et aux Canaries, UN SEUL CONDUCTEUR ADDITIONNEL est autorisé pour des raisons de limitation d'assurance.

Service Chauffeur :

Disponible sur demande dans certaines stations. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Taxe environnementale :

Le gouvernement des Baléares pourrait bientôt approuver une taxe environnementale applicable aux locations effectuées aux Baléares. Cette taxe serait payable au retrait du véhicule. Pour plus d'informations, présentez-vous à un guichet d'Europcar.

Taxe :

15 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

22, 23 ou 25 ans selon la catégorie du véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.

LE PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL EST OBLIGATOIRE.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

Visa, Mastercard.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol (T.H.W.) : les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué.

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible entre les stations Europcar.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Téléphone de voiture, jerrycan.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Certains véhicules ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Disponible sur demande.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Full terms and conditions:
Click here to download Terms and Conditions for Estonia

Tax:
20%

Deposit policy:
Total rental estimate+ 300 EUR

Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. 4,17€+tax/per day

 

Age:
21-25 according to the selected car group

 

Airport surcharge:
Details are available from Europcar Reservation Office.

 

Cash rental deposit:
Cash Rental Deposit not available.

 

Chauffeur driven service:
Available. Details are available from Europcar Reservation Office.

 

Credit cards accepted:
American Express, Euro Card, Master Card, Visa.

 

Delivery / Collection:
Available Within City limits. 24€ + tax/each

 

Driving licence:
Held for at least one year.

 

Fuel:
NA

 

Insurances:
Deductible Collision Damage, C.D.W., Premium protection package, Medium protection package, Theft Protection and P.A.I. : Charges may vary by car group.
Details are available from Europcar Reservation Office.
 

One-way rentals:
1) Domestic: Available between all Europcar stations
2) International: "Available to Finland, Latvia, Lithuania, Poland. "

Other services:
Snow Tyres, Ski Racks, Ski Boxes, Child Seat Infant, Child Seat Baby, Child Seat Toddler, Navigation System.

 

Restriction of use:
Certain driving restrictions may apply for driving into certain countries. Details are available from Europcar Reservation Office.

 

Use of Winter Tyres:
Mandatory from 1st December to 1st of March.

 

Specific note:
NA

 

Other:
NA

Taxe :

TVA 20%

Age :

21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : interdit.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Siège enfant.

Restrictions d'utilisation :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Click here to download Terms and Conditions for Finland

Taxe : 
24 %

Dépôt de garantie : 

Estimation totale de la location +300 EUR

Conducteur additionnel :

Age: 

De 19 à 24 ans selon la catégorie de véhicule loué. Lors de la location d'un véhicule, un conducteur qualifié de «jeune conducteur» (de 19 à 24 ans) paie une redevance spécifique de 9,00 € par jour (le «supplément jeune conducteur»).

Surcharge aéroport : 

40,30 € par location à l'aéroport d'Helsinki-Vantaa, 31 € dans les autres aéroports.

Dépôt de location en espèces:

Dépôt de location en espèces non disponible.

Service chauffeur : 

Non disponible.

Carte de crédit acceptées : 

American Express, Diners Club, Euro Card, Master Card, Visa.

Livraison / Reprise : 

.Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville

Permis de conduire : 

En être titulaire depuis au moins un an en fonction de la catégorie du véhicule loué.

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible entre toutes les stations Europcar. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

B) International : Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Options et équipements : 

Pneus neige, porte-skis, coffres à skis, siège enfant, bébé, enfant en bas âge, système de navigation.

Restrictions d'utilisation :

CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION EN FORMAT PDF

FOR AN ENGLISH VERSION OF THE TERMS AND CONDITIONS OF RENTAL, CLICK HERE

Taxe :

20 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

Le conducteur doit avoir son permis de conduire depuis au moins un an (varie selon la catégorie du véhicule).

Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de - de 26 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé.  

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins un an en fonction de la catégorie du véhicule loué.

Dépôt de garantie :

Possible uniquement pour certaines catégories. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation. Le dépôt de garantie est systématique.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Eurocard, JCB, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible entre toutes les stations Europcar. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

B) International : Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Le transport de personnes à titre onéreux :

Toute offre incluant le kilométrage illimité n'est pas disponible pour une location de véhicule destinée au transport de personnes à titre onéreux. Pour tout besoin de location d'un de nos véhicules à cette fin où à des fins commerciales non autorisées dans nos conditions générales de location, nous vous invitons à nous contacter directement au 01 30 96 16 95 (appel non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00). Europcar se réserve le droit de procéder en agence à la vérification des conditions d'éligibilité de ce tarif.

Options et équipements :

La liste de l'ensemble des équipements et options est disponible auprès du service réservation.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation..

Taxe :

10 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

18 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Age maximum : 70 ans

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 1 ou 3 ans, selon la catégorie de véhicule loué.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Eurocard, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Service gratuit à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : Possible entre toutes les stations Europcar de la même île. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restrictions d'utilisation :

La conduite sur route non bitumée est interdite.

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Taxe :

18 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

A partir de 21 ans et jusqu'à 75 ans.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

Visa

Assurances :

Garantie dommages et vol (L.D.W.) : les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible.
B) International : interdit.

Options et équipements :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique du Gabon et de certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Il n'est possible de quitter le périmètre de Libreville et de Port-Gentil qu'avec un chauffeur et une couverture d'assurance personnelle (tous risques) du client.

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Click here to download Terms and Conditions for Georgia

Click here to download Terms and Conditions of Greece

Click here to download the terms and conditions for Guadeloupe 

Taxe :

8,50 %

Conducteur additionnel :

25€ TTC  

Age :

Surcharge aéroport :

30€ TTC  

Service de chauffeur :

Service non proposé 

Dépôt de garantie :

800€ TTC

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Mastercard, Visa.

Assurances :

Super assurance auto : De 11€ par jour à 50€ par jour 

Livraison / Reprise :

Location aller simple :

A) National : 25€ TVA incluse .

B) International : non disponible 

Carburant :

Frais de ravitaillement : 20€ TTC par location

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire : 

Minimum 3 ans : CATÉGORIES ECAR à XDAD.

Taxe :

18 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit :

Les cartes de crédits ne sont pas acceptées.

Livraison / Reprise :

Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : interdit.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Les véhicules sont loués exclusivement avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Taxe :

15 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

L'âge minimal est de 21 ou 22 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans.

Dépôt de garantie :

Dépôt de garantie accepté : dépôt de garantie par carte Visa uniquement.

Cartes de crédit acceptées :

Aucune

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Possible à l'intérieur de la ville. Interdite à l'extérieur de la ville.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : interdit.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Téléphone de voiture.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation. Le permis de conduire international est obligatoire.

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Taxe :

10 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

L'âge minimal est de 21 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 2 ans.

Dépôt de garantie :

interdit.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages et vol (L.D.W.). Les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : interdit.

B) International : interdit.

Options et équipements :

interdit.

Restrictions d'utilisation :

Aucune

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cliquez ici pour télécharger les termes et conditions de l'Inde

Taxe :

12,50%
Pour les stations "New Delhi City" et "New Delhi Chauffeur Drive only" (option conduite avec chauffeur uniquement), la taxe est de : 24,86%

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Visa, Eurocard Mastercard.

Livraison / Reprise :

interdit.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : interdit.

B) International : interdit.

Options et équipements :

interdit.

Service Chauffeur :

Les véhicules sont loués exclusivement avec chauffeur.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Taxe :

10 %

Surcharge aéroport :

Aucune

Age :

18 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins un an.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Non applicable

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : interdit.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Siège bébé, siège enfant, GPS.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Non disponible.

Taxe :

Aucune.

Surcharge aéroport :

Aucune.

Âge :

21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Possible. Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 1 an pour toutes les catégories de véhicule loué.

Dépôt de garantie en espèces :

Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.

Cartes de crédit acceptées :

Eurocard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.) et garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison/reprise :

Non disponible.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) Nationale : Possible. Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.
B) Internationale : Non disponible.

Options et équipements :

Siège bébé, siège enfant, système de navigation.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique dans certains pays.Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.

Service Chauffeur :

Possible. Les détails sont disponibles auprès du service Réservation Europcar.

Click here to download Terms and Conditions for Ireland

These Terms and Conditions apply to all rentals that commence in the Republic of Ireland.  If you are booking a car through the .ie website for a rental in a country other than Ireland, please refer to the Terms and Conditions for that country as they are the Terms and Conditions that will apply to your rental.  Please note that they may differ from the following terms for Ireland due to local legal requirements.

What is included in my rate?
Your rate is inclusive of Collision Damage Waiver (CDW), Theft Waiver (TW), airport/location surcharge, vehicle licence fee, road tax, unlimited mileage and government tax.  An excess will apply to CDW and TP.  If you enter a different return location to the pickup location, the one-way rental fee will be included in the price displayed to you.  If during the quotation process you have stated “I live in United States of America” or “I live in Canada”, the rates you will receive are exclusive of Collision Damage Waiver (CDW) and Theft Protection (TP).  Your credit card may provide this coverage for you.  Please see CDW Exclusive Rates for further information.

Age:

At the commencement of rental, drivers must meet the requirement for licence eligibility.  If the number of years is 8, this does not mean that the driver must have held their licence for 8 years - it means they must have been eligible to hold their licence for 8 years.

Age 75 and over

Drivers aged 75 and over need to provide a PRINTED medical certificate/letter which states that they are fit to drive and a letter from their insurance company stating that they are currently driving and have not had an accident within the last 5 years.  This information must be received at least 5 working days in advance of your rental.

Driving Licence:

Drivers (and additional drivers) must be in possession of a full, unendorsed driving licence which they have held for at least 2 YEARS prior to the commencement of the rental.  Licences must be produced in person at the Europcar location at the time of collection.  Drivers must be in possession of their licence at all times when driving the vehicle.  If a driver has any endorsements on their license, they must contact our Reservations Department prior to booking as there may be restrictions on renting. Failure to inform us of endorsements will result in the driver being refused the vehicle and forfeiting any deposit taken.  Licences must be from the country of permanent residence. NON-EU/EEA driving licences cannot be accepted if the holder has been resident in Ireland for more than 12 months.  Holders of UK, US, Canadian, Australian and all EU member states are NOT required to supply an International Driving Permit (IDP).  International Driving Permits where required, MUST BE accompanied by the original domestic licence of the driver.  This is clearly stated on the international permit.  An International permit presented without the domestic licence, will not be accepted.

**Attention: UK Driving Licence Holders**

From June 8th 2015, the UK paper part of your driving licence will no longer be valid. We will require all UK licence holders to present evidence of your driving record (entitlements/endorsements) before the vehicle can be released. This can be obtained by printing it out from the DVLA’s ‘Share Driving Licence’ section - click here (https://www.gov.uk/view-driving-licence) - before you collect your vehicle. We reserve the right to ask prequalifying questions on your insurance history.  You may be refused a vehicle based on the answers you provide.

Credit Cards Accepted:

Europcar accept MasterCard, Visa, American Express, Diners Club and Discover Cards.  For all 'pre-pay online' bookings, the person in whose name the vehicle is booked MUST be the person whose credit/debit card is used.  This card must be presented on arrival.  If you made your booking with a debit card, you will need to present the debit card and one or more credit cards (depending on the vehicle group) when picking-up the vehicle.  On collection of the vehicle, Europcar can only accept credit cards for deposit purposes.  At the time of rental there must be sufficient credit on your card to cover all charges including the excess/deductible amount. Payment must be made with a credit/debit card as we do not accept cash or the credit card from a third party.  Holders of a 'Chip and Pin' card must know their PIN number. Regardless of the level of coverage purchased, ALL renters will be subject to a minimum preauthorisation on their credit card of the vehicle excess amount plus €50.  This is in the event of traffic fines, toll charges etc.

Excess Amounts and Coverages:

Vehicles are subject to the following vehicle excesses/deductibles which must be available on your credit card on collection of the vehicle:

The premium for Super Damage Waiver Cover (SDW) costs EUR19.50 to EUR27.00 per day depending on vehicle size (excluding commercial vans).  Payment of the SDW premium reduces the excess/deductible to zero.

CDW Exclusive Rates:

Declining Europcar CDW and TW: To decline our Collision Damage Waiver (CDW) and Theft Waiver (THW), the driver must have a US issued World MasterCard or Canadian issued Gold/Platinum Visa/MasterCard AND PROVIDE WRITTEN PROOF that the card has relevant coverage for the Republic of Ireland.  The letter must be dated within 21 days of the pickup date and contain the credit card number (partly masked is acceptable).  When both a relevant card and letter of proof are provided, for security reasons 5,000Euro will be pre-authorised on your card in case there is damage to the rental vehicle.  If there is a damage charge, this amount can be claimed back through your credit card company.  This process is between the driver and the credit card company.  We cannot be held responsible for any exchange rate charges.

If a letter confirming CDW coverage is not provided on collection of the vehicle or if your card does not provide the relevant coverage or if you do not have 5,000Euro available on your card, you will be required to purchase our CDW and Theft Waiver at the local daily rate (Eur24-33).

Only relevant US or Canadian issued credit cards can be used to waive our CDW and THW cover – we do not accept European credit cards for coverage.  If you pay for the full rental with your eligible US World MasterCard or Canadian Visa Card/MasterCard, you may be covered for up to 50,000US Dollars auto rental insurance for your rental without excess.  This coverage is a service provided by US MasterCard OR Visa/MasterCard Canada to the cardholder and therefore it is the cardholder's responsibility to ensure that they are adequately covered for the entire duration of the rental period. We reserve the right to refuse third party insurance.

Relevant cards will only be accepted for coverage for a maximum of 28 days in any one calendar year. Please note that you must pay for your full rental with the eligible credit card for your card company to provide CDW and THW coverage.

**We DO NOT accept any form of CDW/PDW purchased through a third party OR Fully Comprehensive Irish Insurance Policies. **

To establish if your US MasterCard or Canadian Visa Card/MasterCard includes Auto Rental Cover in the Republic of Ireland please call your credit card issuer and/or US MasterCard/Canadian Visa Card/MasterCard before making your reservation. It is important to confirm to your credit card issuer that the Republic of Ireland as your place of rental.

Contact details for MasterCard 1-800-MC-ASSIST (1-800-622-7747).

Contact details for Visa Canada 416.367.8472.

Please note that we do not accept cover from Travel Guard or any other independent coverage provider.

Fuel Policy:

We offer two fuel options:
1. PREPAID FUEL Customers can choose our prepaid fuel option at the beginning of their rental at our special discounted rates.  For the driver's convenience, there is no need to refill the car.  With this option, no refunds will be given for unused fuel.  Prices for this option are set locally.

2.  STANDARD REFUELLING Customers can return the car as they wish.  Should the car return less than full, the customer will be charged a local refuelling fee plus the standard price per litre. No compensation will be given for fuel charges if an upgrade to a larger car is given.

Flight Information:

For all rentals commencing at an airport location we ask you provide us with the correct flight number and arrival time when booking your vehicle.  Flights should be scheduled to land within our opening hours.  This is to ensure that if your flight is delayed, your car will be held and staff will be in place to greet you when you arrive.  If this information is not available to you at the time of booking, we ask you provide us with it at least 5 days before your arrival date.  Where flight information is not provided in time, or incorrect information is provided, we cannot be held responsible for a failed rental and no refund will be due.

Meet Late Arrival:

Where a flight is delayed (and we have been advised of the flight number at the time of original reservation) and the customer arrives at our desk 30 minutes or less after our closing time, no additional fee to the customer applies. If the customer arrives at our desk 30 minutes or more after our closing time, out of hours charges of €40 will apply.  Please contact the branch directly for further information.

Vehicle Hold:

Vehicles will only be held for 1 hour after the booked pickup time/landing time within our opening hours if no payment information is provided at the time of reservation.  Vehicles will be held until the location closes once credit card details and Driver ID are provided at the time of reservation.  After this time, the vehicle may not be available.
Non prepaid reservations may be cancelled or amended up to 2 hours before the due pick up time at no extra charge to the customer.  Failing to cancel the non-prepaid reservation and failure to collect the vehicle before the closing time of the reserved location station will incur a no show fee of €95 plus tax.

Maximum Length of Rental:

The maximum length of rental allowed on one booking is 35 days.  For rentals of a longer duration, please make 2 reservations.  Customers, who rent from us for more than 35 days in a 12 month rolling period, will be subject to the higher rate of vat at 23%.  This will be recalculated locally.

Car Types:

Europcar Car Rental operates a fleet with many different makes and models of cars.  Whilst every effort will be made to supply the reserved model, we reserve the right to supply a suitable alternative.  Please note that we cannot guarantee a particular make or model.

Toll Information:

Drivers are responsible for the payment of their tolls (on both barriered and barrier-free toll roads) directly with the Toll Operator. Further information regarding toll rates and payment methods will be given on collection of your vehicle.

Additional Drivers:

Additional drivers can be added for a daily fee of €10.22.  Additional drivers can be added on collection of the vehicle only.  Please note unauthorised drivers are not covered by us and are prohibited from driving the rental car. The additional driver must be present at time of pickup and must fulfil the same age/licence criteria as the principle driver.

Baby Seats:

Baby seats are available at a cost of €6.81 per day to maximum cost of €47.67 per rental.

Booster Cushions:

Booster cushions are available at a cost of €6.81 per day to maximum cost of €47.67 per rental.

The law in Ireland states that an appropriate child restraint MUST be used.

New EU Child Safety Protection Laws have come into force making it compulsory for all children to travel in the correct child seat, booster seat or booster cushion.  Where safety belts have been fitted they must be worn.  Children under 3 years of age must not travel in a car unless restrained in the correct child seat.  Children aged 3 years or over who are under 150cms in height and weighing less than 36 kilograms (i.e. generally children up to 11/12 years old) must use the correct child seat, booster seat or booster cushion when travelling in cars.  Child car seats must be in accordance with EU or United Nations- Economic Commission for Europe (UN-ECE) standards.  Drivers have a legal responsibility to ensure passengers aged under 17 use the correct seat, booster seat, booster cushion or seatbelt.

GPS Units:

Garmin Nuvi GPS units are available to rent at a cost of €12.00 per day to a maximum of €90.00 per rental.  The non-return or loss of a GPS unit will be charged to the renter at a cost of €200.

Personal Benefits Membership:

PBM covers the driver for personal injuries or fatalities up to €31,750 in the event of an accident whilst in the vehicle and costs €6.81 per day.  Not available on commercial vans.

Roadside Assistance:

RSA is available at a cost of €4-€6 per day and covers the driver against potential breakdown recovery costs such as use of incorrect fuel in the vehicle, assistance with the retrieval of keys locked inside a vehicle, delivery of replacement for lost keys etc.  Further information will be available on collection of the vehicle.  Not available on commercial vans.

Carbon Offset:

At the time of booking you can donate €3.00 which covers the cost of planting 2 trees in the Burkina Faso Desert.

Travel to Northern Ireland:

If you wish to drive in Northern Ireland, you must inform us on collection of your vehicle.  There is a nominal €34.05 fee when taking a car into Northern Ireland.  Cars cannot be taken off the island of Ireland at any stage and must be returned in the Republic.  Failure to purchase the required cover will result in the renter accepting full responsibility for any recovery fees, should the car breakdown.

One Way Rentals:

One way rentals are permitted between branches at a cost of between €34.05 and €147.55.  If you enter a different return location to the pickup location, the one way rental fee will be included in the price displayed to you.  Not available on commercial vans.

Grace Period:

Drivers are allowed a one-hour period of grace provided that the vehicle is returned within our hours of operation.  Drivers exceeding this will pay any extra charges directly at the local rate.

Early Returns:

We do not issue refunds for unused days nor for charges paid directly on arrival in the event of the vehicle returning earlier than booked.

Car Returns:

Cars may be returned outside our location hours by prior arrangement only.  Cars that are returned outside the above location opening times will be charged for any damage or any loss incurred until the car is returned to the car rental company.

Traffic Fines:

Speeding, parking and other endorsements/fines are the responsibility of the hirer in full.  Europcar Car Rental accepts no responsibility for any fine or payment.  The renter is obliged to inform Europcar Car Rental of any fines or parking tickets issued whilst the vehicle is being used by the renter.  Where Europcar receive a fine that was not settled when issued, the total cost of the fine, plus an administration fee of €30.00, will be charged to the main driver’s credit card.

Upgrades:

If on arrival the client feels that the car they have booked is not suitable for their requirements, we will be happy to provide a larger vehicle if available.  Upgrade charges are payable on arrival at the local daily rate.  If a customer is given a free upgrade on arrival, we cannot accept any customer service queries regarding fuel or coverage costs.

Customer Service:

Our Customer Service Department can deal with any issues you may have.  Please send an email to customerservicesie@europcar.ie  within 28 days of the termination of your rental. Europcar Ireland accepts no responsibility for delays which may occur at the start of hire due to circumstances beyond our control.

Chauffeur Drive Service:

Not available in Republic of Ireland.

Delivery/Collection:

Not available in Republic of Ireland.



Tax:

All of the above charges are inclusive of Government Tax (VAT) at the relevant rate which is subject to change (0% / 13.5% / 23%).

Click here to download Terms and Conditions of Iceland

Tax:
24%

Deposit policy:
Total rental estimate+ 300 EUR

Additional driver:
With the consent of Europcar and the renter, the vehicle may be driven by other persons which must be included on the rental agreement at time of pick up. Conditions and additional driver charges apply.

Age:
Minimum driver age is 20 or 25 years, according to the car group

Airport surcharge:
Applied to all rentals starting or ending at Keflavík International Airport

Cash rental deposit:
No Cash Rentals accepted. A valid Credit Card is a must.

Chauffeur driven service:
Details are available from Europcar Reservation Office.

Credit cards accepted:
Mastercard, Visa, Diner's club, Eurocard, American Express.

Delivery / Collection:
Available Within City limit only.

Driving licence:
Held for at least 1 year & according to car group

Financial qualification:
Renters valid Credit Card required.

Insurances:
Deductible Collision Damage, C.D.W., Theft Protection and P.A.I. : Charges may vary by car group.
Details are available from Europcar Reservation Office.

One-way rentals:
A) Domestic : Available between all Europcar stations. B) International : Not Available.

Other services:
Child Seat Baby, Child Seat Infant, Navigation System and Mobile WI-Fi on request.

Restriction of use:
Driving rental cars on roads or tracks with no road number is forbidden.
Passenger cars and 2wd vehicles are strictly forbidden on roads that are marked with an F on public maps.
No insurance covers damages to the chassis of the vehicle nor damages caused by driving in or across rivers or any kind of waterways.

Use of Winter Tyres:
From November 1st until April 15th all cars come equipped with studded winter tires.

Other conditions for car hire in Iceland:
Driving outside marked trails is prohibited and is subject to nature conservation law.

Click here to download the terms and conditions for Israel

Tax:
TAX: 17% - Israeli passport holders are subject to pay TAX by law including dual citizenzhip passport holders. Only tourists with B2 or B3 Visa class permits are waived. Important: the Visa Permit must be presented at the rental desk for TAX to be waived.

Additional driver:
$2.00 per day (maximum charge $50.00).

Age:
Minimum 21 years, maximum 99 years.

Airport surcharge:
39 USD per rental

Cash rental deposit:
NO

Chauffeur driven service:
NO

Credit cards accepted:
American Express, Diners, Mastercard, Visa, Amex

Delivery / Collection:
Delivery & Collection is available on request and requires confirmation, up to 50 KM and over from Pickup location: $40.00

Driving licence:
Minimum Rental Age of driver is 21 based on car group and requirements as shown below:
Groups B(EBMR), Q(MBAR), C(ECAR), D(CCAR), E(CDAR): Minimum age required is 21 (Additional fee applies) + Drivers License valid for at least one year. Groups F(IDAR), FH(IXAH), I(SDAR), H(FDAR), M(PDAR), MH(SXAH), J(IFAR), T(CVMR): Minimum age required is 23 + D.L. valid for at least one year.
Groups R(LDAR), G(IVAR), U(PWAR), V(MVAR), V8(SVAR), S(PVMR), Y(PVMR), Z(PVAR): Minimum age is 25 + D. L. valid for at least two years (Group R minimum 3 years). Group K(SXAR), P(XDAR), W(WXAR): Minimum age required is 28 + Drivers License valid for at least five years.

Insurances:
Loss Damage Waiver & Theft Protection (CDW/THW & TP) cover damages caused to the vehicle, except the minimum Excess Charges based on car group.
An Excess Charge of $500.00-$1,000.00 will apply in case of damage according to vehicle type. CDW/THW does not cover damage caused to the Tires, Windscreen, Rooftop and underbody damage to the vehicle that will be charged accordingly.
Super CDW is optional and will reduce the renter’s responsibility to Zero in case of damage to the vehicle. Can be purchased only in conjunction with CDW/THW & TP.
SPCDW does not cover damage caused to the Tires, Windscreen and Rooftop.
TPL - Third Party Liability - Mandatory for customers that decline CDW/THW & TP, provided these are covered by the credit card company. To decline CDW/THW & TP, the renter must have a US issued World Master Card or Canadian issued Gold/Platinum Visa/Master Card or Visa Premier and provide written proof the credit card has relevant coverage for car rentals in Israel.The 3PLC coverage is mandatory in Israel as a minimum coverage if CDW/THW & TP are declined. Required to cover items that are not covered by the credit card company such as blowout’s, tire/trim damage not caused by theft, vandalism or is not a result of vehicle collision and third party damage. CDW/THW & TP protection coverage’s must be purchased if sufficient coverage by the credit card company is not supplied for rentals in Israel. Only US issued World Master Card or Canadian issued Gold/Platinum Visa/Master Card and Visa Premier can be used to waive CDW/THW & TP. Maximum security deposit is up to the full value of the vehicle if the CDW/THW & TP protection coverage’s are declined. Protection Coverage’s offered by Third Party websites will NOT be accepted. Travel Guard coverage is NOT accepted.

One-way rentals:
One Way Rentals are available FREE within all locations except for rentals To/From Eilat. One way fee for rentals To/From Eilat will apply as follows:
1-2 Day Rentals: $200.00
3 Days and over: FREE

Other services:
Child Seat Baby, Child Seat Infant, Child Seat Toddler, Child Booster Seat, Navigation System

Restriction of use:
Car models are for guidance only and similar car models may be supplied.
Minimum charge per rental day is 24 hours. Late returns of 1 hour and over will be charged at 1/3 of the daily rate.
Late returns of 3 hours and over will be calculated as one extra day.
Use of vehicle will be at full responsibility of renter as shown on rental agreement. Every additional driver must be registered on the rental agreement as well. Crossing and exiting Israel borders and/or the Palestinian Authority Territories with the rental vehicle is strictly forbidden.
Fuel: Supplied with a full tank and recommended to return full. Vehicles returned with missing fuel will be charged an additional service fee of 30%.
Early return of vehicle prior to the original return date will be charged according to the relevant rental period rate (Daily, Weekly, Monthly, Etc).
Parking tickets, Traffic violations & Toll roads: An additional service fee of ILS 50.00 will apply for unpaid tickets ticket violations and toll road fees.
Cancellations must be sent by 24 hours prior to Pickup Time. Cancellations for 7-8-9 seat vehicles must be sent 48 hours prior to Pickup. 1 day charge will apply for No Shows.

Cliquez ici pour télécharger les termes et conditions de location de l'Italie.

TAXE :

22 %

SURCHARGE AEROPORT :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

AGE :

L'âge minimal est de 25 ans (il peut être compris entre 18 et 24 ans avec supplément "jeune conducteur" et selon la catégorie de véhicule loué). Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de 18 à 24 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (15 €/jr + TVA avec un maximum de 225 €/location + TVA) ("Le supplément jeune conducteur").

CONDUCTEUR ADDITIONNEL :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

DEPOT DE GARANTIE :

Possible uniquement pour certaines catégories. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

CARTES DE CREDITS ACCEPTEES :

American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.

ASSURANCE :

BASIC, MEDIUM et PREMIUM. Les frais peuvent varier selon la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

LIVRAISON / REPRISE :

Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.

RESTITUTION DES VEHICULES DANS UNE AUTRE AGENCE :

A) National : possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

B) International : possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

OPTIONS ET EQUIPEMENTS :

Siège bébé, siège enfant, chaînes, GPS.

RESTRICTIONS D'UTILISATION

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

SERVICE CHAUFFEUR :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

GARANTIE FINANCIERE :

Le règlement du prix estimé de la location et des éventuels frais supplémentaires résultant de l'endommagement ou de la perte du véhicule loué doivent être garantis lors de la location selon les modalités suivantes :
• voucher Full Credit,
• de crédit (tous circuits),
• cartes Visa Electron (seulement pour les locations prépayées en ligne et seulement si elle sont émises exclusivement par les circuits bancaires; carte Postepay non autorisée).
Les paiements effectués au moyen des cartes suivantes ne seront acceptés en aucun cas :
• cartes prépayées,
• cartes PayPal, • cartes Bancomat, • cartes de crédit revolving. Les bons prépayés Europcar (avec valeur déterminée ou portant l'indication Gruppo più Giorni) sont acceptés comme moyens de paiement pour le prix de la location, mais doivent être accompagnés d'une carte de crédit pour les montants n'ayant pas été prépayés - suppléments, carburant, somme dues en cas de vol ou d'endommagement du véhiculé loué.
Les cartes de crédit sont acceptées dans les limites autorisées par les compagnies de cartes de crédit. Certaines cartes ne sont pas acceptées dans tous les pays. Reportez-vous à la section relative aux conditions nationales de location.

Pour la location des catégories suivantes : Automatiques et spéciales, ou pour les véhicules identifiés par les acronymes FDAR, FDMR, FSMR, FWMR, PDAR, PFAR, PWAR, Europcar exige la possession et l'utilisation, comme garantie de location, de deux cartes de crédit ou, en alternative, d'une Amex Gold, Platinum ou Centurion (noire), Visa Gold ou Platinum, ou enfin Gold Mastercard.

Pour la location des catégories suivantes LFAR, LXAR, XXAR et XTMR, Europcar exige la possession et l'utilisation, comme garantie de location, de deux cartes de crédit, dont au moins l'une des cartes suivantes : Amex Gold, Platinum ou Centurion (noire), Visa Gold ou Platinum, ou enfin Gold Mastercard.

Dans l'éventualité où même un seul des éléments requis pour garantir la location et mentionnés ci dessus ne serait pas fourni, Europcar ne pourra pas louer le véhicule demandé mais pourra, à la place, louer un véhicule d'une catégorie différente : dans tous les cas, aucun remboursement n'est prévu. Les tarifs des services prépayés ne comprennent aucun frais supplémentaire qui n'est pas expressément considéré comme inclus dans la confirmation de réservation Europcar de location prépayée.Ils ne comprennent en outre aucun service supplémentaire duquel le client serait responsable. Lors de la prise du véhicule, la même carte de crédit valide utilisée lors de la réservation et inscrite au nom du conducteur principal doit être présentée comme garantie pour tout frais supplémentaire anticipé et non couvert par la somme prépayée versée. Les cartes acceptées lors de la prise du véhicule sont celles qui appartiennent aux réseaux principaux : DINERS, VISA, MASTERCARD, AMEX. Les cartes prépayées, revolving et PayPal ne sont pas acceptées. Les cartes Visa Electron sont acceptées exclusivement lorsqu'elles sont émises par des réseaux bancaires (les cartes Postepay ne sont pas acceptées). Lors de la prise du véhicule, une autorisation bancaire sera requise pour bloquer le montant de dépôt initial. Les frais ne seront facturés sur la carte de crédit, le cas échéant, qu'après la restitution du véhicule.

Click here to download Terms and Conditions for Jamaica

Tax:
16.50%

Additional driver:
5 USD per day per additional driver

Age:
Young driver charge (age 21-24): 5 USD per day
2nd Young driver charcge (age 21`-24): 5 USD per day
Senior Driver Charge (76-85): 5 USD per day

Airport surcharge:
13 % of basic rental for all car groups

Cash rental deposit:
1000 USD for the deposit

Chauffeur driven service:
not available

Credit cards accepted:
All major credit cards accepted: MASTERCARD - VISA - AMEX - Discover
Line 2
Line 3

Delivery / Collection:
St. James (Montego Bay): $20
Lucea: $30 Negril: $40 Trelawny: $30
St. Ann (Runnaway Bay): $40

Fuel:
2.50 USD / LITER FOR UNLEADED FUEL

Insurances:
CDW: 12 USD (EDAR / CDAR / IDAR) 14 USD (IFAR / IWAR / FVAR)
THW: 10 USD (EDAR / CDAR / IDAR) 12 USD (IFAR / IWAR / FVAR) SCDW: 18 USD (EDAR / CDAR / IDAR) 20 USD (IFAR / IWAR / FVAR)
STDW: 16 USD (EDAR / CDAR / IDAR) 18 USD (IFAR / IWAR / FVAR) WWI: 7USD

Other:
CSI Child Seat Infant (0 to 12 months/0-13 kgs): USD 7/day MAXIMUM USD49/rental;
CSB Child Seat Baby (1 to 3 years/9-18 kgs): USD 7/day MAXIMUM USD49/rental
CBS Child Booster Seat (under 135 cms or up to 12 years old): USD5/ day MAXIMUM USD35/rental
Navigation System: USD 11/Day MAXIMUM USD77/ rental
  

Cliquez ici pour télécharger les termes et conditions de l'offre du Japon

Taxe :

10 %

Surcharge aéroport :

N'est pas applicable

Age :

18 ans.

Conducteur additionnel :

Gratuit (jusqu'à la capacité maximale de passagers du véhicule)

Permis de conduire :

Vous DEVEZ avoir une licence valide pour conduire au Japon. Toutes les locations seront refusées sans aucune exception si vous N'apportez PAS l'une des licences suivantes.

Dépôt de garantie :

Cartes de crédit acceptées :

VISA / MASTER / DINER'S CLUB / AMEX / JCB

Assurances :

Carburant :

Livraison / Reprise :

Livraison et reprise interdites.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : interdit.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Siège bébé, siège enfant, réhausseur, pneus neige, chaînes et barres de toit disponibles sur demande.

Dépôt de location en espèce: Pas de caution au moment de la location; cependant, nous pouvons demander un retour d'informations sur la carte de crédit.

Autre service: 

Service Chauffeur :

interdit.

Taxe :

16 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

L'âge minimal est de 21 ans.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 2 ans.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible entre toutes les stations Europcar.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Siège bébé, siège enfant, galerie de toit.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Taxe :

15 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

L'âge minimal est de 21 ou 23 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 2 ans.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation. 

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible entre toutes les stations Europcar.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Siège bébé, siège enfant, réhausseur, barres de toit, pneus neige.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Taxe :

16 %

Surcharge aéroport :

Aucune

Age :

L'âge minimal est de 23 ans, l'âge maximal étant de 70 ans.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 2 ans.

LE PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL EST OBLIGATOIRE.

Dépôt de garantie :

Dépôt de garantie accepté.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Service gratuit dans le périmètre de la ville concernée et non disponible en dehors de celle-ci.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : Possible entre Nairobi et Mombasa.

B) International : interdit.

Options et équipements :

interdit.

Restrictions d'utilisation :

Le permis de conduire international et une deuxième pièce d'identité sont obligatoires.

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays.

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Certaines catégories ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Taxe :

18 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

L'âge minimal est de 21 ans selon la catégorie de véhicule loué. Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de 21 à 24 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 5 €/jr).

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 2 ans.

Dépôt de garantie :

Le dépôt de garantie n'est pas possible.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Siège bébé, siège enfant, réhausseur, chaînes, pneus neige.

Restrictions d'utilisation :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION EN FORMAT PDF

Taxe :

Aucune

Taxe aéroport :

1 KD par location

Age :

21 ans selon la catégorie du véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Pas de frais applicable avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. 

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins un an.

LE PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL EST OBLIGATOIRE.

Dépôt de garantie :

Le dépôt de garantie n'est pas possible.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), Protection contre les dommages résultants d''une collision (SCDW) et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Service gratuit à l'intérieur de la ville. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Fuel : 

Plein à plein

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Location aller simple :

1) National: Disponible - Les détails sont disponibles auprès des agences de réservation d’Europcar.

2) International: Indisponible

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays.

UNE COUVERTURE D'ASSURANCE SPECIALE PERMETTANT DE VALIDER LE PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL DOIT ETRE APPLIQUEE.

 Cela coûte 10.500 KD et est valable 30 jours à compter de la date d’émission. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Kilomètres parcourus : 

Illimité pour toutes catégories de voiture.

Service avec chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Utilisation des pneux d'hiver :

N'est pas applicable.

Click here to download Terms and Conditions for Latvia

Tax: 21%

Airport surcharge: NO

Age: Minimum age for renting a car is 19 years old for all car groups, except 21 years for FVAR, PVMD, LXAR, PFAR, PDAR, LDAR, PXAR,  GFAD, RFAD

Click here to download the terms and conditions for Liban

Taxe :

Tous les prix incluent la TVA de 11% sauf indication contraire de notre part.

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

L'âge minimum requis pour louer un véhicule est généralement de 21 ans, avec un permis de conduire valide d'au moins 1 an, et l'âge maximum pour conduire nos véhicules est de 70 ans, sous réserve d'être apte à conduire en toute sécurité. La politique d'âge peut varier en fonction de la catégorie de la voiture. Il sera indiqué au cours du processus de réservation.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 2 ans.

Dépôt de garantie :

Les cartes de débit et les espèces ne sont pas acceptés par Europcar comme moyen de "Dépôt".

Lors de votre réservation et au moment du "Check-out", vous serez informé qu'en plus du prix de votre location, il vous sera demandé de laisser un acompte. Le montant de l'acompte sera mentionné avant la finalisation de votre réservation, et repris dans l'e-mail de confirmation de votre réservation ainsi que dans le contrat de location que vous recevrez à l’agence au moment du "Check-out". Le dépôt prend la forme d'une pré-autorisation électronique prise sur votre carte de crédit afin de couvrir les éventuelles amendes et dommages de la circulation. Le montant de la caution dépend de la catégorie de voiture.

Cartes de crédit acceptées :

a. American Express b. MasterCard c. Visa

La société n'accepte pas les cartes prépayées, rechargeables ou virtuelles, ni les types de cartes autres que ceux mentionnés ci-dessus.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

a.«En cas de retour anticipé»; aucun montant de remboursement ne sera appliqué.

b. «En cas de retour ultérieur»; une période de grâce de 120 minutes au plus tard. Si le client retourne le véhicule après la période de grâce, un jour de location supplémentaire sera facturé.

c. «Défaut de retour»; si vous ne parvenez pas à rendre le véhicule à la date et à l'heure prévues et que vous n'avez pas prolongé sa période de location pour une période de 24 heures, nous enregistrerons le véhicule comme étant volé et le signalerons à la police et nous classerons le cas.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Des frais supplémentaires s’appliquent au système de navigation (GPS), aux sièges enfants / bébés ou à tout service supplémentaire lors de la réservation. Tout équipement ou service supplémentaire doit être demandé au moment de la réservation et vous serez informé du coût de ces services au cours du processus de réservation. Ces frais peuvent être payés directement en ligne ou à l'arrivée. Europcar Liban se réserve le droit de mettre à jour ses prix sans préavis.

Infractions au code de la route et amendes:

Vous êtes responsable du paiement de tous les frais et coûts découlant des péages, amendes pour excès de vitesse, infraction au code de la route ou au stationnement, frais liés aux blocages, à la saisie ou au remorquage du véhicule. Vous devrez également asumer les frais / coûts (ou impayés) de l’organisation appropriée si et quand ils demanderont ces paiements et s'ajouteront également nos frais d’administration. Nous pouvons recevoir ces violations plusieurs mois après la location, elles seront alors déduites de votre carte de crédit.

Remarque: les frais administratifs seront de 25% sur le montant total de l'infraction.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Certaines catégories ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Tous les prix incluent la TVA de 11% sauf indication contraire de notre part.

Taxe :

4 %

Surcharge aéroport :

Aucune

Age :

L'âge minimal est de 22 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 3 ans.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

Aucune

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible entre les stations Europcar. B) International : interdit.

Options et équipements :

Siège bébé.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Click here to download Terms and Conditions for Lithuania

Tax:
21%

Deposit policy:
Total rental estimate+ 300 EUR

Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. Conditions and possible charge available from Europcar Reservation Office.

Age:
18, 21 or 25 years, according to the car group.

Airport surcharge:
Details are available from Europcar Reservation Office.

Cash rental deposit:
Not available.

Chauffeur driven service:
Certain categories are Chauffeur Driven Only. Details are available from Europcar Reservation Office.

Credit cards accepted:
"American Express, Master Card, Visa. For LXAR, PFAR car category Europcar requires the possession and use, as guarantee of the rental, of two credit cards. Lacking it Europcar will not be able to provide the requested vehicle but, as an alternative, a vehicle belonging to a different category: in any case, no refund is provided for."

Delivery / Collection:
Available Within City limits & available Outside City limits.

Driving licence:
Held for at least 1 year, except for LXAR, PFAR car category – 2 years.

Insurances:
"Deductible Collision Damage, C.D.W. and Theft Protection : Charges may vary by station and by car group. Details are available from Europcar Reservation Office."

One-way rentals:
"A) Domestic : Available. B) International : Available."

Other services:
Navigation system, WIFI device, Child Seat Baby, Child Seat Toddler, Child Seat infant, Child Seat booster, Snow tyres.

Restriction of use:
"Europcar cars can be driven to these countries: Latvia, Estonia, Poland, Finland, Sweden, Norway. Certain driving restrictions may apply for driving into not listed countries. Details are available from Europcar Reservation Office."

Use of Winter Tyres:
Winter tyres is mandatory in Lithuania: From 01 of November till 01 of April.

Click here to download Terms and Conditions for Luxembourg

Tax:
17%

Deposit policy:
Total rental estimate+ 500 EUR

Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons. Conditions and possible charge available from Europcar Reservation Office.

Age:
21 or 25 years, according to the car group

Driving licence
Held for at least one year.

Cash rental deposit:
No Cash Rental deposit available.

Chauffeur driven service:
Not available in this country

Credit cards accepted:
American Express, Diners Club, Euro Card, Master Card, Visa.

Delivery / Collection:
Available Within & Outside City limits on request, except on Friday & Week-End

Driving licence:
Line 1
Line 2
Line 3

Environmental Tax:
Already included

Insurances:
Deductible Collision Damage, C.D.W., Theft Protection and P.A.I. : Charges may vary by station and by car group. Details are available from Europcar Reservation Office.

One-way rentals:
A) Domestic : Available between all Europcar stations. B) International : Available - Details are available from Europcar Reservation Office.

Other services:
Child Seat Baby, Child Seat Toddler, Snow Chains, Navigation System

Restriction of use:
Certain driving restrictions may apply for driving into certain countries. Details are available from Europcar Reservation Office.

Use of Winter Tyres:
All cars equipped with all-weather/seasons M&S tyres

Specific note:
Credit Card must be presented at check-out
Valid driver license and credit card must be presented at check-out

Click here to download Terms and Conditions for Macedonia

Taxe :

20 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

Visa.

Livraison / Reprise :

Possible à l'intérieur de la ville.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : interdit.

B) International : interdit.

Options et équipements :

interdit.

Service Chauffeur :

Les véhicules sont loués exclusivement avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Taxe :

15 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

Access, American Express, Diners Club, Eurocard, JCB, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages et vol (L.D.W.) et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : disponible sur la même île uniquement.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Siège enfant.

Restrictions d'utilisation :

Les véhicules ne peuvent être utilisés que sur la même île. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Interdit.

Click here to download the terms and conditions for Mali

Taxe :

18 %

Surcharge aéroport :

Aucune

Age :

21 ans selon la catégorie du véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Vista.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : interdit.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Le permis de conduire international est obligatoire. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Click here to download Terms and Conditions for Malta

Tax:
18%

Additional driver:
Additional Driver may be added at the time of rental.
Each Additional Driver must be present in order to sign the rental agreement and must meet normal rental conditions , such as :valid driving licence, and meeting all age requirements.
Additional Driver daily charge applies

Age:
Minimum age for renting cars is 21 Years old ; for special categories 25 Years old
Maximum age is 75 years old
Young –Senior driver charge applies between 21-25 and 70-75 years old

Airport surcharge:
Included in the rate

Cash rental deposit:
Not accepted

Chauffeur driven service:
Not Available

Credit cards accepted:
Visa , Mastercard , Amex

Insurances:
Collision Damage Waiver CDW included in the rate which also carries an excess amount
Theft Waiver THW included in the rate which also carries an excess amount

One-way rentals:
Available ;One Way charge applies

Other services:
Not Available

Restriction of use:
Cross Border is not permitted

Use of Winter Tyres:
Not Applicable

Click here to download Terms and Conditions for Morocco

Tax:
20%

Deposit amount:
Total rental estimate+16 387 MAD

Additional driver:
2 ADD can be recorded with ADD fee : 700,00 MAD per rental and for each additional driver

Age:
Min age : 21 years old for all cars, except PDMD & LDAD for which 23 years old are required

Airport surcharge:
240,00 MAD for all airport
Additional surcharge of 700,00 for Essaouira APT and Nador APT

Cash rental deposit:
Partial deposit can be accepted cash : up to 5000,00 MAD

Chauffeur driven service:
On Request, with fee of 540,00 MAD per day

Credit cards accepted:
All majors CC acceptes : Visa, MasterCard, Amex, ...

Delivery / Collection:
On Request, authorized with add charge according to the distance

Driving licence:
Driven licence of 2 years min

Fuel:
Current gas price of the gas-station + service of 200,00 MAD

Insurances:
Our rates include : liability to third party + LDW (CDW + THW) with an excess

One-way rentals:
1) Domestic: DOW : authorized with add charge for all rental durations
2) International: IOW : forbidden, not authorized & not insurred

Restriction of use:
Using unpaved roads is not allowed, damages caused to rented car on upaved roads are not covered by insurance.

Specific note:
Deposit corresponds to the Excess value or at least to "1500 EUR" in MAD.
Pack Premium does not include personal effects (not insured in Morocco)
Valid driven licence + valid passport + valid CC are required to be produced at the check-out time.

CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION EN FORMAT PDF

Full terms and conditions:
Tax:
N/A

Age:
Young driver charge (21-23 years)
Senior driver charge (23-25 years)

Cash rental deposit:
Cash rental/ Cash deposit is not accepted. Excess Amount CDW + payment of the rental. Customer must show major Credit Card

Credit cards accepted:
Visa
Mastercard
American Express

Driving licence:
Driver must present valid driving licence at the time of the rental. Minimum driving Licence Period: 1Year- EBMR, EBMD, EDMR, MBMR, EDMD, MCMR ; 3Years: CMMR, CMMD, CDMR, CDMD, CBMR, IDAD, IMMR,

Insurances:
CDW EUR10,14
THW EUR4,61
PAI EUR3,23

Other services:
Downtown agency fee EUR 23,04

Use of Winter Tyres:
N/A

<a data-cke-saved-href="https://www.europcar.com/files/live/sites/Europcar/files/Conf_email_attachment/CGL_EN_MQ.pdf" href="https://www.europcar.com/files/live/sites/Europcar/files/Conf_email_attachment/CGL_EN_MQ.pdf" put="" your="" pdf="" link="" here="" "="" target="_blank">Specific note:
Late Return Penalty : one rental day based upon local rate applied at the time of rental
Grace period : 29 mins

Taxe :

14 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

21 ou 28 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 2 ou 5 ans, selon la catégorie de véhicule loué.

Dépôt de garantie :

Le dépôt de garantie n'est pas possible.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et Super assurance conducteurs et personnes transportées (S.P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué.

Livraison / Reprise :

Service gratuit à l'intérieur de la ville.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : Possible entre le centre-ville et l'aéroport.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Certaines catégories ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Taxe :

15 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

21 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : interdit.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Siège bébé, galerie de toit.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Certaines catégories ne sont disponibles qu'avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Click here to download Terms and Conditions for Mayotte

Tax:
NO TAX in MAYOTTE

Deposit policy:
Total rental estimate + 300EUR

Additional driver:
12 euros by additional driver

Age:
21 YEARS OLD for : EBMR - EDMR - HDMR - CDMR - IDMR - IVMR - CFMR - CFAR - EVMR - KPIW
23 YEARS OLD for : IGMR - IGAR - VMIW - VGIW - LVMR - IFNR

Airport surcharge:
50 euros per rental all car groups excepted : ACRISS CODE : KPIW, VMIW, VGIW = 60 EUROS

Cash rental deposit:
600 euros for the deposit

Chauffeur driven service:
Not available

Credit cards accepted:
MASTERCARD - VISA - AMEX

Driving licence:
3 YEARS for EBMR - EDMR - HDMR - CDMR - IDMR - IVMR - CFMR - CFAR - EVMR - KPIW
5 YEARS for IGMR - IGAR - VMIW - VGIW - LVMR - IFNR

Fuel:
1,80 EUROS GASOIL / 2,00 EUROS / LITER FOR UNLEADED FUEL

Other services:
BABY SEATS : 25 EUROS PER RENTAL

Tax:
16% per rental day

Additional driver:
$10 usd plus taxes and fees per rental day

Age:
21 YEARS ($10usd per day plus taxes and fees young driver surcharge allows to drive with a minimum of 18 years old)

Airport surcharge:
16% per rental day

Cash rental deposit:
For rates including insurance (LDW or CDW) the deposit amount will be rental estimate + US$750.
"For any rates where insurance products are excluded (LDW or CDW) the deposit amount will as follows: • Economy (EDMR) / rental estimate + US$5,000 • Compact (CDMR & CDAR) / rental estimate + US$5,000 • Intermediate (IDMR & IDAR) / rental estimate + US $5,000 • Standard (SDMR & SDAR) / rental estimate + US$7,000 • Full Size (FDAR) / rental estimate + US$7,000 • Luxury (LDAR) / rental estimate + US$10,000 • VAN (MVAR) / rental estimate + US$10,000 • SUV (IFAR) / rental estimate + US$7,000"

Credit cards accepted:
America Express, Master Card & VISA

Delivery / Collection:
Free 15kms / Additional Kms $1usd plus taxes and fees per extra kilometer

Driving licence:
Mandatory and a minimum of 2 years valid

Insurances:
TPL – Third Party Liability coverage is a mandatory insurance that the Government traffic regulations require for all drivers in Mexico. The TPL Insurance covers up to $250,000 MXP and is included in certain rates. This coverage must be paid in addition to the amount of the daily rent of the vehicle, unless the rate expressly mentions that it is included. Liability Insurance Products purchased on third party travel websites are not accepted in Mexico. Third Party Liability is a car insurance that covers against death and or bodily injury to any third party; in an accident caused by or arising out of the use of the insured vehicle (people inside the car are not covered by TPL, and are only covered if optional Auto Personal Accident insurance has been included in the agreed policy package).
"SLI- Europcar Mexico strongly recommends that all foreign travelers purchase the optional SLI coverage (Supplemental Liability Insurance) which provides similar or higher coverage amounts for claims and indemnities to the ones you find in your country of residence. The SLI coverage provides up to $1,000,000 USD per event (people inside the car are not covered by TPL, and are only covered if optional Auto Personal Accident insurance has been included in the agreed policy package). The SLI coverage is separate from the mandatory TPL coverage and is available at an additional charge of $16.99USD per day plus applicable taxes, for all type of vehicles. If you decline the SLI coverage, you will be covered just by the mandatory TPL insurance with a coverage limit of $250,000 Mexican pesos per event."
"LDW (CDW) – Loss and Damage Waiver is available at $24.99USD per day plus applicable taxes for all types of vehicles. The LDW (CDW) is optional and is typically purchased by customers that are not covered for vehicle damage or loss by their Credit Card Company (or insurance linked to a credit card). For your own protection we prefer that all customers present a valid letter or proof of coverage from his credit card issuing institution with a verifiable phone number and/or e-mail address for confirmation, stating that LDW (CDW) coverage is provided by his/her credit card. All international and domestic travelers must present as well a letter of approval from the CNSF (Comisión Nacional de Seguros y Fianzas) the official Government Institution that regulates Insurance companies in Mexico. If customer does have the appropriate approval and coverage from its credit card institution they will have to sign a “statement of personal responsibility for the total value of the car” for refusing to purchase the CDW insurance with Europcar Mexico (Promotora Caribeña S.A. de C.V) and will therefore, in the event of an accident, be fully responsible for all damage and/or repairs."
A deposit starting at $2,500 USD and up to $10,000 USD (depending on the reservation channel/website or the category of the vehicle, please refer to the category list mentioned here below) will be held on the customer's credit card as a guarantee at the beginning of the rental and it will be reimbursed when the vehicle is returned safe. If the customer credit card does not have the guarantee previously mentioned the purchase of the LDW (CDW) coverage will be mandatory.
"For all customers declining LDW (CDW): Guarantee Limit held on customer’s credit card: Economy $5,000 usd per rental Compact $5,000 usd per rental Midsize $5,000 usd per rental Intermediate $5,000 usd per rental Standard $7,000 usd per rental Full Size $7,000 usd per rental Premium $10,000 usd per rental Luxury $10,000 usd per rental Specialty $10,000 usd per rental Convertible $7,000 usd per rental VAN $10,000 usd per rental SUV $7,000 usd per rental"
"SCDW or DP: Deductible protection (0%); this service relieves the customer of financial responsibility for the deductible earmarked for material damage only, save for specific cases in which there is presumed negligence. This coverage costs $ 19.99 USD + taxes and may only be offered to those who have acquired PLI+CDW. The above-mentioned coverage will only apply if the customer follows all the clauses in the rental agreement, which means that any breach of contract will cancel the protection and the customer will then assume full responsibility for all damages incurred. NOTE: TO PURCHASE SCDW THE CDW/LDW COVERAGE MUST BE PURCHASED FIRST."

One-way rentals:
Only available inside the country. For prices please llok at Retail One Way Price Sheet

Taxe :

20 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

L'âge minimal est de 21 ou 23 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

Mastercard, Visa.

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : interdit.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays.

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Full terms and conditions:
Click here to download Terms and Conditions for Montenegro

Tax:
20%

Deposit policy:
Total rental estimate+20%+500 EUR

Additional driver:
With the consent of the renter, the vehicle may be driven by other persons.
Charge per additional driver is 10€ per day + VAT, 30€ max.per rental + VAT.
 

Age:
21-75; Drivers age restrictions apply for special and lux car groups

 

Airport surcharge:
3€/day + VAT

 

Cash rental deposit:
Cash deposit is not available.
The deposit amount will be reserved on your credit card but not debited from your account. 
Deposit amount is calculated as follows: Rental price + excess for damage  + fuel costs  ( in local currency).

Chauffeur driven service:
Available on request.

 

Credit cards accepted:
Visa, Master card, Amex.
Debit cards not acceptable

Delivery / Collection:
Available within city limits for 20€+ VAT per service.

 

Driving licence:
2-5 years, according to the car group.

 

Fuel:


 

Insurances:
All rates include basic insurances (CDW & THW). All Europcar extra insurances
are available.
 

One-way rentals:
1) Domestic: "Available for domestic and international rentals. Cross forder fee of 4€+ VAT, 40€ + VAT maximum per rental is mandatory for all cross borderings. "
2) International: "Available for domestic and international rentals. Cross forder fee of 4€+ VAT, 40€ + VAT maximum per rental is mandatory for all cross borderings. "

Other services:
Baby, child & toddler seats, Child stroller, GPS.

 

Restriction of use:
One way is not allowed to all islands and to Ukraine and Russia.

 

Use of Winter Tyres:
Winter equipment is mandatory for all rentals between
01/10-31/3 and is charged by Winterization fee in value of 4€+VAT per rental day, 40€+ VAT
maximum per rental.

Specific note:
NA

 

Other:
NA

Taxe :

16 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

L'âge minimal est de 23 ans.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 2 ans.

Dépôt de garantie :

Le dépôt de garantie n'est pas possible.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible.

B) International : Possible. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Options et équipements :

Siège bébé, siège enfant, réhausseur.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Disponible sur demande. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Taxe :

15 % + 1 % de taxe de tourisme

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

L'âge minimal est de 18 ans.

Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de 18 à 23 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 113,04 NAD/location).

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 2 ans.

Dépôt de garantie :

Le dépôt de garantie n'est pas possible.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), Super garantie dommages (S.C.D.W.), Super garantie vol (S.T.H.W.) et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible.

B) International : possible.

Options et équipements :

Siège bébé, siège enfant, réhausseur, deuxième roue de secours, téléphone de voiture.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Interdit.

Taxe :

15 %

Surcharge aéroport :

15 % par véhicule loué

Age :

L'âge minimal est de 23 ans.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de moins de 24 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (25 USD/location).

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins un an.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

Visa, Mastercard, American Express.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué.
Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible entre les stations Europcar.

B) International : interdit.

Restrictions d'utilisation :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Aucune

Taxe :

19 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

22 ans

Conducteur additionnel :

Option conduite avec chauffeur uniquement.

Permis de conduire :

Option conduite avec chauffeur uniquement.

Dépôt de garantie :

Le dépôt de garantie n'est pas possible.

Cartes de crédit acceptées :

Visa.

Assurances :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.
Option conduite avec chauffeur uniquement.

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible

B) International : possible.

Options et équipements :

Siège bébé, deuxième roue de secours, jerrycan.

Restrictions d'utilisation :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

possible.

Taxe :

5 %

Surcharge aéroport :

Aucune

Dépôt de garantie :

Dépôt de garantie accepté.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Mastercard, Visa, Diners Club.

Livraison / Reprise :

Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Siège bébé, siège enfant, réhausseur, téléphone de voiture.

Service Chauffeur :

Les véhicules sont loués exclusivement avec chauffeur. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Taxe :

25 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

L'âge minimal est de 19 ou 25 ans selon la catégorie de véhicule loué.
Pour un conducteur qualifié de "jeune conducteur" (âgé de 19 à 23 ans), un supplément "Jeune conducteur" sera exigé (à partir de 100 NOK/jr avec un maximum de 1 000 NOK/location).

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 1 ou 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Dépôt de garantie :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa.
La 2e carte de crédit est obligatoire et doit faire partie des cartes de crédit principales pour la location d'un véhicule de catégorie Prestige (LDAR).

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.), garantie vol et assurance conducteurs et personnes transportées (P.A.I.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Possible à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible.

B) International : possible.

Options et équipements :

Siège bébé, siège enfant, réhausseur, galerie de toit, GPS. Disponibles du 1er novembre au 15 avril : chaînes, pneus neige, barres de toit.

Restrictions d'utilisation :

Certaines conditions d'utilisation du véhicule peuvent relever d'une réglementation spécifique selon certains pays. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Taxe :

5 %

Surcharge aéroport :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Age :

25 ans selon la catégorie du véhicule loué.

Conducteur additionnel :

Avec l'accord du Loueur, le véhicule peut être conduit par d'autres personnes. Détails et frais supplémentaires éventuels auprès de notre service Réservation.

Permis de conduire :

En être titulaire depuis au moins 2 ans selon la catégorie de véhicule loué.

Dépôt de garantie :

Le dépôt de garantie n'est pas accepté.

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Mastercard, Visa.

Assurances :

Garantie dommages (C.D.W.) : les frais peuvent varier selon la station et la catégorie de véhicule loué. Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Livraison / Reprise :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Restitution des véhicules dans une autre agence :

A) National : possible.

B) International : interdit.

Options et équipements :

Siège bébé, siège enfant, réhausseur.

Restrictions d'utilisation :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Service Chauffeur :

Les détails sont disponibles auprès de notre service Réservation.

Les conditions générales de location sont disponibles sur www.europcar.co.nz ou en version pdf téléchargeable

Taxe :

Surcharge aéroport :

Inclus dans les frais de location, le cas échéant, et informations détaillées disponibles auprès du service de réservation Europcar. Le cas échéant, le taux est indiqué dans votre contrat de location.

Age :

Conducteur additionnel :

Permis de conduire :

Dépôt de garantie :

Cartes de crédit acceptées :

American Express, Diners Club, Master Card, Visa.

Assurances :

Prise en charge du véhicule / Dépose du véhicule :

Restitution du véhicule dans une autre agence :